Iedereen heeft te maken met onbegrijpelijke apps, bizar ingewikkelde apparaten of frustrerende it-systemen. Slechte ontwerpen schieten hun doel voorbij en kunnen zelfs mensen buitensluiten.

Wat nou als we onze producten, diensten en systemen zo kunnen ontwerpen dat mensen ze wél kunnen en willen gebruiken? Het goede nieuws is: zo’n manier van werken bestaat. Gebruiksgericht ontwerpen is een aanpak die is ontwikkeld in de ontwerp- en interactiewereld, maar die ook daarbuiten veel waarde he...

Het is eenzaam aan de top. Bestuurders van grote ondernemingen hebben te maken met groeiende maatschappelijke druk door onder meer klimaatbeleid, vergrijzing en polarisatie, terwijl de druk om winst te maken en simpelweg te overleven onverminderd groot is. Ze worden weliswaar vorstelijk beloond, maar ook keihard afgerekend als het misgaat – dat maakt onzeker. Tegelijkertijd lijken ze vaak niet te weten wat er echt speelt in de organisatie; belangrijke signalen bereiken hen niet.

Dit boek w...

'Getting Things Done' van David Allen is een klassieker op het gebied van productiviteitsmanagement. Arjan Broere en Ruben Verzijl, beiden ervaren GTD-trainers, vatten in 'De kleine Allen' de speerpunten van de methode voor je samen.

GTD is het antwoord op het probleem waar velen mee worstelen: te veel te doen in te weinig tijd. De methode helpt je snel informatie te filteren en te prioriteren. Bovendien is het een waterdicht systeem om alleen dat wat je nu moet doen op de radar te hebben en ...

Wie woont, werkt, sport en uitgaat in een diverse samenleving komt in aanraking met allerlei verschillende meningen, perspectieven en levensovertuigingen. In een tijd van grote maatschappelijke veranderingen botst en schuurt dit nogal eens. Het levert ongemak en conflict op. Van nature gaan we dat liever uit de weg, waardoor we de kans missen om elkaar én de wereld iets beter te begrijpen. Hoe gaan én blijven we in gesprek?Deze survivalgids vol inspiratie in tekst en beeld geeft moed bij he...

Dit boek biedt een helder overzicht van de moderne Arabische geschiedenis,

met aandacht voor de gevolgen van het koloniale verleden, de plek van de

Palestijnse kwestie in een groter geheel, de rol van olie op de politiek en de

invloed die de Arabische lente heeft gehad sinds 2011. Daarnaast legt het de

verschillen uit tussen monarchieën en republieken, de rol van politiek islam en

het effect van de opkomst van de oliestaten. Het boek benadrukt de

groeiende invloed van het buitenland en duidt...

Fourier- en systeemtheorie is het wiskundige fundament van de techniek van digitale signaalverwerking. Deze theorie behoort bovendien tot de mooiste onderwerpen uit de wiskunde met allerlei verrassende inzichten. Je kunt ermee te maken krijgen in een studie wis-, natuur- en sterrenkunde, datawetenschappen, informatica, en in enkele technische studies zoals biomedische techniek en elektrotechniek. De theorie van digitale filters bouwt voort op de Fourier- en systeemtheorie. Voor het ontwerpen ...

Meestercartoonist Larry Gonick heeft met dit boek een uitgebreide en actuele eerstejaarscursus calculus in stripvorm

vervaardigd, die de wereld van functies, limieten, afgeleiden en integralen ontrafelt. Met behulp van duidelijke en

overzichtelijke afbeeldingen, en heerlijke humor om lastige onderwerpen te verhelderen, doceert hij alle essentiële zaken, met talloze voorbeelden en probleemstellingen. Voor zowel nieuwsgierigen als verwarden is dit boek de perfecte combinatie van entertainment ...

De 'Basishandleiding Excel 365' is onmisbaar voor iedereen die optimaal en met volledig rendement aan de slag wil met Excel van Microsoft 365 (of Office 365).

Glashelder worden de basisprincipes en de bediening van Excel 365 uitgelegd aan de aan de hand van duidelijke illustraties en schermafbeeldingen. Ook geavanceerde mogelijkheden van Excel 365 wat betreft rekenen, werken met formules en functies, het werken met overzichten en subtotalen, en het maken van grafieken komen stap voor stap aan...

Vanzelfzwijgend

Organisatiepatronen ontstaan meestal niet van de ene op de andere dag. Dat kan ze tot overlever maken. Ondanks interventies is er kans dat ze vroeg of laat opnieuw de kop opsteken. Kennelijk krijgt een organisatiepatroon dan op andere wijze brandstof of zijn er minder zichtbare verknopingen. Aan een enkel draadje trekken is niet voldoende: analyse van systeemdynamiek is nodig.

Vanzelfzwijgend gaat over een minder belichte - maar invloedrijke - kant van systeemdynamiek: de impa...