In een wereld die steeds digitaler wordt, neemt het belang van menselijk contact juist toe. Deze ogenschijnlijke tegenstelling geldt ook voor het salesvak. Bij simpele producten en diensten wordt de verkoper steeds vaker vervangen door een applicatie, maar bij complexe producten en diensten is er juist meer behoefte aan de expertise van de verkoper. Tenminste, als deze waarde kan toevoegen!

Bij het toevoegen van waarde zijn commerciële vaardigheden voor een verkoper onmisbaar. Aan de telefoo...

Deze praktische gids beschrijft het adviesproces van A tot Z. Aan de hand van talloze richtlijnen, voorbeelden, oefeningen en uitgebreide checklists voert Peter Block je door de vijf fases van advieswerk. Van het allereerste gesprek met de cliënt tot de implementatie van het advies en alles wat daartussenin zit.

Feilloos adviseren is al bijna veertig jaar een baken voor adviseurs en andere professionals met een adviestaak. Deze vierde volledig herziene richt zich niet meer alleen op de comme...

Hoe zet je een commercieel traject op en zorg je voor een gezond rendement? Daarover leer je meer met dit leermiddel van Sarphati | Commercie. De onderwerpen gaan over het berekenen van exploitatiekosten, duurzame bedrijfsmiddelen, gewaardeerde kosten, exploitatieoverzichten, kostprijsberekening, liquiditeitsoverzicht, financiële kengetallen, budgetcontrole, beleid analyse en indexcijfers.

De inhoud van het leerwerkboek gaat uit van de handelspraktijk en sluit aan op de vakkennis en vaard...

Geheel herziene editie van de bekende kennismaking met de vijf grote wereldgodsdiensten: hindoeïsme, boeddhisme, jodendom, christendom en islam. Nieuw in deze editie is het hoofdstuk over humanisme.

Voor leraar of (pabo-)student en voor iedereen die geïnteresseerd is in andere culturen.

Dit is de opvolger van Een wereld vol geloof - basiskennis wereldgodsdiensten

Sportmarketing is een groeiend vakgebied, dat een grote rol speelt in de internationale sportwereld. Binnen dit vakgebied wordt er onderscheid gemaakt tussen marketing van de sport en sport als marketingplatform (sportsponsoring). Dit boek focust op de marketing van sport. Het boek is geheel herzien ten opzichte van eerdere drukken. Het centrale model van deze editie is gebaseerd op een speciaal ontwikkeld Sportmarketingcanvas, waar de sportmarketeer in ontwikkeling maar ook de professional d...

Met Examenbundel vmbo-gt/mavo Wiskunde ga je vol zelfvertrouwen het examen in. Je oefent met het boek en online in je eigen leeromgeving. Je krijgt praktische tips bij het maken van (examen)opgaven vmbo wiskunde. Start met een oriëntatietoets om te kijken hoe je ervoor staat en zie precies welke stof je nog moet leren. Vervolgens oefen je doelgericht met een handige selectie examenvragen, gerangschikt op onderwerp. Of met complete, recente examens. Altijd met heldere uitleg van docenten en v...

Met Examenbundel vmbo-gt/mavo Nederlands ga je vol zelfvertrouwen het examen in. Je oefent met het boek en online in je eigen leeromgeving. Je krijgt praktische tips over het maken van het vmbo-examen Nederlands. Start met de oriëntatietoetsen leesvaardigheid en schrijfvaardigheid om te kijken hoe je ervoor staat en zie precies welke stof je nog moet leren.

In het oefenboek vind je een handig overzicht van de theorie met oefenopgaven en een begrippenlijst. Daarna kun je aan de slag met exame...

‘Brandstoffen, Smeermiddelen, Materialen’ heeft sinds de eerste editie in 1998 een status verworven als een soort standaardwerk. Vele scheepswerktuigkundigen (machinisten) zijn ermee bekend geraakt en voor de studenten, of andere geïnteresseerden, die nu met hun studie bezig zijn, is dit een onmisbare uitgave.

De techniek heeft echter niet stilgestaan: de brandstoffen werden schoner, smeermiddelen optimaler en materialen werden nog sterker. Ook zijn de eisen van lezers en studenten veran...

Tip: Bestel ook het bijbehorende Werkboek.

(Zie ISBN 9789083433059: Marketing Vastgoed - Werkboek (editie 2024 / 2025)).

Dit Theorieboek, evenals het bijbehorende Werkboek, is volledig gebaseerd op de nieuwe examen- en tentameneisen 2024 / 2025 (van SVM-NIVO en van de HBO’s).

Beide boeken zijn bestemd voor:

- de HBO-studenten van de opleiding HBO / Bachelor ‘Vastgoed en Makelaardij’

- de makelaars in opleiding voor het onderdeel van het SVM-NIVO- examen voor gecertificeerd Assistent-M...