Cursusboek NEN 3140

© Edunorm

Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerde gegevensbestand en/of openbaar gemaakt in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronische, mechanisch, door fotokopieën, opnamen of op enige andere manier zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever.

Alle teksten en noteringen in dit cursusboek zijn onder voorbehoud van drukfouten, typefouten, vergissingen en wetswijzigingen.

Je hebt een opdracht, project of casus waarin je een organisatieprobleem moet oplossen. Hoe voorkom je dat je te snel conclusies trekt en een oplossing presenteert waarop niemand zit te wachten? Of erger, dat je een advies schrijft

dat in een bureaula verdwijnt?

Dit boek helpt je om je grondig te oriënteren en duurzaam impact te maken op organisatieproblemen door samen met betrokkenen te ontdekken wat er echt speelt. Je zult merken: de eerste definitie van het probleem is nooit de definitie ...

"Enhance your expertise in customer experience management with our two-day certified Experience Management (XM) and Xperience Level Agreement (XLA®) Foundation courseware. Tailored for professionals, this training offers an in-depth exploration of the XM and XLA® concepts, blending theoretical insights with practical applications.

Elevate your organization’s customer experience with the XM and XLA® Foundation course. This two-day training, followed by a multiple-choice exam, offers a com...

Het medialandschap is in volle beweging: technologiereuzen zoals YouTube, TikTok of Netflix worden in toenemende mate de poortwachters die onze media- en entertainmentcontent bepalen.

Internationale platformen, digitale technologie en veranderend mediagebruik dreigen zo het businessmodel van traditionele mediaorganisaties zoals VRT, DPG Media of Mediahuis grondig te verstoren. Dit boek biedt een blik achter de schermen van de hedendaagse media-economie en laat je kennismaken met de belangrijk...

Door processen van globalisering zijn staten minder belangrijk geworden. Internationaal recht en EU-recht hebben een grote invloed. Multinationals hebben veel macht. Migratie, klimaatverandering, internationale handel, digitalisering en toerisme maken staatsgrenzen minder relevant. Dit roept juridische en filosofische vragen op. Hoe moeten we deze wereld ordenen? Idealen als democratie, rechtsstaat, mensenrechten en rechtvaardigheid boden inspiratie bij de vormgeving van de Nederlandse staat...

Mediation is een krachtig en effectief instrument voor geschillenbeslechting dat steeds meer erkenning krijgt in de juridische wereld. Het biedt een gestructureerd en vertrouwelijk proces waarbij een onafhankelijke derde partij, de mediator, de betrokken partijen en hun adviseurs helpt om tot een gezamenlijke oplossing te komen. Dit proces heeft tal van voordelen ten opzichte van traditionele juridische procedures, zoals het behoud of zorgvuldig beëindigen van zakelijke relaties, een sneller...

Met ingang van 1 juli 2024 is de Wet seksuele misdrijven in werking getreden. Deze wet heeft in het Wetboek van Strafrecht de titel met als opschrift ‘Misdrijven tegen de zeden’ vervangen door een nieuwe titel met als opschrift ‘Seksuele misdrijven’. In de nieuwe titel is de strafrechtelijke aansprakelijkheid voor verschillende vormen van seksueel grensoverschrijdend gedrag opnieuw vastgesteld en begrensd. De strafrechtelijke bescherming tegen seksueel geweld is uitgebreid en gemodern...

AI die iedereen ziet is een baanbrekend boek dat de ethische en maatschappelijke uitdagingen van kunstmatige intelligentie blootlegt. Het boek maakt duidelijk hoe AI zonder zorgvuldige ontwerpprincipes kan leiden tot discriminatie en ongelijkheid.

Aan de hand van historische en hedendaagse voorbeelden, zoals de toeslagenaffaire, illustreert het de dringende noodzaak van inclusieve en eerlijke technologie. Het biedt niet alleen een diepgaande analyse, maar ook praktische richtlijnen voor de o...

belastingen en socialeverzekeringspremies die worden geheven over het loon. Een kenmerk van de Nederlandse loonheffingen is dat dit bij de ‘bron’ gebeurt: de werkgever of uitkeringsinstantie. Budgettair zijn de loonheffingen van enorme betekenis: voor 2025 wordt een opbrengst verwacht van zo’n € 233 miljard. Daarmee maken zij ruim de helft uit van alle rijksbelastingen en premies die in Nederland worden geheven.

Dit handboek is een inleiding tot de loonheffingen vanuit fiscaal-juridis...

met o.a.

Wetboek van burgerlijke rechtsvordering

Wet op de rechterlijke organisatie

Wet op de rechtsbijstand

Advocatenwet

Gerechtsdeurwaarderswet

Wet griffierechten burgerlijke zaken

Liquidatietarief

Landelijk procesreglement voor civiele dagvaardingszaken bij de rechtbanken

Landelijk procesreglementen

Algemene termijnenwet

Faillissementswet

EEX-verordening (Brussel I-bis)

Brussel II-ter

Handvest van de Grondrechten van de EU

Uitvoeringswet internationale kinderbescherming

Europese betalingsb...