"The Agile Leader is more of a phenomenon than a role. As a responsible decision-maker, how do you know that you are working with a good Agile Leader? How does someone demonstrate good leadership? Learn about the agile competences in our IPMA reference Guide ICB4® in an Agile World

"

Analyse and address organisational challenges using real world examples Service Operations Management, 5th Edition, by Robert Johnston et al. is a market-leading text on service operations management and provides a clear understanding of how service performance can be improved in organisations. This textbook applies underlying theories to the real world challenges faced by service operations managers on a daily basis, by providing a diverse range of examples and illustrations. Each chapter p...

Theorie van de lerende organisatie, aangevuld met inzichten uit de geschiedenis, ontwikkelingspsychologie en systeemtheorie;

• Leren hoe je historisch inzicht gebruikt om jezelf en je organisatie te veranderen;

• Theorie en praktijk worden aan de hand van vele voorbeelden uit de praktijk geïllustreerd. Dit nieuwe boek Learning Histories laat zien hoe je historisch inzicht gebruikt om jezelf en je organisatie te veranderen. Auteur Rik Peters wisselt theorie van de lerende organisatie af ...

Bouwen aan een organisatie waar alle generaties tot hun recht komen, verbonden zijn en elkaar versterken

Inzicht in de generatieverschillen op de werkvloer en hoe generatiemanagement je organisatie beter maakt

Vol handvatten, inspiratie en tips om concreet mee aan de slag te gaan

Maakt de vertaalslag mogelijk naar je eigen organisatie, je team en je rol

De werkvloer wordt bevolkt door maar liefst vijf generaties. Generatie Z rammelt aan de poort en de laatste babyboomers nemen afscheid. Die b...

Geen moetje meer, maar een constructief functioneringsgesprek waarin leidinggevenden professionals helpen de regie te pakken over hun eigen ontwikkeling en functioneren.

Veel mensen hebben slechte ervaringen met functionerings- en beoordelingsgesprekken. Te vaak worden ze als een ‘moetje’ ervaren, zowel door professionals als hun leidinggevenden. Voor de belangrijkste valkuilen krijg je in Activerende Ontwikkelgesprekken praktische handvatten voor een herontwerp aangereikt, zodat medewerk...

The IPMA ICB4® is the international standard on competence for project, programme and portfolio managers. The competence needed for each of these domains is defined in the following competence areas: “People” (how do you interact with the people around you, and yourself); the “Practice” of our work (needed for Projects, Programmes and Portfolios); the “Perspective” of the intiatives you’re running (the context within which the initiative is run and the link to what needs to be ...

Uncover the hidden challenges of digital transformation and learn from what often goes unsaid.

Change and digital transformation is now a constant in organisations, but how do you do it successfully? Going Digital helps leaders and managers navigate the fast pace of change in today's workplace by focusing on the real day-to-day challenges that organisations are facing.

Organised thematically and covering AI, diversity, crises, and other topics, each chapter covers the story arc of what busi...

Werken aan programma’s is hét handboek voor de programmamanager. Voor alle professionals die de aanpak van hun programma’s naar een hoger plan willen tillen en die een stap willen maken in hun ontwikkeling in het vak.

Programmamanagement is een bijzondere manier van samenwerken die goed past bij een tijd van grote en snelle veranderingen. In het eerste deel van dit boek staan de principes achter programmatisch werken centraal. Björn Prevaas en Niels van Loon beschrijven de redenen om v...

Leidinggeven bij de overheid is een spannend en uitdagend vak. Met dit boek haal je de juiste vaardigheden in huis.

Hoe vaak heb jij gewerkt onder een baas die niet goed functioneerde? Precies, dat kan jij beter. Want hoe beter de leidinggevenden bij de overheid, hoe meer kwaliteit de overheid aan burgers en maatschappij kan leveren.

Hoe kun je leidinggeven in de publieke sector en daarin groeien? Dat is bij de overheid wezenlijk anders dan in andere sectoren. De auteurs behandelen vele aspec...