De consumentenkoop is hoogstwaarschijnlijk de meest gesloten overeenkomst in Nederland. Deze titel bevat een beknopt maar diepgaand overzicht van het consumentenkooprecht met bijzondere aandacht voor levering van digitale inhoud.

Deze monografie schetst een duidelijk juridisch kader rond de toepassing van mediation in civielrechtelijke geschillen. Daarbij wordt een actueel overzicht geboden van de ontwikkelingen in de wet- en regelgeving, jurisprudentie en literatuur. De handige inhoudsopgave en het trefwoordenregister helpen je snel te vinden wat je zoekt. Mediation geldt als 'informeel’ alternatief voor geschilbeslechting door de rechter. De mediationprocedure komt het best tot haar recht binnen een duidelijk juri...

Zuigelingen en jonge kinderen kunnen problemen hebben met eten, drinken en/of slikken. In sommige gevallen gaan deze niet vanzelf over of passen ze niet binnen de normale ontwikkeling. De oorzaken hiervoor variëren sterk: diverse kind-, taak- en omgevingsfactoren kunnen in meer of mindere mate een rol spelen. Op basis van toegenomen kennis en ervaring is dit boek geheel herzien en geeft het een leidraad voor het herkennen en begeleiden van deze problemen.

De diagnostiek en behandeling van e...

Wat is strategisch hrm en vooral: hoe realiseer je het? Deze derde geheel herziene druk van Strategisch hrm geeft antwoord op die vragen.

De strategische hrm-kubus staat centraal in dit boek. De drie dimensies van de kubus bepalen gezamenlijk de kwaliteit van strategisch hrm in jouw organisatie:

1 Erkennen: inzien en aanvoelen dat mensen het verschil maken;

2 Begrijpen: begrijpen hoe mensen het verschil maken in jouw organisatie.

Elke organisatie is immers uniek en elke tijd vraagt nieuwe str...

De sociaal werker houdt zich bezig met sociaal gedrag en sociale verhoudingen. Omdat sociaal werk zo’n breed domein is, kun je als sociaal professional in zeer veel verschillende beroepen en functies aan de slag. In welke functie je ook belandt, altijd combineer je de specifieke functie-eisen met het brede kennis- en toepassingsdomein van sociaal werk.

Basisboek sociaal werk legt een eerste fundament om het (ver-)bindende tussen de beroepen en functies vorm te geven. In dit boek gaan we nie...

Boekhouden voor het hbo is een methode met een sterke didactische grondslag voor het economische onderwijs in het hbo. De methode omvat twee delen, met elk een theorie- en een opdrachtenboek.

Dit tweede deel behandelt:

• fiscale verslaggeving, deelnemingen en consolidatie, fusies en overnames

• boekhouden voor industriële ondernemingen

Deze 4e druk is sterk verbeterd en geactualiseerd. De belangrijkste punten:

- aanpassing aan de meest recente wet- en regelgeving (Wet omzetten aand...

In de Vraagbaak Nederlands staat het praktische gebruik van onze taal centraal: hoe schrijf je foutloos en helder Nederlands? Snel vind je korte en krachtige antwoorden op honderden taalvragen.

Vraagbaak Nederlands is overzichtelijker, de opbouw maakt dat je snel een helder antwoord op al je vragen over taal en taalgebruik vindt. De volgende zoekingangen brengen je snel tot het juiste antwoord: Hoe schrijf je dat? Welk woord is het juiste? Hoe gebruik je leestekens? Hoe verbeter je zinsbouw e...

Intervisie is een manier om leren en werk of stage met elkaar te verbinden en dient twee doelen: je ontwikkelt het reflectieve leren én je werkt aan een oplossing voor een probleem dat zich voordeed tijdens je stage of werk.

In de methode wordt uitgelegd wat onder intervisie wordt verstaan en hoe het kan bijdragen aan professionele ontwikkeling. Vervolgens is er aandacht voor de vaardigheden die nodig zijn bij het uitvoeren van intervisie. Ook komen verscheidene intervisiemethoden en aanvull...

Verpleegkundige gespreksvoering behandelt de aanpak en vaardigheden die je als verpleegkundige nodig hebt om goed te luisteren en gesprekken te voeren. Het toont hoe je de ander ruimte biedt om zijn verhaal te doen en tegelijk sturing geeft aan een gesprek. De theorie wordt steeds afgewisseld met verpleegkundige casuïstiek. De beschreven gespreksvormen en methodieken zijn actueel en sluiten goed aan bij de huidige beroepspraktijk.

In Verpleegkundige gespreksvoering worden achtereenvolgens de...

Hart- en vaatziekten zijn één van de belangrijkste oorzaken van overlijden in de westerse wereld. Met dit boek werken studenten aan een goede basiskennis van cardiovasculaire ziektebeelden die onontbeerlijk is in hun verdere loopbaan.

Cardiovasculaire ziektebeelden is een waardevol kompas voor studenten die de klinische aspecten van cardiovasculaire ziekten willen bestuderen. Het boek behandelt belangrijke thema’s zoals trombose, atherosclerose, hypertensie, ischemische hartziekten, ritme...