‘Met passie naar professionaliteit’ behandelt (levens)thema’s die voor een hulpverlener essentieel zijn, zoals relaties aangaan, omgaan met gevoelens, zelfbeeld, verschil durven te maken, het conflict, leren en werken in een team en beroepshouding.

Ontwikkeling van de eigen beroepshouding

In dit leermiddel draait het om eigen bewustwording en zelfontwikkeling. Het is daarom niet alleen een studieboek, maar ook een werkboek. Studenten krijgen door middel van verschillende oefeningen hel...

Dit boek leert je om destructieve dynamieken in organisaties snel te herkennen en doelgericht aan te pakken.

Elke organisatie heeft er last van: schadelijke patronen die moeilijk te doorbreken zijn. Wantrouwen, rolpatronen en wij-zij-polarisaties zijn voorbeelden van dynamieken die een destructieve uitkomst kunnen hebben. De gedragingen en interactiepatronen achter dit soort destructieve dynamieken zitten vaak ingebakken in onze natuur. Daardoor zijn ze moeilijk te herkennen, en nog lastiger ...

Inleiding sales behandelt het complete vakgebied. Aan bod komen de volgende onderwerpen: de fases van het salesproces, lead generation, waardeproposities, de salesfunnel, de klantenpiramide en accountmanagement. Extra aandacht is er voor aanbestedingen en netwerken. Inleiding Sales is gericht op beginnende hbo-studenten van opleidingen als Commerciële Economie en Small Business en Retail Management. Daarnaast is het geschikt voor deelnemers van NIMA A Sales.

Deze derde druk is volledig geact...

In Basisboek productietechniek leer je alles over maakprocessen voor de 21ste eeuw. Het boek geeft antwoord op vragen als: hoe werken maakprocessen, wat zit er materiaalkundig achter en welke uitvoeringen zijn er? Design For Manufacture & Assembly (DFMA), Industrie 4.0 en remanufacturing komen uitgebreid aan bod. Dit maakt Basisboek productietechniek essentieel voor elke ontwerper en constructeur.

Basisboek Productietechniek beschrijft eveneens waar je tijdens het ontwerpen en construeren aan...

In its heyday Google was notoriously anti-management. They stripped managers of their power where they could. Recruitment, performance evaluation and promotions are decided in groups, and compensation is largely determined by fixed rules. Joris Merks-Benjaminsen worked at Google for twelve years, and embraced this principle of Managing Without Power: he became one of Google's highest scoring managers and trained many fellow managers.

When humaneness prevails at the expense of accountability, ...

De sprong is een uitdagende methode die je de grote stap van A2 naar B1 helpt te maken. Dit boek maakt, samen met De opmaat (0 → A2) en De finale (B1 → B2) onderdeel uit van een leerlijn voor cursisten met een theoretisch geschoolde achtergrond. Deze leerlijn is een goede voorbereiding op het Staatsexamen NT2 II.

In dit boek vind je acht thema’s waar je in het dagelijks leven regelmatig mee te maken krijgt. In elk thema komen alle vaardigheden, woordenschat en grammatica aan bod. De ver...

Hét boek voor de beginnende of ervaren loopbaancoach die meer wil halen uit loopbaantrajecten. Of je nu een starter coacht, een zestiger die niet meer goed op zijn plek zit of een midlifer die een switch wil maken.

No-nonsense loopbaancoaching geeft een helder vierstappenplan voor een compleet loopbaantraject: van zelfinzicht tot nieuwe baan. Je leert niet alleen ontdekken welke functie, baan of omgeving bij iemand past, maar ook hoe je je coachee ondersteunt in effectieve arbeidsmarktbenad...

Iedereen kent de minister-president. Hij is de regeringsleider, voert het woord bij belangrijke debatten en vertegenwoordigt de regering in het buitenland. Veel minder bekend is zijn ambtelijke ondersteuning. Daarvoor is in 1947 het ministerie van Algemene Zaken (AZ) opgericht. Dat staat onder leiding van een secretaris-generaal (SG). Over die laatste gaat dit boek. De SG is de hoogste ambtenaar achter de regeringsleider. Maar wie hij is, wat hij doet, hoe hij werkt en wat zijn invloed is, da...

Integrale industriële automatisering richt zich op het automatiseren van alle bedrijfsprocessen die in de industrie voorkomen, zowel bij enkelstuks productie als bij massafabricage.

In het boek wordt uitgegaan van de bedrijfskundige doelstellingen van een onderneming. Vanuit deze doelstellingen worden industriële automatiseringsoplossingen behandeld die daar het beste op aansluiten. Om deze oplossingen goed te kunnen begrijpen, wordt kennis aangereikt van de diverse automatiseringscomponent...

Wat als je maar één kans hebt? Eén gesprek om iemand vooruit te helpen op dat ene, cruciale moment? Maak kennis met ‘Single Session Therapy’ (SST); een bewezen, effectieve methode waarbij elke sessie op zichzelf staat en gericht is op de situatie van dat moment en waarna iemand zelfstandig weer verder kan.

SST is ontstaan vanuit de constatering dat mensen na één sessie al zelf verder kunnen, ongeacht de ernst, duur en complexiteit van hun problemen. SST is een open, gelijkwaardige, d...