Create market value through innovative customer connections and engagement Principles of Marketing, 8th European Edition, by Kotler et al. admirably covers a wide range of theoretical concepts and practical issues and accurately reflects the fast-moving pace of marketing in the modern world - examining traditional aspects of marketing and blending them with modern and future concepts. The authors of this European Edition present fundamental marketing information within an innovative customer-...

Experience the transformative power of creative rituals in the workplace Rituals for Work shows us how creative rituals can make our personal and business lives more meaningful and rewarding. Rituals are powerful tools: they reinforce good habits, motivate personal and professional achievement, create a common bond between co-workers and build shared values; they can transform an organization's culture and provide a foundation to achieve common goals. Focusing on real-world examples, this boo...

'One of the best books yet written on data and algorithms. . .deserves a place on the bestseller charts.' (The Times) You are accused of a crime.

Who would you rather determined your fate - a human or an algorithm?An algorithm is more consistent and less prone to error of judgement. Yet a human can look you in the eye before passing sentence. Welcome to the age of the algorithm, the story of a not-too-distant future where machines rule supreme, making important decisions - in healthcare, tran...

Pendant la guerre de 1939-1945, Tomi Ungerer a parlé allemand à l'école, alsacien avec ses copains et français à la maison, ce qui aurait pu lui valoir une amende de trois marks par « bonjour » et plus tard, la prison. Il s'est appelé Hans Thomas. Il a appris à l'école que Léonard de Vinci était d'origine allemande et se nommait en fait Leonard von Wincke. Il a collectionné les casques des soldats français en pleine débâcle. Il a reçu de splendides figurines sculptées par le...

Wanneer is de overheid aansprakelijk voor het verstrekken van onjuiste of onvolledige informatie aan de burger? En in hoeverre is een uitbreiding of beperking van deze aansprakelijkheid wenselijk? Deze bundel biedt een actueel, uitputtend overzicht en een analyse van de rechtspraak omtrent aansprakelijkheid van de overheid voor onjuiste informatieverstrekking. Overheidsaansprakelijkheid voor het verstrekken van onjuiste informatie is de enige actuele uitgave die een uitputtend overzicht gee...

De voormalig New York Times-journalist Anand Giridharadas laat in dit boek zien hoe de rijken en machtigen op onze aarde zich bezighouden met ongelijkheid en onrecht. Maar wel op een manier die ervoor zorgt dan hun eigen positie binnen de sociale orde behouden blijft. Ze zijn kampioenen van de armen en redders van de planeet, maar ze zouden zich moeten bekommeren om het kwaad dat ze zelf in stand houden.

Giradharadas stelt harde vragen. Waarom moeten ongekozen leiders onze grootste problemen ...

Duurzaam bouwen behandelt de nog jonge geschiedenis van duurzaamheid in de context van de gebouwde omgeving. Je neemt kennis van onder andere de klimaatverandering, een circulaire samenleving en sociale duurzaamheid zoals eerlijke arbeid en de inclusieve samenleving. Ruim aandacht wordt besteed aan duurzaam ontwerpen en ontwikkelen van gebouwen en producten. Daarbij komen nieuwe visies op bouwen die het gebruik centraal stellen, uitgebreid aan bod, zoals Slimbouwen, Active House en Passive Ho...

Geen enkele ondernemer, leider of beleidsmaker mag dit opmerkelijke boek missen.Het zal de manier waarop je kijkt naar technologie en de effecten ervan voor altijd veranderen.

Stel je voor dat je de volgende grote trend kunt herkennen, of dat je de volgende grote golf van verandering kunt voorspellen. Stel je voor dat je een code hebt die je de macht geeft om de volgende grote technologie uit te vinden, te voorspellen of te gebruiken. Met Go digital, stay human kun je stappen zetten om dit te...

In Verhalenvertellers delen jonge mensen uit alle windstreken hun dromen, hun avonturen, hun wensen en ook hun verdriet. Ze vertellen de lezer hun persoonlijke verhaal over de vlucht uit hun moederland of over het wennen aan een nieuw land. Het zijn stuk voor stuk verhalen waarin de vertellers laten zien dat ze over veerkracht beschikken, dat ze ondanks tegenslagen de kracht hebben om door te gaan.

Van elke van de twintig verhalen zijn er twee versies: één voor taalleerders op A1 en één v...