‘Public Relations in de Horeca’ is een inspiratieboek voor iedereen die actief is in de gastvrijheidindustrie. Zowel de zelfstandige zaakvoerder als de werknemer belast met Public Relations, Guest Relations of Communicatie zal er nuttige tips in vinden om nog betere relaties te onderhouden met gasten, leveranciers, werknemers en andere publieksgroepen.

Philippe Desmet doceert P.R. aan de AP Hogeschool in de opleidingen Hotelmanagement, LoReCa en Organisatie & Management. In bijberoep werk...

Elk leven laat ongewild sporen na, net zoals elk schip een schuimende kielzog trekt. Hoewel dit spoor langzaam verdwijnt in de rivier, markeert het een stukje van de reis van zowel de schipper als het schip. Het schroefwater is niet alleen de drijvende kracht achter schepen, maar ook achter het leven van de mensen aan boord—voortbewogen door het water en de tijd.

In dit boek nemen de auteurs de lezer mee op avontuur. Ze stappen aan boord bij schippersfamilies die met hun schepen de Franse k...

Werken in de acute hulpverlening is prachtig. De hectiek, afwisseling en uitdagingen waar je voor komt te staan, zorgen ervoor dat een werkdag zelden saai is. Je medemens in nood te hulp schieten, zorgt voor onvergetelijke ervaringen die vele zorgprofessionals, politieagenten en brandweerlieden motiveren om hun werk jarenlang met passie te doen.

Naast de vele mooie en leuke gebeurtenissen in het vak zijn er intens verdrietige, ellendige en afschuwelijke zaken waarmee je wordt geconfronteerd. ...

Broeder Joep vertelt eerlijke, ontroerende en grappige verhalen uit de ouderenzorg

Joep van Poorten werkt als verzorgende in een verpleeghuis in Eindhoven, met (veelal) bewoners met dementie. Op Instagram en TikTok laat hij zien dat de zorg veel meer is dan alleen maar billen wassen. En dat slaat dankzij zijn humor, likeability en gouden (zorg)hart enorm aan.

In dit boek neemt Joep de lezer mee de afdeling op en zijn leven in. Kijk mee over zijn schouder en ontdek hoe bijzonder, aangrijpend ...

Slachtofferadvocaat Sébas Diekstra is bekend van strafzaken als de Utrechtse tramschutterzaak, de tragische dood van de achtjarige Sharleyne, model Ivana Smit in Maleisië, de #MeToo-slachtoffers van The Voice of Holland en Samantha de Jong (Barbie) na haar bevrijding uit gedwongen prostitutie. In Recht voor het slachtoffer onthult hij samen met zijn cliënten de échte verhalen achter spraakmakende strafzaken. Een must-read voor elke truecrimeliefhebber.

In dit indringende p...

Ewout Genemans geeft een uniek en openhartig inkijkje achter de schermen.In zijn programma’s duikt Ewout Genemans steeds opnieuw, zonder oordeel, in een wereld die onbekend voor hem is. Hij laat zien wat er kan ontstaan als we oprecht nieuwsgierig zijn naar anderen. Hoe zorgt hij ervoor dat zelfs de gevaarlijkste criminelen zich openstellen? Welke vaardigheden zijn er nodig om te luisteren en de juiste vragen te stellen? In dit boek gaat hij daar dieper op in. Hij beschrijft hoe zijn progra...

De lezer wordt meegenomen over de woelige golven van emoties die naar boven komen tijdens de eervolle taak als familierechercheur. De ervaringen van een familierechercheur van zeer ingrijpende gebeurtenissen in onder andere moordzaken, een ontvoering en het identificatieproces MH-17 worden gedeeld met de lezer. Op deze manier wordt geprobeerd het werk van de familierechercheur onder het voetlicht te brengen. Dit wordt gedaan vanuit het perspectief van een familierechercheur en met het grootst...