Omschrijving

Dit boek is bedoeld als bron van inspiratie voor het organiseren én het opnieuw vormgeven van je secretariële dienstverlening.

Onderzoek heeft aangetoond dat nog slechts 25% van alle secretaressen werkt voor één manager. Dat was een kwart eeuw geleden nog 75%. Dit boek biedt een overzicht van de verschillende samenwerkingsvormen, aangevuld met ervaringen uit de praktijk.

Het boek geeft handvatten om een pool zo optimaal mogelijk in te richten. Als je deze op de juiste wijze vorm...

Rob van Es presenteerde in 2011 een fasenmodel voor morele besluitvorming in zijn boek 'Professionele ethiek'. Dit model is inmiddels een groot succes tijdens beleidssessies en trainingen in ethiek. Zo geeft het inzicht en systematiseert het de manier waarop we tot moreel verantwoorde besluiten komen. Dat model is nu verder uitgewerkt in dit Werkboek.

Het fasenmodel uit het Werkboek is zo opgezet dat u er direct mee kunt oefenen. Daarnaast is het Werkboek uitermate geschikt om te gebruiken als...

Dit boek gaat over de unieke combinatie van dans en coaching en is het eerste in deze niche binnen de coachingswereld.

Bij deze integrale wijze van coaching worden lichaam, emoties en het mentale aspect aangesproken. Richt 'normale' coaching zich met name op het verstandelijke aspect van de coachee, bij danscoaching gaat

het uitdrukkelijk om de combinatie van fysieke en mentale expressie in dienst van persoonlijke ontwikkeling.

In Danscoaching wordt beschreven waar het vak vandaan komt, hoe...

In 'Ik kan het niet loslaten' beschrijft Annemarie hoe ze destijds vastliep in perfectionisme en controledrang. Haar verhaal gaat over de keerzijde van een te groot verantwoordelijkheidsgevoel, haar jarenlange slaapstoornis en de moeizame weg naar genezing.Annemarie stelt kritische vragen, niet alleen aan zichzelf maar ook aan God. Een eerlijke worsteling, met als ondertoon: 'Ik laat U niet los, voordat U mij hebt gezegend.' Dit boek bevat, naast veel praktische en pastorale handvatten, ook p...

'Ik vind dat jij veel goede ideeën hebt'. 'Wie, ik?' zegt Marianne met grote ogen van verbazing. 'Ja jij', zeg ik. En om het te bewijzen stapel ik Marianne's ideeën en successen op elkaar: 'Je doet dit al en dat al, en zus en zo, en je bent van plan om ...' 'Dat is waar', glundert Marianne, 'dat doe ik inderdaad allemaal al'.

Oplossingsgericht werken heeft veel te bieden. Het geeft erkenning en waardering aan de cliënt, focust op oplossingen en niet op problemen, schept optimisme, hoop en e...

Als met het bruto nationaal product van een land ook het percentage burgers toeneemt dat zich moet redden zonder basisonderwijs, gezondheidszorg en andere elementaire voorzieningen, kunnen we dan blijven volhouden dat zo'n land zich op een goede manier ontwikkelt? Als we ons verlaten op economische indicatoren, kunnen we dan ooit doorgronden hoe het werkelijk gesteld is met de miljarden individuen op deze wereld?

In deze overtuigende studie betoogt Martha Nussbaum dat het heersende denken een...

Gelukkig zijn veel dingen ten goede veranderd in de gezondheidszorg. Toch is er iets wat kennelijk maar moeilijk blijft: de manier waarop in een zorginstelling of een verpleegafdeling medewerkers worden uitgedaagd om samen met hun klant de goede dingen voor hem te doen.Natuurlijk zijn er veel goede voorbeelden bekend. Maar het komt nog veel te vaak voor dat medewerkers de ruimte niet (durven) nemen om er voor hun klanten het beste van te maken. En hoe veel directeuren roepen niet dat zij er m...

Een oud adagium stelt dat voorkomen beter is dan genezen.Preventieve adviezen worden helaas vaak slecht opgevolgd omdat zij worden gegeven aan gezonde, klachtenvrije mensen en het resultaat pas op lange termijn waarneembaar is. Daarom hebben adviezen op bevolkingsniveau nogal eens teleurstellend effect. Individuele preventieve zorg in de spreekkamer richt zich op mensen met een verhoogd riciso en heeft daardoor per definitie een hoger rendement. Bijna alle praktiserende artsen hebben daar dag...

Universitair Medische Centra zijn grote en complexe organisaties met drie verschillende kernactiviteiten: onderwijs, onderzoek en patiëntenzorg. Hoe bereik je in zo’n pluriforme organisatie een goed samenspel en een mooie samenklank? Hoe organiseer je een UMC? Deze vragen staan centraal in deze uitgave. Sinds 2002 is de organisatie van het UMC Utrecht ingrijpend verbeterd door het project B&O (Besturingsfilosofie en Organisatiestructuur). Samenspel en samenklank beschrijft de voorgeschiede...