Communicatiekundigen moeten verantwoorden wat de meerwaarde is van communicatie en in hoeverre communicatie bijdraagt aan het organisatiebeleid. Daarom is het belangrijk de kwaliteit van het communicatiebeleid meetbaar te maken.

Accountability van communicatiebeleid reikt een methode aan om de kwaliteit van het communicatiebeleid in organisaties te meten, gebaseerd op de 'balance scorecard'. Dit is een instrument dat de kwaliteit van de communicatie meet en impulsen geeft voor verbetering hie...

In deze uitgave in de reeks ZorgBasics staat seksualiteit centraal. Seksualiteit is een belangrijk onderwerp dat ons allen aangaat. Binnen de hulpverlening is het een onderwerp dat vaak speelt bij patiënten, maar niet altijd wordt besproken. Niet door de patiënt en ook niet door de zorgverlener. Een gemiste kans die de kwaliteit van leven van de patiënt negatief kan beïnvloeden. Ziekten, behandeling en medicatie kunnen seksualiteit negatief beïnvloeden. Andere psychologische en sociale f...

De interesse voor krimp groeit. Steeds meer regio's en gemeenten in ons land worstelen met bevolkingsdaling, ontgroening en vergrijzing. Leek krimp eerst voorbehouden aan Limburg, Groningen en Zeeland, nu hebben ook de Achterhoek, Drenthe en zelfs delen van de Randstad ermee te maken. Welke oorzaken heeft krimp eigenlijk? Wat betekent een dalende en oudere bevolking voor de kwaliteit van leven in een gebied? Hoe moet je ermee omgaan? En biedt krimp ook nieuwe mogelijkheden? Op deze vragen - e...

Mediation is een veelomvattend concept, waarbij genoegdoening vooropstaat. In het strafrecht is er steeds meer aandacht voor mediation. Dit past binnen de groeiende maatschappelijke behoefte aan een versterkte slachtofferpositie in het strafproces. Ook de Europese Unie vraagt door middel van kaderbesluiten en richtlijnen al langere tijd om nationale regelgeving omtrent bemiddeling tussen slachtoffer en dader. Pas recentelijk (1 januari 2012) heeft de Nederlandse wetgever gehoor gegeven aan de...

Het leven zit -voor iedereen- barstensvol uitdagingen. Waarom zou je je best doen om een buitengewoon leven te creëren als het al moeilijk genoeg is om te overleven? Omdat ook jij het kunt. Louise Hay had een jeugd vol mishandeling, armoede en geweld, leed aan kanker en ging door een pijnlijke scheiding. Maar met haar 85 jaar staat ze volop in het leven en heeft ze een wereldwijd uitgeef-imperium gecreëerd. Belangrijker: ze is gelukkig. Allemaal dankzij één ding: mentale kracht. Met de di...

KWALITEITENSPEL PLUS Versie in eenvoudig NederlandsKwaliteitenspel PLUS is een vereenvoudigde versie van het Kwaliteitenspel. Daarbij is bijvoorbeeld ´flexibel´ vervangen door ´niet moeilijk doen´, ´ambitieus´ door ´veel willen bereiken´ en ´enthousiast´ door ´met plezier dingen doen´. Ruim de helft van de begrippen uit het Kwaliteitenspel zijn op deze manier vervangen door eenvoudige omschrijvingen. Daardoor is het spel heel geschikt om mee te werken bij mensen met niet zo´n g...

Irene Linders

Kayak - 40 jaar symfonische rock

Ton Scherpenzeel opent archief!

Het heugelijke feit dat 'zijn' Kayak op 21 september 2012 op de kop af 40 jaar geleden is opgericht was voor toetsenist en componist Ton Scherpenzeel de gelegenheid om voor het eerst in de lange, imposante geschiedenis van de groep een boekje open te doen over zijn persoonlijke ervaringen en de hoogte- en dieptepunten als bandleider van Neêrlands meest toonaangevende symfonische rockformatie.

Als medeoprichter en...

Vakwoordenboek Spaans onroerend goed

Communicatieproblemen zijn vaak de oorzaak van misverstanden bij de aankoop en bouw van onroerend goed in Spanje.

Teneinde zo goed mogelijk beslagen ten ijs te komen hebben we als uitgever van diverse Spanje boeken de afgelopen jaren veel voorkomende woorden en termen verzameld die te maken hebben met aankoop en bezit van Spaans onroerend goed.

Dit vakwoordenboek zal voor een groot deel misverstanden door communicatieproblemen kunnen voorkomen. Het juiste...

In de meeste civiele procedures wordt betaling van wettelijke rente gevorderd. Toch is er nog geen boek over dit onderwerp verschenen. Dit cahier beoogt in die lacune te voorzien.

Wettelijke rente heeft betrekking op de schadevergoeding verschuldigd wegens vertraging in de voldoening van een geldsom. De art. 6:119, 6:119a en 6:120 BW - over de wettelijke rente, de wettelijke handelsrente en de hoogte van de rentevoet - regelen deze vorm van schadevergoeding. De inhoud, overeenkomsten en vers...

De voorwaarden voor succes, volgens de systemische benadering. Beschreven zoals alleen Bert Hellinger kan.Volgens Bert Hellinger is succes het gevolg van hoe iemand zich verhoudt tot het leven. Dit boek is een serie spiegels, waar je wel of niet in kunt kijken.Succes in werken en leven laat zich lezen als een serie parabels. Met onderwerpen als de oorsprong, de gewetens en tijd.Het belangrijkste inzicht in dit boek is dat het niet zozeer gaat om de doelen die we ons stellen of de strategie va...