De omzetdoelstellingen groeien elk jaar. Krabt u zich ook wel eens achter de oren hoe u deze groei moet realiseren?

Persoonlijke verkoop laat zien welke stappen u kunt nemen om meer omzet te krijgen. Dit begint bij kennis over bestaande en nieuwe klanten. Wat zoeken ze? Wat willen ze? Waar zit de overlap? De volgende stap is natuurlijk het verkoopgesprek. Hoe bereidt u dat voor? U leert hoe u zorgt voor een goede interactie en hoe u het gesprek kunt sturen. Ook after sales is belangrijk: hier...

Na drie of vier jaar studie geneeskunde is voor velen het co–schap interne geneeskunde een eerste confrontatie met de kliniek: werken in een complexe organisatie als het ziekenhuis en in de praktijk leren toepassen van opgedane kennis en ervaring. De vraag "wat heeft deze patiënt?" komt vaak dringend op je af. Leidraad interne geneeskunde helpt je met het vinden van een antwoord. Het boek besteedt beknopt aandacht aan de opbouw van een anamnese, praktische problemen bij het lichamelijk ond...

Deze gids leert je 500 algemene soorten Nederlandse plaatjeszwammen en boleten herkennen. Meestal blijkt herkenning met behulp van 'plaatjesboeken' niet altijd gemakkelijk. Zeker voor beginners. Dit boek biedt uitkomst! Bevat twee toegankelijke sleutels die uitsluitend gebruik maken van met het blote oog of een loep zichtbare kenmerken.

- inleiding tot de leefwijze, bouw en ecologie van paddenstoelen

- sleutel tot de geslachten van de plaatjeszwammen en boleten

- sleutel tot 500 algemene soorten...

Werk en stress zijn voor veel mensen onlosmakelijk verbonden. Maar is die ongezonde reactie op de eisen die het werk stelt wel echt nodig? Gaillard gaat uitvoerig in op het functioneren van mensen in werksituaties. De centrale vraag daarbij is: kunnen we hard werken zonder daar ziek van te worden? Ofwel: kunnen we effici werken, en tegelijkertijd tevreden zijn en gezond blijven?

De rode draad in deze geheel herziene, nieuwe editie van dit standaardwerk is de balans tussen productiviteit en ge...

Het juridische onderwijs en de juridische praktijk ondervinden dagelijks de invloeden van de steeds nauwer wordende banden die de leden van de Europese Unie aan elkaar verbinden. De steeds hechter wordende economische gemeenschap heeft ook haar uitwerking op het traditionele privaatrecht. Er wordt zelfs, onder meer door het Europese Parlement, aangedrongen op de samenstelling van een Europees Burgerlijk Wetboek.

Een en ander dwingt tot een bezinning, niet alleen op de verschillen, maar vooral ...

Hoe worden onze hartstochten gemanipuleerd? Waarom is angst de kern van moderne bedrijven? Waarom moet je van iedereen gelukkig worden? Waarom walgen we steeds minder? Joep Schrijvers vertelt het allemaal in dit boek en legt opnieuw verbanden die anders onopgemerkt blijven. De samenleving is een groot logistiek imperium geworden, dat zelfs haar invloed uitoefent op het priv ven, de dromen en vooral de hartstochten van mensen. Iedereen is gestoord bezig met het rondpompen van geld, goederen, i...

De waardering voor de eigen geschiedenis, het ijken van wat zich nieuw aandiende en de continu it tussen verleden en heden blijken. zo laat deze bundel zien, belangrijke constanten te zijn in de wijze waarop de stad Leiden zich in de ze-ventiende eeuw profileerde. Dit kwam tot uiting in oude en nieuwe draperie, oude en nieuwe krijgskunst, oude en nieuwe rechtvaardigheid, oude en nieuwe tolerantie, oude en nieuwe Leidse kunstenaars, oude en nieuwe architectuur. Het stadsbestuur lijkt er bewust...

Dit boek gaat over de kleinhandel in Maastricht in de periode 1500-1800, geschetst tegen de achtergrond van de stedelijke ontwikkeling en veran-derende consumptiegewoonten in Europa in de vroegmoderne tijd. De blik wordt vooral gericht op de kramers of meerseniers, het belangrijkste commerci ambacht ter stede. Waar kwamen de Maastrichtse winke-liers vandaan, wat was hun sociale status, welke positie hadden zij in de corporatieve organisatie en welk aandeel hadden vrouwen in de klein-handel? ...