Het Arbojaarboek is bedoeld voor een ieder die verantwoordelijk is voor veilig en gezond werken binnen een organisatie. Niet alleen de werkgever, maar vooral ook de arbocoördinator en preventiemedewerker die zich bezighouden met het opzetten en het onderhouden van de arbozorg.

Het Arbojaarboek helpt u als functionaris bij het herkennen en het beoordelen van de risico’s die met het werk samenhangen. Daarbij worden ook mogelijke oplossingen aangeboden.

De volgende onderwerpen komen onder me...

Democratie 4.0: Opnieuw uitvinden van democratie voor het bouwen van een glokale burgersamenleving in Society 4.0 is een fundamenteel herontwerp van de democratie. Democratie is gericht op het dienen van de belangen en behoeften van het volk, en dus begint Bob de Wit het herontwerpen van democratie – Democratie 4.0 – bij de burger en de menselijke maat. Hij maakt hierbij gebruik van de mogelijkheden die nieuwe technologieën bieden, zoals de functionaliteit van de blockchaintechnologie om...

Inclusie is niet alleen maatschappelijke een hot issue, ook organisaties komen er niet meer onderuit. En dan hebben we naast inclusie ook nog diversiteit. Hoe verhouden die twee zich tot elkaar en waarom worden ze meestal in een adem genoemd als D&I? Waarom gedijt diversiteit niet zonder inclusie? En vooral: hoe werk je stap voor stap toe naar een duurzaam diverse en inclusieve organisatie - en daarmee naar een inclusieve maatschappij? Om die vragen te beantwoorden geeft dit boek je concrete ...

Innovatiefeest – vernieuwen als een start-up is een complete gids voor managers en managementadviseurs die aan innovaties werken.

Innoveren is meestal broodnodig, maar brengt spanningen met zich mee. De bestaande business moet in stand blijven, terwijl vernieuwen noodzakelijk is. Managers moeten hun aandacht en middelen daarover verdelen.

In Innovatiefeest ontdek je:

• hoe je als organisatie door een gestructureerde combinatie van vernieuwen en in stand houden de strijd met de start-up wint;

• hoe je de juiste mindset ontwikkelt, zodat creatieve vonkjes ontsta...

GEDRAG & VEILIGHEID

TWEEDE, HERZIENE EDITIE

Veiligheid op de werkvloer gaat allang niet meer alleen over systemen, procedures

en techniek. In de praktijk zijn het vooral menselijk gedrag en de keuzes die mensen

maken die het verschil bepalen. Maar wat stuurt dat gedrag? Hoe kun je er grip op

krijgen? Is gedrag te beïnvloeden – en zo ja, hoe dan?

In deze tweede editie van Gedrag & Veiligheid verkennen experts vanuit

verschillende invalshoeken de relatie tussen menselijk gedrag en veiligheid.

De hoofdstukken zijn waar nodig geactualiseerd; enkele zijn ingrijpend herzien o...

Steeds meer organisaties beseffen dat het hebben van tevreden klanten nog niet voldoende is om succesvol te zijn. Immers, een tevreden klant is vaak een onverschillige klant, die gemakkelijk overstapt en de organisatie niet zal aanbevelen. Vandaar dat organisaties de lat hoger leggen, ze streven naar Customer Delight. Ze streven naar enthousiaste klanten, of op zijn oud-Nederlands begeesterde klanten, die de organisatie een 9 of zelfs een 10 geven.

Dat dit streven van organisaties geen utopie...

Voor het Mentally Fit Institute draait alles om de begrippen energie en performance. Afkomstig uit de sport passen wij in het bedrijfsleven toe wat wij al die jaren zelf hebben ervaren. Energie voor het individu, voor het team en voor de organisatie.

Wij doen dit met de holistische benadering van de ontwikkeling op vier assen. De eerste drie zijn onze basis:

* De IQ-as staat voor kennis, kunde en vaardigheid.

* De EQ-as staat voor hoe we omgaan met anderen, binnen een team en in de organisatie.

*...

Stel je eens voor: Je hebt een boek in handen met daarin alle antwoorden op complexe organisatie- en maatschappelijke vraagstukken.

Geloof jij dat het bestaat? Ik niet. De antwoorden zouden immers geen recht doen aan de complexiteit van de vraagstukken en al helemaal niet aan de vraagstukken die in jouw specifieke en unieke context spelen.

'Hoe ik verander' schotelt je dan ook geen pasklare antwoorden voor. Het is een boek dat je helpt te zoeken maar behulpzame interventies. Interventies die ...