Dit boek biedt een belangrijke theoretische basis voor conflictmanagement en geeft tegelijkertijd handvatten voor de toepassing ervan in de praktijk. Studenten leren hoe ze op een positieve manier met conflicten om kunnen gaan en hoe ze eventuele schade als gevolg ervan kunnen beperken.

Waarom kiezen voor Conflictmanagement?

* conflictmanagement in theorie én praktijk;

* hanteert het 7-I-model voor conflictanalyse en veel aandacht voor interventie en mediation;

* online toetsen met feedback en...

The first four editions of the Dutch edition of Sales Management have been received with great enthusiasm both in higher education and in industry. There seems to be a great need for a complete and practical textbook, tailored to the sales practice. The international edition of this popular book is now available, edited with a European perspective.

Zo maak je een personeelsplan biedt de student een praktisch, gedegen en samenhangend stappenplan om te komen tot een personeelsplan.

Een personeelsplan – ook wel personeelsbeleidsplan genoemd – is een middel om het ontwikkelde personeelsbeleid uit te voeren.Per stap biedt het boek kort de noodzakelijke informatie en zet je vervolgens aan het werk. Het stappenplan begint met het organiseren van het project (intakegesprek met de opdrachtgever, het maken van een planning en het samenstellen...

Basisboek Events belicht alle aspecten van het organiseren van een goed (bedrijfs)evenement. Een waardevol handboek compleet met theoretische achtergronden, praktische richtlijnen, direct toepasbare ideeën en praktijkvoorbeelden. Een solide houvast voor studenten en (aankomende) professionals die zich voorbereiden op het organiseren van professionele events.

- Compleet handboek over alle aspecten: theorie en praktijk gecombineerd!

- aantrekkelijke full colour uitgave met act...

* Overzicht van het volledige kwantitatieve onderzoekspectrum;

* geschikt voor een heterogene groep zonder voorkennis;

* toegankelijk, aansprekend en praktijkgericht.

Een bijzonder toegankelijk studieboek dat studenten laat kennis maken met de belangrijkste aspecten van kwantitatief onderzoek. Beroep op onderzoek gidst hen met talloze praktijkvoorbeelden langs het hele kwantitatieve onderzoekspectrum: van probleemstelling via het vergaren van gegevens tot analyse en rapportage. Er is geen spe...

Het vakgebied strategisch management heeft betrekking op de vraag hoe een organisatie bepaalde doelen kan bereiken. Strategie en management laat studenten kennismaken met dit vakgebied en behandelt de verkenning, bepaling, formulering, realisatie en het onderhouden van een strategie.

- Compacte inleiding bedrijfsadministratie;

- een uitstekend instapboek voor hbo- en mbo-studenten;

- zeer geschikt om deficiënties weg te werken.

Introductie bedrijfsadministratie laat de student op toegankelijke wijze kennismaken met de inrichting van een bedrijfsadministratie. De student krijgt inzicht in de beginselen van het boekhouden en de handmatige administratie van financiële feiten. Introductie bedrijfsadministratie onderscheidt zich door de glasheldere opzet en duidelijke indeling.

Het boek is samen met de ondersteunende website zeer geschikt om deficiënties op het gebied van bedrijfsadministratie weg te werken. Introductie bedrijfsadministratie kan op zichzelf worden gebruikt, maar ook als voorbereiding op meer diepgaande methoden bedrijfsadministrat...

Met plezier goede teksten leren schrijven? Snel resultaat, met meer structuur en grip? Het kan! Snel beter schrijven is een overzichtelijk boek dat hbo-studenten in tien stappen leert hoe ze een goede tekst moeten schrijven. Een praktisch boek, gericht op de studie en de latere beroepspraktijk. Met korte stukjes theorie, afgewisseld door uitdagende oefeningen en eigentijdse voorbeeldteksten. Studenten kunnen er direct mee aan de slag!

Met Excel is informatie op een snelle en eenvoudige manier te verwerken en te produceren. Basisvaardigheden Excel biedt een stevige basiskennis en -vaardigheid in Excel voor werk of opleiding. Het boek behandelt de basisfuncties van Excel, met de focus op financiële toepassingen. De voorbeelden en opdrachten zijn echter ook breder toepasbaar.

Waarom kiezen voor Basisvaardigheden Excel?

* Biedt een stevige basiskennis van Excel;

* met focus op de financiële praktijk;

* geschreven door een auteu...

Management, oriëntatie en inleidingbiedt een overzicht van de belangrijkste thema's binnen het vakgebied management en organisatie, zonder daarbij naar volledigheid en diepgang te streven. De uitgave is daardoor zeer bruikbaar als inleiding op het vak Management en Organisatie.