Tevreden klanten zijn waardevol, maar loyale ambassadeurs zijn onbetaalbaar. Van Klant naar Ambassadeur laat je zien hoe je de stap maakt van een goede klantbeleving naar échte merkbetrokkenheid. Niet door harder te verkopen, maar door slimmer te verbinden.

Je ontdekt hoe je klantrelaties verdiept door aandacht te geven aan elk moment van de klantreis. Dit boek biedt je strategieën om vertrouwen op te bouwen, je merkbeleving te versterken en interactie om te zetten in loyaliteit. Van onboar...

In gesprek met bewustzijn is geen gewoon boek. Het is een levende uitwisseling, een resonantieveld waarin vraag en antwoord samensmelten tot herinnering.

Kristal P opent een ruimte waarin de lezer wordt uitgenodigd niet alleen te lezen, maar te voelen, te herinneren en zichzelf opnieuw te ontmoeten.

In deze diepgaande dialoog verkennen we het ontstaan van het universum, de reis van de ziel, de verborgen dynamieken achter de menselijke ervaring en de stille kracht van authentiek bewustzijn.

He...

De posthistorie in een turbulent deel van de negentiende eeuw, 1815-1870, in de lage landen met focus op Nederland en extra aandacht voor de Belgische en Duitse periode van het bronsgroen eikenhouten Limburg, is een boeiende reis door de intermenselijke communicatie van toen.

Aanvankelijk nog zonder postzegels (prefilatelie), daarna met (filatelie).

Op een levendige wijze neemt de auteur u mee naar deze tijd waarin het schrijven van een brief, en het lezen ervan, nog een persoonlijke noot had.

Meer dan 200 afbeeldingen van markante vouwbrieven, enveloppen en andere deels zeer bijzondere postgerelateerde voorwerpen uit de collectie van de auteur, aangevuld met oude krantenartikelen, beelden uit wat toen gewoon gebruik was maar heden verzamelwaard...

Dit boek laat zien, uitgaande van het historisch recht van Limburg op soevereiniteit, langs welke weg dat tegenwoordig kan worden bereikt.

Het uitgangspunt vormt het lidmaatschap van de Duitsche Bond van het hertogdom Limburg, dat gedurende 1839-1867 een soevereine staat was. In 1867 kwam met het Verdrag van Londen de facto een abrupt einde aan die status.

Echter de Duitsche Bond kon de jure niet worden opgeheven; geen enkele staat kon ooit uit de bond uittreden. Dat lag vast in de Bundesverf...

GROSS-DRUCK! MULTI-MEDIA_BOOK! TRUE-CRIME! JFK-Cold Case gelöst!

Trumps Aktenveröffentlichung liefert entscheidenden Hinweis! Neues Buch enthüllt grausame Wahrheit dank bislang geheimer Film- und Audioaufnahmen von CBS/SFB! Nun präsentiert der Autor, Jurist, Psychologe und Profiler Dr. M. Sc. Roman F. Martinu der Öffentlichkeit endlich die skandalösen Machenschaften eines Staatsstreichs: Die geheimen Akten zur Ermordung John Fitzgerald Kennedys, die auf Betreiben von Präsident Trump v...

In dit inspirerende boek neemt Dimitri Haex je mee op reis naar de Duitse Eifel, samen met zijn vrouw Lulu Sun.

Hun verhaal brengt je langs uitgestrekte bossen, pittoreske dorpjes en bijzondere ervaringen die hun reis onvergetelijk maakten.

Een persoonlijk en waargebeurd avontuur dat de lezer uitnodigt om mee te reizen en de magie van de Eifel zelf te ontdekken.

Das ultimative Ninja CREAMi Deluxe Rezeptbuch ist dein unverzichtbarer Begleiter für das volle Potenzial deiner Ninja CREAMi Deluxe Eismaschine. Dieses komplett alkoholfreie Rezeptbuch enthält über 200 abwechslungsreiche und alltagstaugliche Rezepte für alle zehn Funktionen des Geräts – von klassischer Eiscreme über proteinreiche und zuckerfreie Alternativen bis hin zu ausgefallenen Getränken und kreativen Mix-Ins. Ideal für Einsteiger, gesundheitsbewusste Naschkatzen und experiment...

They say life is all about choices; that our choices, whether easy or difficult, shape the journey ahead. But what if for every path we choose, another possibility unfolds in a parallel universe?

Roya is a work of historical fiction, telling the story of a young Iranian woman living in a parallel universe, one in which the Iranian Revolution of 1979 did not happen and the Islamic Republic was not established. In this alternate reality, the ayatollahs never rose to power and Iran follows a dif...

“Weet je wat jíj moet doen?”

Je hebt die vraag vast al vaak gehoord. Van je ouders, vrienden, collega’s of misschien zelfs vreemden. Iedereen lijkt wel te weten wat het beste voor jou is. Maar hoe vaak luister je eigenlijk nog naar jezelf?

In dit boek laat Jip Blijleven zien hoe je kunt stoppen met leven volgens de meningen van anderen en hoe je leert vertrouwen op je eigen keuzes. Je ontdekt waarom advies zo verleidelijk klinkt, hoe sociale druk je beslissingen beïnvloedt en waarom h...

'tegen alle verwachtingen in' van Nena Veenstra is een bundeling gedichten over opgroeien als vrouw met autisme in de 21e eeuw. In beeldende poëzie word je meegevoerd door verschillende fasen van een jongvolwassen leven. In deze dichtbundel schrijft Nena Veenstra over studeren aan de universiteit, verhuizen, liefde, seks en depressie. Ze schreef deze gedichten in de periode tussen haar 18e en 24e jaar; de meest formatieve jaren van haar leven. Het resultaat is een bundel die rauw is, geen ta...