Het stappenplan begint met de voorbereiding op het verkrijgen van de veranderopdracht. Daarna wordt vastgesteld wat het probleem is en wat er bereikt moet worden. Vervolgens onderzoekt de student welke factoren positief of negatief op het veranderproces inwerken. Daarna wordt vastgesteld hoe je de verandering gaat aanpakken, wat er moet gebeuren om de verandering gefaseerd in te voeren en ook de manier waarop de verandering in de organisatie moet worden geborgd. Tenslotte wordt dan het verand...

Dit complete boek biedt een overzicht van alle basisbeginselen van de beschrijvende en toegepaste statistiek. Het accent ligt duidelijk op praktijktoepassingen met aandacht voor statistische toepassingen in de kwaliteitskunde en de procesbeheersing, die vooral in de bedrijfskundige en technische sector een rol spelen.

* Motiverende opgaven

* Voorbeelden van Excel toepassingen

* Oefenmateriaal beschikbaar voor student!

* Herzien september 2010!

Actueel en toegankelijk

Voorkennis van statistiek...

"Middenmanagers onderhouden relaties met meerdere mensen boven, onder en naast hen.

Ze willen goed voor hun medewerkers zorgen, hun klanten excellent bedienen, een bijdrage leveren aan de doelstellingen van de organisatie, de besluiten van ‘boven’ overtuigend uitdragen, veranderingen realiseren, opbouwend samenwerken met hun collega-middenmanagers en tegelijk zorgen dat ze zelf plezier houden in het werk, zich persoonlijk ontwikkelen, carrière maken en zich niet over de kop werken. Soms wi...

Dit boek biedt een unieke kans om de dagelijkse praktijk van een professionele coach

in zijn volle rijkdom te ervaren. U bent als lezer aanwezig bij een gesprek tussen een

coach en zijn klant. ZoÂ’n verbatim kan ontluisteren: de praktijk is immers weerbarstiger

dan theorieboekjes doen geloven. Meelezen kan juist ook enerveren, want zo spannend

als in dit gesprek is coachen vaak wél.

De auteurs gaan daarnaast intensief met de coach in gesprek over zijn bijdrage en

reiken concepten en modellen aan a...

NT2 niveau 0 → A2

- Actuele, authentieke leesteksten met sterke visuele ondersteuning in kleur

- Expliciete aandacht voor alle vaardigheden: luisteren, lezen, schrijven en spreken

- Functionele schrijfopdrachten

- Talloze vocabulaire inslijpoefeningen en interactieve oefeningen online

- Heldere grammatica en bijbehorende oefeningen in aparte Taalhulp

- Uitgebreide docentondersteuning en toetsen

De opmaat is een NT2-basismethode voor beginnende hoger opgeleide anderstaligen, die samen met de...

Het verhaal van het vernietigingskamp Sobibor heeft, zowel bij historici als bij het grote publiek, altijd in de schaduw gestaan van de verhalen over Auschwitz. Dat heeft mede te maken met het feit dat Sobibor uitsluitend een vernietigingskamp was. Zo n 170.000 joden onder wie 33.000 Nederlanders werden er in een periode van iets meer dan een jaar vergast. Slechts zeer weinigen overleefden het kamp en konden daarvan verslag doen.

In oktober 1943 brak er een opstand uit en ontsnapten zo n ...

De zoektocht naar de Duitse identiteit en één nationale staat begon aan het eind van de achttiende eeuw. Hoe uit een mozaïek van vorstendommen een nationale eenheid te smeden was het vraagstuk waarvoor de Duitsers zich geplaatst zagen. De historicus Frits Boterman schetst hoe zich dit lange, rusteloze proces van natievorming heeft voltrokken. Van de mislukte revolutie van 1848- 1849 en de stichting van het keizerrijk onder Otto van Bismarck tot de pogingen van keizer Wilhelm II en Hitler o...

Verloskunde, kindergeneeskunde en gynaecologie behandelt de anatomie en fysiologie van de voortplanting, de fysiologie van de zwangerschap, bevalling en kraambedperiode en de pathologie hiervan. Het laatste deel gaat over de gynaecologie. De verschijnselen en complicaties worden vanuit de fysiologie verklaard, waardoor de verpleegkundige beter observeert en beredeneert welke verpleegkundige interventies nodig zijn.

Steeds meer patiënten met astma- en COPD hebben contact met de praktijkondersteuner van de huisarts. Om eenduidige informatie en duidelijke adviezen over medicatie en behandeling te geven, is het voor de praktijkondersteuner daarom van belang de kennis van astma en COPD voortdurend up-to-date te houden. Aandacht voor astma en COPD levert hieraan een belangrijke bijdrage. Aan bod in Aandacht voor astma en COPD komen onder andere kwaliteit van de zorgverlening in de praktijk, het onderzoek van...

Begeleiding en behandeling van patiënten met hypertensie maakt deel uit van het dagelijks werk binnen de huisartspraktijk: één op de vier volwassenen heeft een te hoge bloeddruk. Het meten van de bloeddruk is daardoor één van de meest voorkomende handelingen. Bètablokkers en plaspillen behoren tot de meest voorgeschreven geneesmiddelen in Nederland, toch blijken veel patiënten die voor bloeddrukbehandeling in aanmerking komen niet goed ingesteld. Hypertensie is, samen met een verhoogd ...