Je wenst je kind altijd een goede gezondheid toe, maar soms loopt het anders. Wat betekent dat ene symptoom? Wanneer hoef je je geen zorgen te maken, en wanneer roep je er toch beter een arts bij? De gezondheidsgids voor kinderen biedt helderheid en vertrouwen bij de zorg van kinderen van 0 tot en met 18 jaar. Het boek omvat twee grote delen: het gezonde kind en het zieke kind. In deel één lees je alles over de normale ontwikkeling en verzorging van kinderen, van voeding tot slaap en alles ...

Gaslighting is een geraffineerde vorm van emotionele manipulatie waarbij de dader het slachtoffer systematisch ondermijnt door de waarheid te verdraaien en twijfel te zaaien. Soms is het voor de hand liggend, maar even vaak gebeurt het op subtiele wijze, in zinnen zoals 'Je bent te gevoelig' of 'Ik heb dat nooit gezegd'. Kleine opmerkingen die langzaam aan je zelfvertrouwen knagen. De gevolgen van gaslighting zijn ingrijpend: van twijfel aan jezelf en emotionele uitputting tot beschadigde rel...

De Belgische geheime dienst is even oud als het land zelf en, na die van het Vaticaan, zelfs de oudste inlichtingendienst ter wereld. De Staatsveiligheid en haar militaire tegenhanger speelden achter de coulissen een cruciale rol in de markantste, bangste en duisterste momenten van de Belgische geschiedenis, maar juist vanwege het geheime karakter bleef de erkenning ervoor meestal uit. Dit referentiewerk licht een tip van de sluier op. Geheim België ontvouwt het krasse verhaal van twee gehei...

WAAROM WILLEN KLANTEN ALTIJD KORTING EN ZIJN ZE TOCH NIET TROUW?

HOE MAAK JE VAN ELKE KLANT EEN WAARDEVOLLE AMBASSADEUR?

HOE ZORG JE ERVOOR DAT JE MEDEWERKERS EMOTIONEEL BETROKKEN ZIJN EN BLIJVEN?Je wilt dat je huidige klanten nog lang klant blijven. Je wilt dat ze zo enthousiast zijn dat ze je nieuwe klanten bezorgen, en dat je medewerkers zo positief zijn over hun job dat ze de beste nieuwe medewerkers aantrekken. Je wilt een tevredenheidsscore van 11 op 10 halen.In de wolken vertelt hoe je...

Na de dood van 'haar betere ik', haar man en schrijver Karel Glastra van Loon, behoorde Karin tot dat lastige volkje van weduwen en weduwnaars. Op zijn veel te vroege dood volgde een periode van vallen en opstaan, waarin het verlies als zoutzuur doorvrat. Bovenaan haar ergernissenlijstje stond het goedbedoelde zinnetje 'Je mag mij altijd bellen'. Omdat je in je diepste wanhoop niet wilt bellen en niet kón bellen, omdat je alleen maar denkt: Nee, het gaat niet. Zij moeten mij bellen!Het duurd...

Wat kleuters zelf kiezen boeit hen meer dan wat ze opgelegd wordt. Het verhoogt hun betrokkenheid en vergemakkelijkt zo het leren.Ruimte voor initiatief beschrijft concreet hoe je als opvoeder die attitude bij de allerjongsten overbrengt. Het vertelt hoe je de ruimte zo kan inrichten opdat kleuters sneller zelf aan de slag zouden gaan. Of hoe je als begeleider kan ingrijpen om voor het kind een geschikte uitdaging te zoeken.Aan de hand van praktijkverhalen en inspirerende tips ontrafelt dit b...

Geen vreugde zonder verdriet, geen geluk zonder ongeluk. Dirk De Wachter en Manu Keirse behandelden het omgaan met moeilijkheden al uitvoerig in lezingen, publicaties en interviews en zorgden voor meer aandacht voor het aanvaarden van de mindere kanten van het leven. Ook het omgaan met beperking kreeg de afgelopen jaren meer aandacht, maar leidde niet voldoende tot een betere positie voor mensen met een beperking.In dit boek kijken beide auteurs precies naar het leven met kwetsbaarheid en bep...

Back-to-basicsbenadering van HRMVolledig geactualiseerde editieMet extra digitaal materiaal: cases, slides, opdrachten, vragen en video'sVoor studenten en professionals die de basics willen herontdekken

Meer en meer mensen krijgen te kampen met burn-out. Plots ervaren ze een hevige daling in hun motivatie en energie voor hun werk, zonder meteen de oorzaak te kennen.Daar weer uit komen vergt meer dan op rust gaan. Voorkomen is de sleutel, maar daarvoor is het noodzakelijk dat de omgeving bekwaam is, en dat je in een context zit waar er ruimte is voor jouw talent.Dit boek daagt je uit om te kiezen voor je talent en je toekomst. Stop burn-out. En kies voor je talent leert je begrijpen wat energ...

Alle ouders dromen van een goede band met hun kind, elk kind heeft het vermogen zich aan de ouder te hechten. Toch is een hechte band tussen ouder en kind niet vanzelfsprekend. Door stresserende levensomstandigheden zoals armoede of vroege moeilijke gehechtheidservaringen van de ouder vinden ouder en kind elkaar soms niet. Dit maakt een kind kwetsbaar, want veilige gehechtheid biedt een kind meer kans op een gezonde ontwikkeling. Helpende handen verduidelijkt concepten van de gehechtheidstheo...