Best Value is een manier om de expertise van opdrachtnemers beter te benutten en ketensamenwerking te verbeteren. De opdrachtgever krijgt vooraf een goed inzicht in de risico's, planning en te leveren prestaties van het project; de opdrachtnemer krijgt de ruimte om het project naar eigen inzicht naar een zo goed mogelijk resultaat te leiden. Het resultaat: voordelen voor beide partijen. Hogere kwaliteit, minder onverwachte kosten, meer winstperspectief en minder tijdverlies door discussie tus...

Twenty years after he wrote Bezieling en Kwaliteit in Organisaties, Daniel Ofman, the creator of the Core Quadrant, has tackled the conditions needed to allow enthusiasm and commitment to flourish within organizations. His clearly argued contention is that organizations must set limits on what they strive to achieve and must decide if and when change itself should be a goal in its own right. His integrated approach towards life, work and organization provides insights into why traditional man...

Alles wat je moet lezen over management. In slechts één boek!

Het klankboek 'Heb je even?' maakt jou als manager (nog) beter en gelukkiger want je gaat met meer gemak en zekerheid je doelen halen.

Dit 'meesterlijke boek' (recensie Managementboek) wordt je zakelijke maatje dat je antwoord geeft op 8 belangrijke managementvraagstukken. Helder geschreven, met pakkende verhalen, praktische tips en verdiepende inzichten waardoor je van begin tot eind geboeid blijft.

'Heb je even?' rekent af met ...

Hoeveel veranderingen heb je al geleid de afgelopen jaren? Wanneer gingen die goed? Soepel, mensen enthousiast mee, het resultaat dat je wilde? Wat heb je toen gedaan waardoor het lukte?

Deze vragen stelden auteurs Michiel van Delden en Ilse van Ravenstein zichzelf ook. Ze gingen op zoek naar de succesfactoren bij de honderden veranderingen die zij in de afgelopen 30 jaar in uiteenlopende organisaties mochten meemaken en begeleiden. Die brengen ze in dit boekje terug tot de kern, de essenti...

‘Het maakt niet uit in welke generatie je bent opgegroeid, het maakt wel uit of je die ook leert te zien door de ogen van de andere.’

Voor het eerst in de geschiedenis werken vier of zelfs vijf generaties samen binnen organisaties, elk met hun eigen kijk op werk, leiderschap en samenwerking. Hoe zorg je ervoor dat deze diversiteit geen bron van frustratie wordt, maar juist een kracht?

Veel organisaties richten zich op onboarding van nieuwe generaties, maar de echte sleutel tot succes lig...

Je draagt de verantwoordelijkheid voor mensen en het is aan jou om resultaten te behalen. Een essentieel onderdeel van je succes als manager is het creëren van een sociaal veilige omgeving. Dit houdt in dat je doet wat je belooft, verantwoordelijkheid neemt voor je acties en beslissingen, en zorgt dat iedereen elkaar op een eerlijke en respectvolle manier behandelt. Kortom, dat je betrouwbaar bent. Dit zorgt voor een positief werkklimaat en leidt tot betere resultaten en loyaliteit van de me...

Hoe een doodgewone Brabantse dorpsinstallateur een verfrissend voorbeeld werd van ultieme medewerker- en klantgerichtheid.

Dankzij een visie vol gezond boerenverstand en een fikse dosis humor torent Installatiebedrijf Verspeek ver boven de middenmoot uit. Klanten zijn fans, medewerkers goeiegasten en goeievrouwkes. Martijn Verspeek (1980) vertelt bij een kampvuur het smeuïge verhaal van de eenmanszaak die hij overnam van ‘ons pa en ma’. Het bijzondere familiebedrijf is in korte tijd een...

‘Actiebereidheid begint bij bewustwording van het feit dat grensoverschrijdend

gedrag overal voorkomt’.

(Mariëtte Hamer, Regeringscommissaris seksueel grensoverschrijdend gedrag en seksueel geweld)

De huidige maatschappij accepteert grensoverschrijdend gedrag niet meer, het valt iedere dag in de krant te lezen. Grensoverschrijdend gedrag kan een virus zijn dat een organisatie langdurig infecteert. In veel organisaties is het een probleem, stuctureel van aard. Vaak wordt het aangepakt d...

De hoeveelheid beschikbare data verdubbelt iedere drie jaar. Data is daarmee de olie van de 21e eeuw.

De snelgroeiende rol van data en daarop gebaseerde technologieën bieden organisaties grote kansen. In alle aspecten van onze economie en samenleving. Nieuwe producten, smart technology, geoptimaliseerde processen, betere individuele service, alles lijkt mogelijk. Maar tegelijkertijd stellen deze ontwikkelingen organisaties voor grote uitdagingen:

• Hoe komen we aan de relevante data?

• ...