Having to speak in public ranks as number four in the top ten list of most frightening things in life - according to reliable research carried out in the Netherlands. Not being in control is a frequent cause of anxiety. This makes the fear of speaking in public the odd one out in this top ten, because speaking in front of a group is a skill you can learn, a fear that you can overcome...

The same research showed that the fear of public speaking decreases in ratio to the amount of practice and...

Op school krijgen we les in scheikunde, wiskunde en geschiedenis, maar het moeilijkste vak, ‘hoe verhoud ik mij tot de ander?’, wordt niet gegeven. Door schade en schande worden we... handig. Maar of dat wijs is?We zijn aan onszelf gewend en vinden onszelf de maatstaf der dingen, maar ons gedrag is niet zo normaal als we onszelf voorhouden. Ons gedrag leren we van mensen, zoals onze ouders, die zelf ook zijn vastgelopen in hun manier van communiceren. Veel problemen houden we zelf in stand ...

Hoe haal je meer uit je professionele gesprekken? Door gebruik te maken van het gedragsintelligentiemodel. Dit boek beschrijft dit praktisch bruikbare model in woord, beeld en veel cases. Het is bedoeld om snel begrip te krijgen van wat de ander denkt en voelt. Welke non-verbale signalen zie je, wat betekent die lichaamstaal, hoe zie ik incongruentie, wat betekent het als er een verschil is tussen wat de ander zegt en laat zien? Met welke technieken ga ik daar dan mee om in de gesprekken?

Da...

Dit boek is een introductie, een overzicht van wat NLP is en hoe je het kunt toepassen in je leven. Het brengt alle belangrijke items die je moet kennen om NLP te kunnen beoefenen, samen. Het is geschreven voor mensen die de voorkeur geven aan een globaal overzicht en verhalen. Bovendien kan je zelf je steentje bijdragen tot de kwaliteit van dit werk. De auteurs houden van de feedback van de lezer, waardoor het boek voortdurend groeit in kwaliteit. Een echte aanrader voor iedereen die meer wi...

Neuro-Linguïstisch Programmeren, de unieke handleiding voor jouw brein!

NLP, het hulpmiddel binnen jouw communicatie!

Dit NLP naslagwerk biedt jou een diepgaand overzicht van wat NLP is en hoe je het kan toepassen in je leven. Het brengt alle belangrijke items die je moet kennen om NLP te kunnen beoefenen, samen.

De vele experimenten en praktische voorbeelden, helpen jou om zelf met de materie uit dit naslagwerk aan de slag te gaan. Het is een theorieboek en doeboek in één. Het is geschre...

Dit unieke handboek is een onschatbare bron voor onderzoekers die communicatie of mediateksten willen analyseren. Vertrekkend vanuit de sociale semiotiek die betekenisgeving in sociale context onderzoekt, biedt dit boek in tien hoofdstukken een gestructureerde aanpak om verscheidene kwalitatieve analysemethoden toe te passen.

Elk hoofdstuk bevat:

een overzichtelijke behandeling van een specifieke analyse, met duidelijke conceptuele definities

voorbeeldstudies en data in kaderteksten, figuren ...

In ongekend risicovolle tijden van ChatGPT, datacriminaliteit en misinformatie leert Het Kairos-effect ons hoe we via een aantal nieuwe principes opnieuw grip krijgen op de volle kracht van onze communicatie en de eindeloze mogelijkheden ervan. Kairos is de oude Griekse god van de opportuniteit en de gelegenheid, en op zijn vleugels reikt communicatie-expert Jo De Poorter een aantal concrete handgrepen aan om sleutelmomenten in bedrijfsen professionele communicatie maakbaar, stuurbaar en real...

Ellie van der Est (Rotterdam 1952) is organisation consultant, coach and trainer. The first half of her career she worked in social organisations and in government institutions (on local and national levels) during which her work was focussed on management and on initiating and coaching changing processes. In 1993 she started her own company. The reason was that she wished to design her own vision with regard to cooperation and sustainable developments.

About her work she says: 'My inner mot...

Goed luisteren maakt uw organisatie beter!

Ongehoord! is een praktisch boek vol inzichten over het belang van goed luisteren in een organisatie. Professioneel leren luisteren verbetert relaties met collega's binnen de organisatie én met klanten en stakeholders daarbuiten. Met behulp van vier simpele luistertesten krijgt u inzicht in uw persoonlijke luisterstijl. Door beter te luisteren, blijft niemand meer ongehoord!

'In iedere organisatie gaat het erom zo veel mogelijk goede ideeën over ...