Dit unieke handboek is een onschatbare bron voor onderzoekers die communicatie of mediateksten willen analyseren. Vertrekkend vanuit de sociale semiotiek die betekenisgeving in sociale context onderzoekt, biedt dit boek in tien hoofdstukken een gestructureerde aanpak om verscheidene kwalitatieve analysemethoden toe te passen.

Elk hoofdstuk bevat:

een overzichtelijke behandeling van een specifieke analyse, met duidelijke conceptuele definities

voorbeeldstudies en data in kaderteksten, figuren ...

In ongekend risicovolle tijden van ChatGPT, datacriminaliteit en misinformatie leert Het Kairos-effect ons hoe we via een aantal nieuwe principes opnieuw grip krijgen op de volle kracht van onze communicatie en de eindeloze mogelijkheden ervan. Kairos is de oude Griekse god van de opportuniteit en de gelegenheid, en op zijn vleugels reikt communicatie-expert Jo De Poorter een aantal concrete handgrepen aan om sleutelmomenten in bedrijfsen professionele communicatie maakbaar, stuurbaar en real...

Ellie van der Est (Rotterdam 1952) is organisation consultant, coach and trainer. The first half of her career she worked in social organisations and in government institutions (on local and national levels) during which her work was focussed on management and on initiating and coaching changing processes. In 1993 she started her own company. The reason was that she wished to design her own vision with regard to cooperation and sustainable developments.

About her work she says: 'My inner mot...

Goed luisteren maakt uw organisatie beter!

Ongehoord! is een praktisch boek vol inzichten over het belang van goed luisteren in een organisatie. Professioneel leren luisteren verbetert relaties met collega's binnen de organisatie én met klanten en stakeholders daarbuiten. Met behulp van vier simpele luistertesten krijgt u inzicht in uw persoonlijke luisterstijl. Door beter te luisteren, blijft niemand meer ongehoord!

'In iedere organisatie gaat het erom zo veel mogelijk goede ideeën over ...

Het Strategisch Communicatie Frame

Na het grote succes van de eerste druk van Het Strategisch Communicatie Frame (mei 2014) is dit alweer de vierde druk, aangevuld met een extra deel waarin 25 professionals aangeven hoe zij het Frame gebruiken en wat zij ervan vinden.

Het Strategisch Communicatie Frame is ontwikkeld als methode voor het bepalen van een effectieve strategie. Of het nu gaat om een communicatiestrategie voor de lange termijn voor de organisatie, een communicatiestrategie voor een ...

Als alles communicatie is, waar begin je dan? Iedereen in de organisatie is immers een actieve speler in de interne communicatie. Of als interne communicatie wordt gezien als het informeren via één of meer media, hoe draag je dan bij aan het realiseren van de organisatiedoelen? En waarom zoeken we toch steeds naar best practices en kopiëren we van elkaar wat elders goed heeft gewerkt? Wat werkt in de ene context, werkt immers beslist niet in de andere.

In IC in 3D bekijken we interne commu...

De laatste jaren neemt de belangstelling voor storytelling enorm toe. Waar schrijvers, theatermakers, cineasten, journalisten, game developers en communicatieprofessionals zich al langer bedienden van verhalende elementen, wordt storytelling nu succesvol door professionals in uiteenlopende branches en sectoren toegepast. De eerste editie van Storytelling voor professionals biedt je een goede basis voor storytelling.

Waarom kiezen voor Storytelling voor professionals?

* Biedt je...

- Al jarenlang het standaardwerk voor rapportagetechniek in de technische sector;

- vol tips en tricks waardoor ‘leeslast’ plaatsmaakt voor ‘leeslust’;

- van allerhande rapporttypes tot sollicitatiebrieven, presentaties en professionele socialmedia-berichten.

‘Kan het ook wat korter?’ – een veel gehoorde vraag in de technische beroepspraktijk, wanneer het gaat over rapporten, mails en nieuwsbrieven. Hoe bereik je als tekstschrijver dat lezers met weinig tijd, jouw tekst willen l...

- Integrale behandeling van financiën vanuit communicatieperspectief;

- verbindt ethiek en communicatie;

- geschreven door deskundigen op het vakgebied.

Communicatie speelt een belangrijke rol bij het terugwinnen van het vertrouwen van mensen in de financiële sector. De eerste editie Communicatie voor Financials is specifiek ontwikkeld voor de financiële sector en verbindt ethische en maatschappelijke waarden aan communicatie. Studenten maken kennis met de belangrijkste communicatieve vaa...

• Handboek voor verantwoord gebruik van AI-technologieën in leerprocessen en het dagelijks leven;

• kennismaking met de basisprincipes en concepten achter AI;

• benadrukt de noodzaak van vaardigheden als kritisch denken, creativiteit en ethisch besef.

AI-technologieën bieden verbluffende mogelijkheden op allerlei vlakken in onze levens. Oók op het gebied van leerprocessen. Maar er kleven ook ethische risico’s aan het gebruik van AI-systemen. Een van de hardn...