Bij mediation speelt taal een belangrijke rol. Het gaat er niet alleen om welke vraag je in welke situatie stelt, maar ook hóe je de vraag stelt. De taal die je als mediator gebruikt hangt ook af van het aandachtsgebied waarin je werkzaam bent. Zo zal bijvoorbeeld een mediator in familiezaken een andere taal bezigen dan een mediator in bouwzaken.

Wij hebben ons bekende mediators met een ruime ervaring op specifieke terreinen gevraagd om voorbeeldvragen en interventies op hun specifieke terr...

In Nederland worden vele verschillende belastingen geheven, zowel door de rijksoverheid als door provincies, waterschappen en gemeenten. Iedere burger, of hij nou ondernemer is of particulier, wordt dan ook geconfronteerd met belastingheffing. In veel gevallen vindt belastingheffing plaats met instemming van de burger. De situatie kan zich ook voordoen dat een burger het niet eens is met belastingheffing. Dit boek biedt dan uitkomst. Het boek bevat praktische en complete informatie over de wi...

Transformatieve mediation is bekend geworden door het boek 'the Promise of Mediation' van Bush en Folger (VS, 1994) en door het werk van mediators en trainers dat op deze methode is gebaseerd. Gedurende de afgelopen tien jaar zijn de meeste transformatieve mediators in Nederland opgeleid door Carol V. Bloom. In dit boek reflecteert de Transformatieve Mediation Groep Amsterdam samen met Carol Bloom op de onderliggende filosofie en de verrassingen, de uitdagingen en vragen die deze manier van m...

Mediation in strafzaken heeft voordelen voor slachtoffers en daders. Emotioneel herstel, persoonlijke vergoeding van schade en gedragsveranderingen zijn mogelijk. Ook vrienden en familieleden van slachtoffers en daders kunnen zich beter voelen door deelname aan deze vorm van mediation. Het gevoel van veiligheid van indirect betrokkenen - zoals omstanders of buurtbewoners - kan erdoor worden vergroot.

Dit boek gaat over de praktische toepassing van mediation in strafzaken en de spelregels die d...

Met de Staatsalmanak vindt u snel de juiste persoon binnen de Nederlandse overheid. De Staatsalmanak geeft uitgebreide informatie over instellingen, organisatieonderdelen en adviesorganen van de overheid, zoals ministeries en provincies, inspectiediensten en directoraten-generaal, en gerechtshoven en rechtbanken. Naast adres- en persoonsgegevens zijn in de Staatsalmanak taken en doelstellingen van diverse instanties opgenomen en treft u honderden namen en contactgegevens van afdelingshoofden ...

Inzicht in de ondernemingsraad is hét standaardwerk voor OR-leden, bestuurders, adviseurs, personeelsfunctionarissen en juristen. Dit volledige en betrouwbare naslagwerk is al bijna veertig jaar een begrip voor iedereen die betrokken is bij medezeggenschap.

Er is voortdurende aandacht voor risicovolle bedrijven, ook wel Brzo (Besluit risico zware ongevallen) bedrijven genaamd. Werken met gevaarlijke stoffen brengt risico's met zich mee. Om de veiligheid van burgers, omgeving en medewerkers van Brzo-bedrijven te borgen is duidelijke wet- en regelgeving, verantwoordelijke uitvoering en adequaat toezicht en handhaving vereist.

Het boek Brzo Wetgeving & relevante documentatie bevat alle relevante wet- en regelgeving die benodigd is voor iedereen die ...

Elke bevelvoerder zou “de brand moeten kunnen lezen”. Daar is kennis voor nodig. Kennis van wat een brand eigenlijk is (brandfysica). Kennis van hoe een brand zich normaal gedraagt en hoe, wanneer en waarom een brand zich niet normaal gedraagt en

zich ontwikkelt tot een levensbedreigend fenomeen (brandgedrag). En kennis van hoe een brand het best bestreden kan worden (straalpijptechnieken). Maar ook kennis van hoe je herkent in welke fase een brand zich bevindt (het GO-RSTV model).

In di...