'DE CONCURRENTIE IS GOEDKOPER',

'WE HEBBEN AL IEMAND VOOR DAT PROBLEEM',

'STUUR ONS EENS EEN MAILTJE',

'DIT IS VOOR ONS MOMENTEEL GEEN PRIORITEIT',

'IK VERDIEN TE WEINIG OP UW PRODUCT'. In gesprekken met klanten kan je steeds weer op nieuwe bezwaren botsen. Je zou eigenlijk iemand anders moeten spreken, of een andere keer terugkomen, of je product is toch net niet wat de klant zoekt. Hoe ga je met dergelijke situaties positief om? En hoe laat je de klant inzien dat wat jij aanbiedt toch de be...

In de medische wereld wordt hypnose al vele tientallen jaren succesvol gebruikt om chronische stress, burn-out en trauma aan te pakken. Helaas doen er nog altijd veel mythes en misverstanden de ronde. In dit boek scheidt hypnose-expert Nicole Ruysschaert zin van onzin. Want wat is stress eigenlijk? Wat is de rol van ons brein en ons polyvagaal systeem? En hoe kan zelfhypnose helpen om stressgerelateerde klachten een halt toe te roepen?

Aan de hand van heel concrete oefeningen toont ze bovendi...

1 september, de spanning stijgt. Kinderen slapen slecht en hebben kriebels in de buik.Ouders zitten met tal van vragen, bezorgdheden en verwachtingen. Ook jij als leerkracht ervaart spanning: hoe ziet mijn klasgroep eruit? Wat mag ik verwachten? Hoeveel verschillende nationaliteiten heb ik dit jaar in mijn klas? Welke ouders horen er bij die kinderen?Dit boek is voor alle leerkrachten die op zoek zijn naar het bindmiddel in hun recept tot een positief klasklimaat. Het zijn kleine aanpassingen...

In Het Bekkenbodemboek geeft specialiste Hedwig Neels enkele fundamentele basisprincipes en eerste guidelines mee. Met dit boek wil ze de onzekerheid die vele vrouwen nog steeds voelen rond dit onderwerp, wegnemen. Ze volgt de levenscyclus van de vrouw zodat zowel jong als oud iets aan dit boek heeft. Ze geeft enkele preventieve richtlijnen, maar pakt ook de reeds aanwezige problemen aan op een positieve manier, zonder ze te verbloemen.

Big Data en Artificial Intelligence (AI) hebben de afgelopen 20 jaar verschillende domeinen een gigantische voorsprong gegeven. Grote tech-spelers zoals Amazon, Google en Facebook bewijzen de enorme impact van big data en AI. Ook op het vlak van HR zijn er tijdens het afgelopen decennium verschillende innovatieve analysetools ontwikkeld die ons verrassende en leerrijke inzichten geven in HR data. Denk daarbij aan netwerkanalyse, sentimentanalyse en verregaande deep learning van HR data binnen...

Als ouders en leraren onze kinderen en pubers niet leren hoe ze op een gezonde manier met digitale media kunnen omgaan in hun eigen voordeel, dan zullen de antisociale media dat doen, in hun commerciële voordeel. En dat zou wel eens héél nadelig kunnen zijn voor het welzijn van onze kinderen. Dit boek biedt een helder en onderbouwd antwoord op vragen zoals: 'Is het aantal uren dat je kind met een schermpje bezig is wel normaal? Hindert gamen en gebruik van sociale media het leervermogen va...

Hoe hou je als huisarts plezier in je vak?

Hoe zorg je ervoor dat je je werk de baas blijft? Om goed voor je patiënten te kunnen zorgen, is het van groot belang goed voor jezelf te zorgen. Met tips en concrete oefeningen leer je met dit boek meer over je eigen (kern)waarden en grenzen, wat je wil en wat niet, en creëer je voor jezelf de ruimte om zelf boven water te blijven, en tegelijkertijd de beste zorg te geven aan je patiënten.   'Er is overweldigend bewijs dat die dokter die ple...

Iedereen vergeet wel eens wat. Maar wanneer wordt vergeten een geheugenprobleem? Wat is het verschil tussen normale vergeetachtigheid en lichte cognitieve stoornissen? En wanneer spreken we eigenlijk van dementie? Help me even herinneren geeft uitleg over lichte cognitieve stoornissen en alles wat met het geheugen te maken heeft. Het beschrijft in heldere taal de mogelijke oorzaken van geheugenproblemen en de toekomstperspectieven. Het boek verwijst naar online filmpjes die praktijkvoorbeelde...

Zit je soms in de knoop met jezelf, met je leven, met anderen? Worstel je met de stress van het combineren van al je rollen thuis en op je werk? Weet je niet goed wat je voelt of wilt? Raak je in de war door de adviezen van anderen? Word je snel overrompeld door je gevoelens? Of slinger je heen en weer tussen te weinig en te veel voelen? Dit boek biedt je stap voor stap meer inzicht in de Focusingmethode. Je leert contact maken met hoe jij je leven ervaart zodat je kunt leven en kiezen in ver...

Moordenaars laten sporen na. En hoewel misdaadseries je doen geloven dat DNA je in een-twee-drie naar een dader leidt, is de werkelijkheid veel complexer dan dat. Wanneer een dader sporen achterlaat op een plaats delict, kunnen speurders die door een databank van veroordeelden en verdachten halen. Geen identieke match en geen andere bewijzen? Dan lonkt de stempel 'cold case'. Maar dat is buiten geneticus Sofie Claerhout gerekend. Zij ontwikkelde een efficiënte manier om via het mannelijke Y-...