Verpleegkunst

Het is niet altijd eenvoudig om je als startende verpleegkundige staande te houden in de complexe klinische praktijk. Je bent blij dat je gediplomeerd bent, maar er komt ook wel heel veel op je af. Hoe ga je bijvoorbeeld om met de verantwoordelijkheid voor je patiënten? Hoe vind je balans tussen het zorgen voor anderen en voor jezelf? Oe ontwikkel je zelfvertrouwen als je net begint in het vak? Je leest er alles over in dit boek.

Deze onmisbare gids voor iedere startende ve...

ECHTE LEIDERS VERBINDEN

Vind jij het lastig om te balanceren tussen mens en resultaat? STOP!

 Leiderschap hoeft geen keuze te zijn tussen compassie en verantwoordelijkheid. In dit boek onthullen we hoe jij als leider beide kunt omarmen voor blijvend succes, juist wanneer het tegenzit. De sleutel hiervoor is de compassie mindset: een krachtig instrument waarmee je effectief stuurt op zowel relaties als resultaten.

Met de inzichten uit dit boek leer je hoe je beter leidinggeeft en mensen ve...

Door te DOEN, gebeurt het!

Hoe vaak ben jij al bezig geweest met verzuimreductie? Met nieuwe plannen, interventies en programma’s die ‘het verschil’ zouden maken, maar vaak alleen tijd en geld kosten?

In veel gevallen blijft HR de kar trekken, vraagt de directie zich af waarom er weinig verandert en ervaren medewerkers nog steeds te weinig werkplezier en betrokkenheid. Herhaalt dit patroon zich bij jouw organisatie ook? Dan is het de hoogste tijd voor een radicaal andere aan...

Overwerkt, onderbezet, uitgeput. In veel organisaties is de rek er al jaren uit. Terwijl de maatschappij sneller verandert dan ooit, blijven veel werkstructuren hangen in het oude denken: presteren, doorgaan en aanpassen. Teams lopen daardoor op hun tenen, managers weten niet hoe ze kunnen ondersteunen en medewerkers haken af. Maar wat als niet jij vastloopt, maar het systeem? En wat als het anders kan?

In De Vitalentenrevolutie breekt Masja Slor radicaal met de status quo. Ze laat zien dat v...

DE FANFABRIEK

Je hebt een geweldig aanbod (product of dienst), maar constateert dat klanten jouw merk zien als één van veel. E-mails worden minder vaak geopend, marketingboodschappen blijven niet hangen en de klantreis maakt nog niet echt indruk. Dat frustreert; je weet dat je iets waardevols biedt, maar de echte connectie met je klanten ontbreekt. Hoe zorg je ervoor dat klanten niet alleen kopen, maar ook fan worden en over jouw merk praten? Ontdek de kracht van een kaart.

Opva...

Ben jij lesgever, trainer, coach of teamleider en wil jij anderen inspireren om met plezier in beweging te komen en doelen te bereiken? Doe jij je best het iedereen zoveel mogelijk naar de zin te maken, maar is dat niet altijd gemakkelijk? Reageren kinderen of deelnemers die van jou een opdracht krijgen vaak anders dan jij in je hoofd had? Zijn ze wel gemotiveerd, maar niet voor wat jij van hen vraagt? Lees dan dit boek.

Titeke laat je zien hoe je aansluit bij de motivatie die al aanwezig is ...

Om succesvol te zijn, heb je goed leiderschap en management nodig. Veel medewerkers en leiding­gevenden lukt dit onvoldoende, met vervelende gevolgen.

Om als professional of team te presteren, is het goed om te kijken hoe topprestaties in de sport worden bereikt. Want de sport en het bedrijfsleven kunnen veel van elkaar leren.

In dit praktijkboek krijg je van Ronald Koopman leiderschaps- en managementlessen van experts uit de Formule 1; een sport waarin alles moet kloppen en waarin details...

Heb jij echt grip op het bedrijfsresultaat? Is er in jouw organisatie aansluiting tussen de strategie en de dagelijkse rapportages? Laten de dashboards in één oogopslag zien hoe je er nu voor staat? Leiden afwijkingen op KPI's en afgesproken doelen vanzelfsprekend tot een verbeteractie?

Het Kompas legt de lezer uit hoe je, door een tiental duidelijk omschreven stappen te doorlopen, een logische verbinding maakt tussen de gewenste strategie en de zaken waar je dagelijks op moet sturen. Het l...

Online communiceren is echt anders dan face-to-face. De spanningsboog van je klant is vele malen korter. Kortom met alleen goede vragen stellen en (actief) luisteren kom je er niet. Haakt je klant gemakkelijk af tijdens een online sessie? Voelt het als hard werken? Ben je ontevreden over de diepgang van je online sessie? Dan wordt het de hoogste tijd om meer afwisseling aan te brengen.

Alleen hoe dan? Verlaat je vertrouwde comfortzone en experimenteer online met het inzetten van (actieve) wer...