Lokale besturen tonen steeds meer interesse voor de visie en praktische toepassing van de Lean-methode. Meerdere organisaties experimenteren al met enkele Leaninstrumenten, zoals ‘het verbeterbord’. Andere organisaties zijn bezig om zich te oriënteren. Weer anderen hanteren Lean als een strategie in het beleidsplan om hun organisatieprocessen duurzaam te verbeteren. Meer klantwaarde leveren, medewerkers tevredener maken, kosten verlagen en verspilling elimineren zijn daarbij richtinggeve...

Ondanks talrijke sensibiliserings- en communicatiecampagnes blijven mensen steeds weer het ‘foute’ gedrag stellen. Want tussen weten en doen gaapt een kloof van verleidingen en gewoontes. Dankzij het handige praktijkboek ‘Effectief gedrag veranderen met het 7E-model’ leert u precies hoe u dit probleem kan aanpakken. Na elk hoofdstuk vindt u een handige checklist voor toepassing in de praktijk. Met een doordacht beleid gebaseerd op nudging en keuzeoptimalisatie en gerichte communicatie...

Afvalbeleid in goede banen leiden is een van de kerntaken van steden en gemeenten. Daarenboven zijn lokale besturen goed geplaatst om zowel in hun eigen activiteiten als bij de bevolking kansen te verzilveren voor duurzaam materialenbeheer. Vlaanderen kiest resoluut voor deze benadering met het Materialendecreet en VLAREMA. Deze content informeert over wat er daarbij precies wordt verwacht van lokale besturen. U kan er ideeën en beleidsadviezen uit putten, die u in de dagelijkse praktijk kan...

Bemiddeling voor leidinggevenden richt zich specifiek tot leidinggevenden die een bemiddelende rol willen opnemen en zich hier grondig op willen voorbereiden. Deze pocket biedt u een houvast om zelf een constructieve rol op te nemen in het oplossen van conflicten in uw eigen werkomgeving. Conflicthantering is namelijk een van de moeilijkste opdrachten waar leidinggevenden mee te maken krijgen. Conflicten kunnen een startpunt zijn om verschillen uit te spreken, relaties te herstellen en nieuwe...

Ieder schooljaar verlaten in Vlaanderen meer dan 7.000 jongeren de schoolbanken zonder diploma secundair onderwijs of een gelijkwaardige kwalificatie. Deze jongeren komen in een uiterst kwetsbare positie op de arbeidsmarkt en dragen dat vaak hun hele leven mee. Om jongeren preventief te behoeden voor schooluitval, geven we in 'Schooluitval tegengaan. Binding als buffer tegen spijbelgedrag' leerkrachten, directeurs, clb-medewerkers en andere professionals en geïnteresseerden tips en achtergro...

In 2009 publiceerde het Kenniscentrum voor het eerst een DBFM-handboek. Exact 10 jaar later volgt nu de tweede editie. Daarin werden de kennis en inzichten verwerkt van de afgelopen jaren. Net als toen wil dit boek bijdragen tot het ontsluiten en verspreiden van de kennis en de ervaringen. Bovendien draagt deze publicatie bij tot de standaardisering van DBFM-overeenkomsten en de gebruikte terminologie. Het boek biedt een houvast aan de verschillende actoren bij DBFM-projecten en draagt daarme...

In deze publicatie geven we een antwoord op alle soorten vragen die voorzitters en leden van het BCSD zich kunnen stellen:

- Waar en hoe situeert dit bijzonder comité voor de sociale dienst zich binnen het lokale bestuur?

- Welke bevoegdheden heeft het BCSD?

- Hoe wordt een lid van het BCSD aangeduid?

- En wat met de voorzitter?

- Kan iemand uit het BCSD zich laten vervangen bij afwezigheid?

- Wat is de verhouding tussen het BCSD en de sociale dienst van het OCMW?

De inzichten di...

Sinds 2006 is het aanspreekpunt voor scholen bij de politie wettelijk verplicht. Politiezone CARMA creëerde in mei 2017 de actieve operationele functie van schoolagent. Die functie past binnen de gemeenschapsgerichte politiezorg. De schoolagent is een ‘wijkagent van de scholen’. Zijn werkdomein is dus geen wijk, maar omvat scholen en meer specifiek jongeren vanaf 12 jaar. De schoolagent is een twee-in-één-functie. Hij is zowel aanspreekpunt voor de scholen als wijkagent. Op die manier ...