Onderhandelen doen we dag in dag uit, en toch zijn er maar weinig mensen die zich er echt in bekwamen. Dit boek leert je hoe je uit elke onderhandeling meerwaarde kunt halen. En dat terwijl je de relatie verbetert met diegene met wie je onderhandelt.

Veel mensen zijn getraind op de theoretisch ‘juiste’ manier van onderhandelen, maar in de praktijk zie je vaak dat ze keuzes maken die helemaal verkeerd uitpakken. Irrationele keuzes. Toponderhandelaars voorziet in de behoefte aan concrete ad...

In a constantly evolving world where technology is getting increasingly smarter and innovation knows no bounds, one crucial question remains: how can you, as a professional or leader, really make a difference?
In C-suite Mindset, Carolien Van Den Bosch, international speaker and executive coach, offers insights into our ever-changing world and its impact on our work environment. This book is a guide to growth, no matter where you are in your career.
Discover the 7 essential human skills...

Vertaling van de wereldwijde bestseller “Measure What Matters” (meer dan 1 miljoen exemplaren verkocht).

Het boek waarmee de OKR-revolutie begon!

OKR, kort voor Objectives & Key Results, is een bewezen methode om doelen te stellen, de voortgang te meten en torenhoge ambities waar te maken. John Doerr, die uitgebreide ervaring opdeed met OKR bij Intel, bracht het vervolgens naar Google, YouTube en meer dan vijftig andere bedrijven. Overal waar OKR consequent werd toegepast, was het een s...

Het aantal mensen dat de komende decennia een beroep op ouderenzorg zal doen neemt toe. Veel mensen hebben tegelijkertijd een negatief beeld van deze sector. Vaak is dat beeld niet reëel; bovendien is de ouderenzorg volop in verandering. Nederland heeft een van de best georganiseerde zorgsystemen ter wereld. Continu wordt gewerkt aan de verbetering daarvan.

Dit boek gaat over veranderingen in de intramurale ouderenzorg, de verpleeghuissector. Wat voor beleid is de afgelopen jaren hiervoor on...

SUMMARY:

In Philadelphia, Frank Cowperwood, whose father is a banker, makes his first money passing by an auction sale, he successfully bids for seven cases of Castile soap, which he sells to a grocer the same day with a profit of over 70 percent. Later, he gets a job in Henry Waterman & Company, and leaves it for Tighe & Company. He also marries an affluent widow, in spite of his young age. Over the years, he starts misusing municipal funds with the aid of the City Treasurer.

In 1871,...

- Praktische tools om te innoveren in een veranderende wereld;

- toepasbaar door de verbanden tussen Lean-methodologieën en duurzaamheidsprincipes;

- rekening houdend met opkomende paradigma's.

Lean Six Sigma is een uitgebreide en zeer praktisch ingestoken introductie tot de methodes LEAN en Six Sigma om bedrijfsresultaten aantoonbaar te optimaliseren. Waar LEAN zich primair concentreert op de verwerking, kijkt Six Sigma naar de inputfactoren. Uitgangspunt hierbij is dat de bedrijfsprocessen...

‘Shit, ik ga door de mand vallen, ik ga de presentatie afzeggen.’

‘Moet ik nu wel gaan voor die promotie terwijl de kinderen nog zo klein zijn?’

‘Ik had deze salarisonderhandeling veel beter moeten voorbereiden om resultaat te behalen.’

Tobben over werk – ook al ben je nog zo goed in wat je doet – komt veel voor, zeker bij vrouwen. Dat is niet erg, zolang je je getob maar zinvol inzet. Want dat kan; je kunt het wel degelijk voor je laten werken. Tobwijven! zet de nieuwste inzi...

Dit boek is een absolute must-have voor iedereen die betrokken is bij het managen van een zorgorganisatie! De 5 kwaliteitsuitdagingen van zorgorganisaties biedt dé sleutel tot het transformeren van jouw interne organisatie naar een duurzame, hoogpresterende instelling. In plaats van alleen de zorgkwaliteit onder de loep te nemen, richt dit boek zich op de ruggengraat van elke zorginstelling: de interne organisatiekwaliteit.

De auteurs, met jarenlange ervaring in de zorgsector, onthull...

Als architect loop je in het krachtenveld van de bouwwereld

vroeg of laat tegen lastige kwesties aan. Hoe voer je bijvoorbeeld moeilijke onderhandelingen? Hoe bewaak je je eigen planning? Hoe neem je verantwoordelijkheid voor je successen, maar óók voor je fouten? Hoe stuur je bij als het niet lekker loopt in het project of je team? Wat te doen bij projectmoeheid?

Deze en andere vragen en problemen signaleerde architect Jelle Post bij de jonge architecten die hij aanstuurde. Het was hun beh...