Invloed, wie wil het niet hebben? Als medewerker wil je je leidinggevende beïnvloeden, als ouder de leraar van je kinderen, als collega je collega, als huiseigenaar de aannemer, als adviseur je klanten, als klant de garagehouder en als opvoeder je kinderen. Maar hoe doe je dat nu effectief?

Het vergroten van je invloed begint met het beantwoorden van twee vragen: Wat wil ik bereiken in deze situatie (doel)? En hoe kan ik dat het beste aanpakken (strategie)? Vervolgens neem je het initiatief ...

Do you tend to keep your comments about others to yourself? Is there a difference between giving feedback to an employee, a colleague or your boss? Do you avoid complimenting others or praising them for their efforts?

Many people would answer these questions with a resounding ‘yes’. They are uncomfortable dealing with feedback and would rather sidestep the issue entirely. But open, honest communication enables others to learn and grow, which ultimately improves their performance in the fut...

Je voelt dat er iets niet klopt in je organisatie of team, maar je kunt het niet onder woorden brengen. Dus ga je gewoon door en negeer je de signalen. Signalen vanuit je omgeving of vanuit je lichaam. Jammer, want er valt veel meer te halen uit de systemische wijsheid die je in je hebt.

Praktisch handboek

Bakker en Steeghs schreven het eerste praktische handboek waarin de kennis uit familie en organisatieopstellingen op een heldere en nuchtere manier wordt vertaald naar de werkvloer. Je lees...

Samen doen wat ertoe doet

Leiderschap in verandering is een praktisch handboek voor gedreven leiders, bestuurders en veranderaars die hun team en organisatie wendbaar en innovatief willen houden. Vernieuwende en inspirerende inzichten op het gebied van leiderschaps- en organisatieontwikkeling zijn er genoeg. Ze hebben vaak buzzwords als naam: denk aan holacracy, theory u, agile, deep democracy, lean en ga zo maar door.

Maar hoe vind je de best passende methode voor jouw problemen en wensen v...

Dat de traditionele, hiërarchische ‘alwetende’ leider is niet zo effectief meer is in deze tijd is bekend. De kennis, inzichten en emoties van je team en misschien zelfs van de organisatie als geheel zijn onmisbaar voor het uitzetten van de koers: we hebben immers al onze gezamenlijke wijsheid nodig om te kunnen navigeren in onze veranderlijke en kennisintensieve omgeving.

Sturen zonder een hechte verbinding met het systeem, het geheel van mensen dat je omringt, leidt tot suboptimale ...

Het lijkt wel of de manager van nu een alleskunner moet zijn. Delegeren, samenwerken, motiveren, plannen en ook nog eens zelf op de hoogte blijven en bijleren; dat is wat er van een leidinggevende van deze tijd wordt verwacht.

Maar wie kan dat allemaal tegelijk?

Van den Dungen en Dirkx laten zien over welke vaardigheden je als manager moet beschikken, hoe je je die eigen kunt maken en hoe je ze in de praktijk kunt brengen zonder dol te draaien. Aan de hand van modellen, adviezen, en praktijkv...

Activeer jouw woedekracht! Ontwijk je conflictsituaties? Krop jij je emoties op? Relativeer je je gevoelens? Ben je het vuur dat je als kind misschien wel bezat verloren? Het toelaten en zelfs gebruiken van je woede vinden veel mensen moeilijk. We schamen ons ervoor, of zijn bang voor de mogelijke gevolgen van een uitbarsting. En dat is zonde, want ook boosheid is een emotie die het verdient om gevoeld en geuit te worden. Sterker nog, er zit veel moois in. Maar je speelt wel met vuur, dus het...

Onderhandelen doen we dag in dag uit, en toch zijn er maar weinig mensen die zich er echt in bekwamen. Dit boek leert je hoe je uit elke onderhandeling meerwaarde kunt halen. En dat terwijl je de relatie verbetert met diegene met wie je onderhandelt.

Veel mensen zijn getraind op de theoretisch ‘juiste’ manier van onderhandelen, maar in de praktijk zie je vaak dat ze keuzes maken die helemaal verkeerd uitpakken. Irrationele keuzes. Toponderhandelaars voorziet in de behoefte aan concrete ad...