In een wereld die steeds digitaler wordt, neemt het belang van menselijk contact juist toe. Deze ogenschijnlijke tegenstelling geldt ook voor het salesvak. Bij simpele producten en diensten wordt de verkoper steeds vaker vervangen door een applicatie, maar bij complexe producten en diensten is er juist meer behoefte aan de expertise van de verkoper. Tenminste, als deze waarde kan toevoegen! Bij het toevoegen van waarde zijn commerciële vaardigheden voor een verkoper onmisbaar. Aan de telefoo...

Veel studenten hebben grote moeite met het schrijven van goede, leesbare teksten. Zelf leren schrijven voor economie en bedrijfskunde is een schrijftraining die bestaat uit twee componenten: een online omgeving en dit boek dat studenten kunnen gebruiken als naslagwerk.

Schrijftraining voor studenten economie en bedrijfskunde

Het boek beschrijft de tien programma’s, ook wel schrijf-ViBE’s genoemd, waaruit deze training bestaat. De ViBE´s behandelen verschillende aspecten van het schrijve...

'Concurrentievoordeel' begint waar 'Concurrentiestrategie', het boek waarmee Michael Porter grote bekendheid kreeg, eindigt. Liet hij in 'Concurrentiestrategie' het wat en waarom van concurrentiestrategieën zien, in 'Concurrentievoordeel' beschrijft hij het hoe; hoe kunnen de beste bedrijfsresultaten verkregen én behouden worden. Het boek biedt de strategische planner uitgebreide analyseschema's, waarmee hij de prestaties van zijn bedrijf voor de toekomst kan bepalen. Porter introduceert he...

Nieuwe opzet Fondsenboek 2025

Maatschappelijke ondernemers en organisaties, maar ook particulieren, zijn op zoek naar private bijdragen voor de realisering van hun projecten en idealen. Voor deze fondsenzoekers is het FondsenBoek al jaren dé complete en betrouwbare vraagbaak.

Deze editie van het FondsenBoek biedt een betrouwbaar en actueel overzicht van Nederlandse vermogensfondsen en is daarmee een ideale wegwijzer voor fondsenwervers. Door de veranderde vormgeving en opzet bevat de uitgav...

Het managen van kennis en het creëren van onderscheidende organisatiecompetenties zijn twee belangrijke bronnen voor duurzame concurrentievoordelen. Teams die de competentie bezitten om op een innovatieve wijze kennis te creëren en te leren, vormen hiervoor een van de belangrijkste bouwstenen. Het is dan ook van belang voor diegenen die in en met teams werken om meer over de 'lerende kant' van het teamfunctioneren te weten.

Teamleren is een van de eerste studies waarin het leren van teams ce...

Er is voor iedereen wel een reden te bedenken om het vooral niet over pensioen te hebben. Als je net bent gaan werken kun je het makkelijk voor je uit schuiven. Nog tijd genoeg. En ook als je wat ouder wordt zijn er excuses genoeg om er vooral niet zelf mee bezig te zijn. Dus ga je er óf maar van uit dat het allemaal wel geregeld zal zijn, óf je laat het door iemand anders narekenen. Of misschien sluit je zo wel een lijfrenteverzekering af omdat die ander je vertelt dat je een pensioengat h...

Hoe behaal je als marketeer of ondernemer succes op internet? Hoe genereer je kwalitatief hoogwaardig bezoek met online campagnes? Welke vormen van online marketing moet je inzetten? Welke juist niet? Hoe zorg je voor een optimale conversie op jouw website? Hoe ontwikkel en onderhoud je succesvolle social media profielen? Hoe adverteer je op Google, Facebook, LinkedIn en Twitter? Hoe bereik je mensen op hun smartphone?

Dit boek geeft een krachtig en actueel overzicht van ruim twintig vormen v...