Dit boek is voor verkopers die diensten verkopen en daarnaast een belangrijke adviesrol hebben (consultative sellers).

Veel verkopers voelen zich ongemakkelijk bij verkopen. Nog steeds worden er ‘trucjes’ geleerd om de verkoopresultaten te manipuleren. Auteur Marie-José Giebels gelooft daar niet in. Ze gelooft in het verleggen van de focus van effectief naar affectief. Op het moment dat je echt wilt horen wat er speelt bij jouw klant, kun je niet alleen beter advies geven, maar voelt ee...

Heb je jezelf wel eens afgevraagd:

Waarom mensen en organisaties terugvallen in oude patronen?

Waarom is het zo moeilijk om onderlinge

verschillen te overstijgen?

Hoe we obstructieve situaties in ons leven en

organisatie kunnen doorbreken?

Dit waren de vragen die dr. Joyce Z. Wazirali zichzelf al van kinds af aan stelde.

Ze ontdekte dat de antwoorden al in de vraag zaten.

Gezondheid, Geluk en Vrede zijn diepgewortelde menselijke waarden waarnaar mensen verlangen. Deze waarden, die al in ...

Tien jaar geleden, kocht ik een stilleven met 5 Franse peren,

prachtig geschilderd, olieverf op een houten paneel.

Het was liefde op het eerste gezicht.

Rechts onder was alleen een "M" gesigneerd, en aan de achterzijde

stond vermeld: a la memoire de Manet 1884.

Het virus had zijn werk gedaan, een onmiskenbaar hoogwaardig

schilderij, met prachtige tinten geel en groen met een donkere bruine

achtergrond.

Het alles willen weten van deze uit de 19e eeuw Franse impressionist.

Ik verzamelde alles w...

This Handbook provides a state-of-the-art review of research on environmental policy and governance. The Routledge Handbook of Environmental Policy has a strong focus on new problem structures – a perspective that emphasizes the preconditions and processes of environmental policymaking – and a comparative approach that covers all levels of local, national, and global policymaking. The volume examines the different conditions under which environmental policymaking takes place in different ...

This book introduces basic pharmacokinetic concepts to beginner learners to help them understand the absorption, distribution, metabolism, and excretion of drugs. After a basic introduction to pharmacokinetics and its related fields, the book clearly introduces readers to quantitative pharmacokinetic relations and the interplay between pharmacokinetic parameters. Emphasizing the application and importance of pharmacokinetic concepts in clinical practice throughout, the book features: - A clea...

Studying anatomy is fun! Recognising the structures on the dissection, understanding their relationships and gaining

an overview of how they work together assures confident study and transition into clinical practice.

The Sobotta Atlas shows authentic illustrations of the highest quality, drawn from genuine specimens, guaranteeing

the best preparation for the gross anatomy class and attestation.

Sobotta focuses on the basics, making it totally comprehensive. Every tiny structure has been addr...

A brightly colored graphic game that introduces little ones to the wonderful world of lines. There are dozens of combinations to be made in this mix and match book.

Newly revised, this textbook provides an authoritative conceptual and practical overview of international law governing the resort to force. Following an introductory chapter, with a section on the key issues in identifying the law and actual and potential changes to it, the book addresses the breadth and scope of the prohibition of the threat or use of force and the meaning of 'force' as the focus of this. The book proceeds to address the use of force through the United Nations and regional ...

Improve your company's ability to avoid or manage crises Managing the Unexpected, Third Edition is a thoroughly revised text that offers an updated look at the groundbreaking ideas explored in the first and second editions.

"Packed with useful information. It deserves a place on every undergraduate religion major's shelf."--Christian CenturyThis lively, engaging introduction to the Old Testament is critical and theological, lavishly illustrated, and accompanied by a variety of pedagogical aids. It serves as the Old Testament counterpart to Mark Allan Powell's successful Introducing the New Testament (over 105,000 copies sold).

Introducing the Old Testament presents disputed and controversial issues fairly, neith...