Vraaggesprekken op radio, televisie en in de krant wekken soms de indruk dat goed interviewen een kwestie is van doordrammen, klemzetten en afdwingen. Je kunt echter ook zonder harde vraagtechnieken kritisch zijn. Hoe je op een respectvolle manier onthullende informatie naar boven kunt halen, leer je uit dit boek.

In Interviewen wordt het journalistieke vraaggesprek in de eerste plaats benaderd als sociale interactie, waarbij het effectief inzetten van bepaalde technieken kan leiden tot een ...

Scrum helpt teams om op effectieve wijze te werken. Bovendien is deze projectmanagementmethode heel praktisch in een snel veranderende wereld; het biedt je de kans om snel en flexibel te zijn. Voor iedereen die Scrum wil leren kennen en toepassen, is dit het ideale hands-on boek. Het geeft je alle informatie, tips en adviezen om zelf met Scrum aan de slag te gaan.Michael Franken is de eerste Certified Scrum Trainer in Nederland. Hij geeft regelmatig trainingen, lezingen en workshops over Scru...

TERUG NAAR DE DONDERBERG

Portret van een wereldwijk

In 1984 verlaat Petra Stienen de Roermondse wijk de Donderberg en zet de eerste stappen richting Arabische wereld. Dertig jaar later keert ze terug naar deze wijk van haar jeugd. Wat is er geworden van de Donderberg, waar inmiddels mensen vanuit de hele wereld hun thuis hebben gevonden? Hoe gaan bewoners, politici en media om met vragen over identiteit, migratie en participatie? In dit boek ontmoet Petra Stienen tal van bewoners met bijzonde...

Negentiende-eeuws gedrag in de eenentwintigste eeuw, zo noemde de Amerikaanse minister van Buitenlandse Zaken John Kerry de inval van Rusland op de Krim. Legers worden nog steeds gebruikt om gebieden te veroveren. Tot voor kort werd de wereld geconfronteerd met westerse machtspolitiek. Nu doen ook opkomende

landen aan landjepik. Zo kwam China recent met buren in conflict over grondstofrijke zeegebieden. In dit Elementaire Deeltje maakt Rob de Wijk duidelijk dat machtspolitiek een essentieel o...

Sales is een kernactiviteit van elk bedrijf. Maar, in veel gevallen kunnen de resultaten van een salesafdeling nog met tientallen procenten worden verbeterd. Niet, zoals zo vaak wordt gedacht, door vaardigheidstrainingen van de individuele salesprofessionals, maar door het salesproces effici

Spanning heeft deels te maken met invloeden van buitenaf. Voor een groot deel maken we echter ook onze eigen stress. Onze manier van denken en fantaseren bepaalt hoe we ons voelen en opstellen.

De RET-methode (Rationele Effectiviteitstraining) kan helpen om op een realistische manier te kijken baar spanning, emoties, weerstand en onzekerheid. RET op een rijtje biedt een stappenplan om blokkerende gedachten te lijf te gaan. In de handige checklists van deze waaier worden de belangrijkste elem...

Naar Nederland (herziene editie)

Voorbereiding op het basisexamen inburgering in het buitenland

Naar Nederland is het officiële zelfstudiepakket ter voorbereiding op het basisexamen inburgering in het buitenland. Hierin zit alles wat iemand nodig heeft om te leren spreken, luisteren en lezen in het Nederlands en zich voor te bereiden op de examenonderdelen Kennis van de Nederlandse Samenleving, Spreekvaardigheid en Leesvaardigheid.

Dit zelfstudiepakket is bestemd voor iedereen die in het kad...

Als bètawetenschapper is het niet eenvoudig om je werk onder de aandacht te brengen bij een groot publiek. Niet omdat exacte wetenschappen per se moeilijk zijn, maar omdat voor veel mensen Higgs-deeltjes en priemgetallen abstracter lijken dan oorlog en liefde.

Hoe breng je de kern van je onderzoek over? Waar let je op bij de keuze van een onderwerp? Hoe schrijf je een aansprekend persbericht of een toegankelijk artikel voor de krant? Gebruik je metaforen en formules, of juist niet? Hoe berei...

De in 1720 opgerichte Middelburgse Commercie Compagnie (MCC) behoort tot kleinere Nederlandse compagnieën uit de achttiende en negentiende eeuw en kreeg vooral bekendheid door de trans-Atlantische slavenhandel. De onderneming omvatte echter veel meer activiteiten. Naast slavenhandel bedreef de compagnie walvis- en kaapvaart en rustte zij schepen uit voor de Europese handel en de handelsvaart op West-Afrika en Amerika. Zelfs een kostbare Zuidzee-expeditie heeft zij georganiseerd. Na de opheff...

The Why Factory droomt van de Groene Stad. Over de betekenis van het begrip 'groen' heerst verwarring onder ontwerpers, architecten en stedenbouwkundigen. Winy Maas stelt dat groene projecten nog steeds onsamenhangende pogingen zijn waarvan de schaalgrootte het niet haalt bij die van de interventies die in feite nodig zijn. Groen is 'in', maar met het ontwerppotentieel ervan wordt weinig gedaan.Green Dream stelt vraagtekens bij wat tegenwoordig als 'groen' wordt aangemerkt en onderzoekt in sa...