'[This text] provides what is missing from most leadership texts. It is a cognitive, behavioral, and affective foundation for leadership practice that has been sorely lacking in the leadership literature' - Anthony Andenoro, Gonzaga University, Spokane

This book presents a method for bringing data analysis and statistical technique into line with theory.

Quantitative Research for the Qualitative Researcher is a concise text that provides students who are not predisposed to mathematical or scientific thinking with the needed conceptual and practical understanding of quantitative methodology.

The Arab Spring uprisings have been described as a simple expression of mass protest against authoritarian regimes. Adam Hanieh claims that this is more than a cry for democracy. He shows how an analysis of capitalist development in the Middle East is key to understanding these revolutions.

This is not quite the first analyses of the Arab Spring; however, it goes in-depth to examine the political economy of the Middle East. Hanieh's research and findings as presented in Lineages of Revolt wil...

Service Design is an eminently practical guide to designing services that work for people. It offers powerful insights, methods, and case studies to help you design, implement, and measure multichannel service experiences with greater impact for customers, businesses, and society.

Die Textausgabe Im Mittelpunkt der Reihe steht der Originaltext, ergänzt um

- knappe schülergerechte Worterklärungen direkt am Originaltext,

- eine kurze Autorenbiografie und Sachinformationen,

- Zusatzmaterialien zu Entstehung und Rezeption.

Für einen interessanten und abwechslungsreichen Deutschunterricht Die Reihe Cornelsen Literathek enthält beliebte und exemplarische Werke, die einen festen Platz im Deutschunterricht haben und häufig in der Sekundarstufe II prüfungsrelevant sind. ...

Quartier d'affaires, méthode de français professionnel et des affaires, s'adresse à des étudiants grands adolescents ou adultes ayant acquis le niveau A1 du Cadre européen de référence pour les langues (CECRL). Elle répond aux besoins des cours de français sur objectifs spécifiques (FOS) et aux objectifs de ceux qui souhaitent améliorer leur français en contexte professionnel ou de recherche d'emploi dans un environnement francophone.

Communicative, actionnelle, claire et structur...

Iedereen heeft wel eens last van stressklachten. De oorzaken zijn niet altijd te voorkomen, maar je kunt er wel voor zorgen dat je minder gauw in de stress schiet waardoor deze klachten niet langer je leven beheersen. Luchtig en met humor laat Guus Martens zien hoe je definitief met stressklachten af kunt rekenen. Door middel van eenvoudige meditaties en oefeningen voor ademhaling, beweging en beheersing van je gedachten leer je rustig en kalm te blijven in stressvolle situaties.

Een handig e...

101 Managementkengetallen biedt een uitwerking van de meest gebruikte prestatie-indicatoren, waarmee inzicht wordt verkregen in de prestaties van de belangrijkste bedrijfsprocessen in de organisatie. Het biedt een beknopt en toegankelijk hulpmiddel bij het eigen maken van leerstof over prestatie-indicatoren en bij het maken van analyses voor praktijkopdrachten en scripties.

De kengetallen worden vanuit herkenbare praktijksituaties beschreven en toegelicht. Vervolgens wordt de berekening uitge...

Dit boek gaat over mediations waarin de overheid partij is. Dick Allewijn beschrijft de bijzondere aspecten van conflicten met de overheid, en biedt mediators aandachtspunten en strategieën om hun taak zo goed mogelijk te vervullen. Hij analyseert de verhoudingen en schetst hoe met toepassing van mediation die verhoudingen kunnen verbeteren. In formele procedures gaat het meestal over de rechtmatigheid van het overheidshandelen. Veel burgers die de strijd tegen de overheid aangaan, zijn aanv...