Guiding students through the process of writing both traditional and systematic literature reviews, this book tackles an area that is an integral part of doing research, yet is often overlooked by other methods texts.

The Second Edition of this esteemed text explores leadership from the head to the toe of an organization - whether that leadership is traditional or virtual, and whether the organization is corporate or non-profit.

The first genuinely introductory, UK-focused Acceptance and Commitment Therapy textbook. The guidance on ACT with common clinical problems such as depression, anxiety, and substance abuse is brought to life by numerous case studies and reflective questions to aid learning.

Wanneer je aan een organisatie vraagt: ‘wil je klantgericht zijn?’ dan is het antwoord steevast “JA”. Het antwoord op de vraag hoe de organisatie dat bereiken kan, is blijkt een stuk moeilijker te zijn. Veel bedrijven willen klantgericht zijn. Echter circa 40% van de organisaties doet geen onderzoek naar wat hun klant eigenlijk wil. Blijkbaar is er nog veel ruimte tot verbetering. Denken in termen van klanten is eigenlijk in het geheel niet nieuw. Waarom lijkt klantgerichtheid dan ...

Vanuit de onderwijspsychologie en de neurowetenschappen is inmiddels veel bekend over hoe mensen leren, wat de rol van ervaring daarbij is en wat het betekent om je leervermogen optimaal te ontwikkelen. Leren over leren maakt actuele kennis over leren concreet en daardoor toegankelijk en toepasbaar voor pabostudenten. In 2011 verschijnt de tweede, geactualiseerde, editie van deze introductie in de leerpsychologie.

Leren over leren beschrijft het verschijnsel ‘leren’ op een manier die stud...

Waaraan was de overtuigingskracht van Cicero te danken? En hoe probeert

Balkenende te overtuigen? Daarover, maar ook over andere moderne overtuigende

teksten gaat Retorische kritiek. Dit boek biedt een overzicht van alle klassieke

overtuigingsmiddelen. Daarbij wordt teruggegrepen op de klassieke

retorica, maar bij de behandeling wordt zo weinig mogelijk gebruikgemaakt

van Grieks en Latijn en de gebruikte voorbeelden zijn overwegend hedendaags.

Het overzicht legt een basis voor een analyse van...

De praktijk van de kinder- en jeugdpsychotherapie is al enkele decennia overwegend integratief. Tot de verschijning van de eerste druk van Integratieve kinder- en jeugdpsychotherapie, in 2005, kende het Nederlands taalgebied slechts boeken waarin het vakgebied werd behandeld vanuit één referentiekader: psychoanalytisch, cliëntgericht of gedragstherapeutisch, of verbreed: gericht op het systeem. De belangrijkste motivatie destijds om het boek te schrijven was dan ook de daaruit voortvloeien...

Overleggen, vergaderingen, meetings er wordt heel wat afgecommuniceerd in organisaties. Communiceren kunnen we dan ook als de besten. Dat geldt echter niet voor het omgaan met macht en politiek. Macht en politiek geven vaker aanleiding tot karikaturen en overdrijving dan tot serieuze bespreking. Macht is verdacht, en politiek wordt door velen geassocieerd met onbetrouwbare zakkenvullers die hun werkelijke bedoelingen verbergen achter een mistgordijn van verhullend of zelfs misleidend taalgebr...