An invaluable companion for students studying or about to study criminology. Maintaining its clear style and comprehensive coverage of core skills, the book includes a much needed new chapter on plagiarism, and has been updated with additional information on e-resources and the varying educational levels within a degree.

Für die praktische Unterrichtsarbeit mit Film im Allgemeinen und Literaturverfilmungen im Besonderen haben sich die theoretischen Grundlagen des Bandes Filmanalyse im Unterricht - Zur Theorie und Praxis von Literaturverfilmungen, Best.-Nr. 022264 in den letzten Jahren als äußerst nützlich erwiesen.

Die Filmanalyse im Unterricht II knüpft daran an, kann jedoch auch ohne vorherige Lektüre des Grundlagenbandes verwendet werden. Hilfreich ist hierfür das aus dem ersten Band übernommene Gl...

Wanneer je aan een organisatie vraagt: ‘wil je klantgericht zijn?’ dan is het antwoord steevast “JA”. Het antwoord op de vraag hoe de organisatie dat bereiken kan, is blijkt een stuk moeilijker te zijn. Veel bedrijven willen klantgericht zijn. Echter circa 40% van de organisaties doet geen onderzoek naar wat hun klant eigenlijk wil. Blijkbaar is er nog veel ruimte tot verbetering. Denken in termen van klanten is eigenlijk in het geheel niet nieuw. Waarom lijkt klantgerichtheid dan nu ...

Omschrijving

Het succesvol organiseren van een zakelijk evenementen doe je er niet 'zomaar even bij'. De zoektocht naar een geschikte invulling, het uitwerken van plannen, en de tijd die nodig is om al die plannen succesvol uit te voeren, vergen de nodige inspanning.

Alle programmaonderdelen die je bij de organisatie van een evenement kunt tegenkomen vind je in dit boek, van het bedenken van een geschikt programma tot het uitnodigingsbeleid, het vinden van de juiste locatie en de inrichting en ...

4e DRUK

Processen zijn in feite datgene wat er in een organisatie werkelijk gebeurt. Zonder processen bestaat een organisatie gewoonweg niet. Zij vormen de verbindende schakel tussen de inrichting van de organisatie en de resultaten. Het boek Management van processen draait om procesmanagement. De manager vervult daarbij de rol van stimulator. Hij zorgt ervoor dat de medewerkers voldoende zijn toegerust om hun taak te vervullen, weet weerstanden te overwinnen en de procesgang vloeiend te laten...

Als financiële professional hebt u vaak te maken met het opstellen of lezen van Engelstalige correspondentie, rapporten, jaarrekeningen, vakliteratuur en andere financieel-administratieve stukken. Waarschijnlijk voert u ook regelmatig gesprekken met buitenlandse collega's of relaties. Vanzelfsprekend wilt u hierbij zeker weten dat u de financiële termen goed gebruikt, begrijpt en interpreteert.

Met meer dan 70.000 Nederlandse termen en 1450 pagina's op het gebied van financieel management, ...

Rudy Kor neemt de acht managementrollen van de Amerikaanse wetenschapper Quinn als uitgangspunt in zijn boek. Managen = Gewoon Doen is daarmee het eerste originele Nederlandstalige boek dat deze acht rollen uitgebreid uitwerkt en ze zo praktisch vormgeeft dat het uitnodigt het inderdaad gewoon te doen.

Het boek besteedt aandacht aan de volgende onderwerpen:

acht rollen van managers;

inhoudsopgave van een missie;

twaalf regels voor het structureren van een organisatie;

suggesties voor effectief le...

Language plays a key role in mediation. It is not just about what question to ask in what situation, but also how you ask the question. There is a demand for example questions among mediators. This book will provide them. The questions and interventions are classified based on the phases of the mediation process and on the potential mediation topics. It is a workbook with space to write down your own questions and notes. Thanks to its design it can also be used during the actual mediation. Me...