The IPMA ICB4® is the international standard on competence for project, programme and portfolio managers. The competence needed for each of these domains is defined in the following competence areas: “People” (how do you interact with the people around you, and yourself); the “Practice” of our work (needed for Projects, Programmes and Portfolios); the “Perspective” of the intiatives you’re running (the context within which the initiative is run and the link to what needs to be ...

Hoe geef je seksualiteit en intimiteit een plek in je organisatie? Laat het niet over aan het toeval en organiseer actief een prettige en veilige omgeving voor jouw medewerkers en cliënten.

De meeste organisaties geven pas aandacht aan intimiteit en seksualiteit na hulpvragen van cliënten of seksueel geweld. Dat is eigenlijk vreemd want seksualiteit en intimiteit zijn een onlosmakelijk aspect van het leven van medewerkers en cliënten. Met de juiste aanpak kun je het levensgeluk van cliën...

In Gepest op het werk vertelt Hanneke Zumker hoe het is om geïntimideerd, bespot en buitengesloten te worden. Een verhaal over een giftige werkomgeving die zich kenmerkt door nare spelletjes en machtsmisbruik. Dit boek is een verhaal van binnenuit en belicht het grijze gebied tussen schadelijke kantoorpolitiek en ordinair pesten.

Ben jij hier ook slachtoffer van? Dan vind je herkenning en krijg je tips hoe ermee om te gaan. Hannekes getuigenis daagt uit om niet over je heen te laten lopen. ...

Om het totaal van portfolio’s, programma’s en projecten te kunnen besturen, is in veel organisaties portfoliomanagement ingericht. Doordat in de praktijk steeds meer gebruik wordt gemaakt van agile werkwijzen, verschuift het besturen via programma’s, projecten, budgetten en resources naar het besturen via roadmaps, backlogs, sprints en teams. Dit vraagt om agile portfoliomanagement.

Agile portfoliomanagement wordt in dit boek in de volle breedte beschouwd, van volledig planmatig tot com...

Lang hebben we gedacht dat managers en medewerkers rationeel denkende wezens zijn die doen wat de missie, visie en jaarplannen verlangen. Hier en daar geholpen door een bonus. 

De werkelijkheid is verrassend anders. Baanbrekend wetenschappelijk onderzoek op het MIT en Stanford laten ons zien dat het management volkomen onbewust steeds de verkeerde keuzes maakt, onhandige besluiten neemt en steeds dezelfde oplossingen blijft doorduwen met negatieve gevolgen voor het eigen initia...

This textbook provides a concise introduction to Management Information Systems. It introduces core concepts in an accessible style and adopts a contemporary approach that reflects the opportunities and challenges faced as businesses and technologies continue to evolve.

In light of seismic global events including the Covid-19 pandemic; the Black Lives Matter movement; the war in Ukraine; and extreme weather incidents propelled by climate change, there has never been a more important time to learn about management in ways that not only benefit business, but also help confront the world’s challenges, support people and planet, and contribute to peace and prosperity for all. Fully revised and once again endorsed by the UN’s Principles for Responsible Manage...

Now in its fifth edition, this bestselling text brings a fresh and unique approach to managing organizational change, taking the view that change, creativity and innovation are interconnected. It couples a strong theoretical understanding of change, creativity and innovation with practical guidance and ideas for organizational change and development. With over 40 international case studies, discussing renowned companies like Amazon, Canva, the NFL, and General Motors, as well as new topics su...

- Tot stand gekomen in samenwerking met docenten aan facilitymanagement-opleidingen;

- introduceert het facilitaire vakgebied met sprekende voorbeelden uit de praktijk;

- belicht wat er nodig is om dienstverlening te organiseren en wat de impact is van facilitair beleid.

Basisboek Facility Management laat studenten kennismaken met het facilitaire vakgebied. Zij krijgen antwoord op vragen als: Wat is facility management? Wat doet een facility professional? Wat zijn faci...

Harry van den Brink begon zijn loopbaan als beveiliger bij Paleis Soestdijk en werkte vervolgens als grensbewaker. Ook leidde hij onder andere de politiediensten op Schiphol. Veertig jaar later nam hij afscheid als Commandant Koninklijke Marechaussee. Hij is de eerste in de geschiedenis van die organisatie die door de rangen heen opklom tot de hoogste functie.

In ruim veertig persoonlijke verhalen schetst Van den Brink lessen die hij leerde over leiderschap en samenwerking. Hij brak met de hi...