Designers in public organizations face the challenges of managing influential stakeholders, shifting priorities, and the complexities of drafting and implementing policy. Often, they lack the headspace to think deeply about designing for effective public engagement. "Conversational Design" helps designers within public and social organizations improve co-design and informed decision making practices. The book offers practical tools and case studies to stimulate participation and foster better...

Gefeliciteerd met je benoeming als CEO! Een prachtige nieuwe uitdaging die je natuurlijk met beide handen aangrijpt. Maar wel een plek in de spotlights waar iedereen – terecht - veel van je verwacht. Dit boek werpt nieuw licht op het eerste jaar als nieuwe CEO, en geeft jou én de hele organisatie een sterke start. Want het is niet vanzelfsprekend dat het goed gaat in de nieuwe setting en als het niet lukt, heeft de hele organisatie er last van.

Afhankelijk van hun start kunnen briljante CE...

This pocket guide to Scrum is the one book for everyone who wants to learn or re-learn about Scrum. The book describes the framework as it was designed and intended, with a strong focus on the purpose to the rules and adding an historical perspective to Scrum and the Agile movement.

As the balance of society keeps shifting from industrial labor to digital work, complexity and unpredictability keep increasing. The need for agility through Scrum increases equally, in and beyond software and pro...

Veel leidinggevenden hebben een negatief beeld van de veranderbereidheid van hun medewerkers. Dat is onterecht, demotiverend en niet productief. De meeste medewerkers willen juist graag dat er iets verandert. Ze hebben alleen geen behoefte aan de zoveelste schijnverandering.

Dit boek beschrijft hoe het veranderen van het beeld van je medewerkers leidt tot een andere aanpak. Je doet niet langer wat hoort, maar je werkt samen aan wat nodig is. Dat scheelt niet alleen veel tijd, geld en negatieve...

Meesterlijk leiden is een boek vol spannende inzichten. Met bijzondere

hoofdstukken over wat er gebeurt in de eerste vier seconden als

mensen elkaar ontmoeten, over hoe je inspireert met je persoonlijkheid,

over leiderschap en liefde, over veranderingen in leiderschap na

corona. Daarnaast krijg je in Meesterlijk leiden een massa tips voor in

de dagelijkse praktijk.

De invloed van een leider is groot, dat betekent de mogelijkheid om

jouw wereld in te richten zoals jij dat wilt. Je kunt jouw wa...

Voel je je geleefd door de waan van de dag? Ben je aan het eind van de dag maar zelden tevreden over wat je hebt bereikt? Ga je gehaast en gestrest door het leven? Heb je behoefte aan meer overzicht, controle en rust? Besluit dan om het vanaf nu echt anders te doen en doorbreek dit ongezonde en onprettige patroon voorgoed.

‘Werk slimmer, niet harder’ neemt je mee op een reis naar meer overzicht, rust en plezier. Met behulp van de vele praktische oefeningen en heldere instructies ga je op ...

In the bestselling tradition of Nice Girls Don’t Get the Corner Office, The Confidence Code, and How Women Rise, former PepsiCo chief operations officer Grace Puma and former Nike president of consumer-direct Christiana Smith Shi show women how to manage their career journeys, build professional value, get paid what they’re worth, and enjoy full lives in and out of work.

• Compleet overzicht van wat een ondernemingsstrategie is en hoe die te bepalen;

• praktische uitwerking met een groot aantal Nederlandse praktijkvoorbeelden;

• aandacht voor de strategische implicaties van de digitale/ informatierevolutie.

Ondernemingsstrategie geeft antwoord op vragen als: Wat is strategie? Hoe bepaal je de juiste strategie? Hoe zorg je dat die strategie ook wordt uitgevoerd?

Het boek is opgedeeld in vier delen. Deel 1 legt uit wat een strategie is, hoe het proces van...

Van dromen naar daden.

Heldere uiteenzetting over hoe je dingen nu echt voor elkaar krijgt

Verdieping op gedrag én vaardigheid

Met een eenvoudig te volgen stappenplan en handige tips

Hoe krijg je dingen voor elkaar? Voor veel mensen is dat lastig. Je maakt plannen, neemt je voor ze uit te voeren, maar ergens op de weg lukt het toch niet. De waan van de dag zorgt ervoor dat je focus verliest, het duurt lang of het is moeilijk. Je energie stroomt weg en je geeft het op. Dat kan anders!

...

Speeches schrijven die raken, inspireren en overtuigen. Met dit boek lukt het jou ook. Zelfs als je geen geboren schrijver bent.

Ontdek hoe je in vijf stappen een speech met impact schrijft voor verschillende gelegenheden. Denk aan het honderdjarig bestaan van het bedrijf, een collega die met pensioen gaat of een reorganisatie. Natuurlijk komen de tips en adviezen ook van pas als je privé een speech moet houden. Bijvoorbeeld op een bruiloft of een uitvaart.

Eerst zet je m...