How to Win Friends and Influence People verscheen voor het eerst in 1936. Deze wereldwijde bestseller is tijdloos en nog steeds zeer relevant. Het boek is in meer dan 50 talen vertaald en ging al ruim 30 miljoen maal over de toonbank. Nu kun jij ook lezen hoe je het maximale uit jezelf haalt.

Succes komt voornamelijk door het vermogen om ideeën te uiten, leiderschap te tonen en enthousiasme op te wekken bij anderen, aldus Dale Carnegie. Hij leert je drie technieken om met mensen om te gaan, ...

De gezondheidszorg is continu in beweging. Wetgeving verandert, nieuwe inzichten ontstaan, en de sector staat voor uitdagingen door vergrijzing en een groeiende zorgvraag. Inleiding tot de gezondheidszorg biedt een uitgebreide en actuele introductie tot het veelzijdige zorglandschap in Nederland, speciaal voor toekomstige zorgprofessionals. Naast de theorie en praktijkvoorbeelden ervaar je aan de hand van een doorlopende casus de zorg vanuit het perspectief van zowel...

Mensen geven graag, vaak en veel advies; om anderen te helpen hun doelen te bereiken of hun persoonlijke of professionele situatie te verbeteren. Maar wat is de beste manier om iemand te adviseren? En vooral, welke kwaliteiten en vaardigheden moet je bezitten om deskundig advies te kunnen geven?

In Adviseren ga je diep in op het adviesproces en verzamel je gereedschappen om een professionele adviseur te worden met een eigen adviesstijl. Verschillende modellen, methoden en onderzoeksvaardighed...

Het Handboek psychodiagnostiek en beperkte begaafdheid is sinds de eerste uitgave uit 1997 (met de titel Handboek psychodiagnostiek en verstandelijke beperking) uitgegroeid tot een regelmatig te vernieuwen standaardcompendium voor de gedragswetenschapper, die diagnostiek verricht bij mensen met een verstandelijke beperking.

Aangezien de zorg voor licht verstandelijk beperkte mensen (LVG) en de jeugdzorg steeds meer zijn gaan samensmelten, is de doelgroep steeds verder uitgebreid. Ook de categ...

Sinds de introductie van dit boek in 2002 is Brand Design, geschreven door brandinggoeroe en Register Marketeer Ruud Boer, een begrip geworden in veel directiekamers en opleidingen. Het bouwen en onderhouden van sterke merken kan niet zonder een relevante mentale merkidentiteit, onderscheidende visuele merkidentiteit en geloofwaardige merkuitingen.

Aan de hand van het centrale Brand Design-model wordt de student meegenomen van merkstrategie tot merkactivatie. Door de aansprekende casuïstiek...

Marketing: modellen en berekeningen geeft een overzicht van modellen en commerciële calculaties die een belangrijke rol spelen in marketing. Het boek volgt de structuur van het marketingplanningsproces. De onderwerpen worden op een heldere manier uitgelegd en geïllustreerd met praktische voorbeelden en een doorlopende casus. Er wordt ruime aandacht besteed aan digitale marketing. Achter in het boek is een kernachtig overzicht opgenomen van de gebruiksmogelijkheden van alle behandelde modell...

De kracht van oplossingen wordt met recht hét handboek voor oplossingsgericht werken

genoemd. Sinds Peter de Jong en Insoo Kim Berg de eerste, Engelstalige versie in 1998

schreven, en die vooral richtten op de (geestelijke) hulpverlening, heeft het oplossingsgericht

werken een enorme vlucht genomen. Hulpverleners binnen een groot aantal disciplines hebben

de methode omarmd en passen deze toe. De Engelstalige versie is inmiddels vertaald in het

Chinees, Deens, Duits, Fins, Frans, Hongaars, Ja...

Observeren en rapporteren behandelt de essentiële kennis en vaardigheden die nodig zijn voor het deskundig observeren volgens het FACE®-model (Faciliteren van de Afstemming van Cognities en Emoties). Dit model gaat uit van de systematische afstemming van het eigen denken en voelen op het professionele handelen. Toepassing van dit model helpt de eigen vaardigheden als observator te ontwikkelen.

Deel I begeleidt de student op het leerpad van ‘alledaags’ naar professioneel observeren. In d...

Principes van bedrijfseconomie behandelt bedrijfseconomie in de breedte. Niet alleen de oorsprong, maar ook de financiële kant van de onderneming komt uitgebreid aan de orde met onderwerpen als management accounting, cost accounting en investeringsvraagstukken.

Aan de hand van voorbeelden uit het MKB en het internationaal bedrijfsleven leren studenten wat bedrijfseconomie in de praktijk inhoudt. Deze benadering zorgt ervoor dat de behandelde stof op eenvoudige wijze kan worden toegepast in d...