Strategie voor Dienstverleners leert de concepten en processen van dienstverlenende organisaties te doorgronden aan de hand van een centraal schema. Dit proces wordt ondersteund door een uitgekiende selectie van modellen. Door managementvraagstukken als vertrekpunt te nemen en te werken met aansprekende voorbeelden, cases en 'what to do'-overzichten per hoofdstuk heeft deze uitgave een heel praktijkgerichte karakter, dat door deze opzet ook zeer geschikt is voor projectonderwijs.

Het stappenplan begint met de voorbereiding op het verkrijgen van de veranderopdracht. Daarna wordt vastgesteld wat het probleem is en wat er bereikt moet worden. Vervolgens onderzoekt de student welke factoren positief of negatief op het veranderproces inwerken. Daarna wordt vastgesteld hoe je de verandering gaat aanpakken, wat er moet gebeuren om de verandering gefaseerd in te voeren en ook de manier waarop de verandering in de organisatie moet worden geborgd. Tenslotte wordt dan het verand...

Today's educational regime requires that a student develops entrepreneurial qualities during her studies. Making a Business Plan offers a solid and coherent step-by-step approach to writing a business plan. This book contains two kinds of assignments: activities and extra assignments. The reader is encouraged to carry out the activities in order to complete a business plan for a new company. The extra assignments help to provide a better understanding of the reality of starting a new business...

Management models: many students will come across them in their studies, yet it is only when actually working with them that the function and benefit of management models are revealed. Students often find it hard to select and apply management models. This textbook will assist them to do so. 101 Management Models is aimed particularly at students of economic and technical studies and social sciences in higher education.

- Breed inzetbaar boek;

- managementcases verbinden de theorie met de dagelijkse praktijk;

- bevat veel open vragen en opdrachten.

In Organisatiestructuur: Ontwerpen en herontwerpen staat de vraag centraal bij welke organisatievorm een onderneming optimaal functioneert. Het boek gaat in op hoe mensen en middelen het beste ingezet kunnen worden in een organisatie. De thema’s die hierbij aan de orde komen zijn taakverdeling, functievorming en structuurverandering. Managementcases verbinden de...

- Offers a comprehensible and complete definition of culture;

- clear connection between the solid theoretical framework, insightful models and practical solutions for real-world problems;

- with in-depth examination of Hofstede’scultural dimensions theory, the culture shock process and intercultural sensitivity.

Using a solid theoretical framework, the book Intercultural competences gives students insight into what culture actually entails. The book provides students sufficient tools to in...

* Managementvaardigheden die essentieel zijn voor het veranderend werkveld;

* met nieuwe kennis binnen een actuele Nederlandse context;

* uniek kader om managementvaardigheden eigen te maken met vaardigheidstraining en zelfonderzoek.

Managementvaardigheden biedt praktisch toepasbare theorieën over managen en leidinggeven met geactualiseerde oefeningen die passen binnen het nieuwe leren. In deze nieuwe editie wordt de student nog meer geprikkeld tot zelfonderzoek en kritisch leren denken en k...

Ondernemingsstrategie geeft antwoord op vragen als: Wat is strategie? Hoe bepaal je de juiste strategie? Hoe zorg je dat die strategie ook wordt uitgevoerd? Het boek kent vier delen. Deel 1 legt uit wat een strategie is, hoe het proces van strategieformulering verloopt en welke analyses nodig zijn om een strategie te bepalen. Deel 2 behandelt het formuleren en vaststellen van een strategie voor een kleine of middelgrote onderneming of voor een business unit van een concern. Deel 3 gaat over h...

Een praktijkgerichte benadering van organisatie en management bestaat uit drie delen die een duidelijke visie op het vakgebied weergeven, namelijk: van buiten naar binnen organisaties kijken. Deze drie delen zijn 'Omgeving en organisatie', 'Mensen en organisatie' en 'Structuur en organisatie'. Het boek is geschikt voor alle hbo-opleidingen die een inleiding verzorgen op het gebied van organisatie en management. Van dit boek is ook een Engelstalige editie verkrijgbaar: Management and Organi...

- Integrale bedrijfskundige benadering van HR;

- met actuele onderwerpen en een hernieuwde structuur;

- geschreven door HR-experts met onderwijservaring.

Bedrijfskundige aspecten van HRM behandelt de strategische rol van Human Resource Management binnen organisaties vanuit een integrale bedrijfskundige invalshoek. De strategische rol van HRM wordt op verschillende niveaus beschreven.

Het eerste deel verkent de externe omgeving. Welke invloed hebben een veranderende wereld en de omgeving van e...