Een diploma halen als tweejarige is enkel voor hoogbegaafde kinderen, zeg je? Wij dachten het niet! In Het Grote Diplomaboek ontdek je 28 prachtig geïllustreerde en uit het leven gegrepen diploma's voor jouw kroost. Het boek biedt leuke herinneringen en een extra stimulans voor het bereiken van de moeilijkste mijlpalen. Je kunt de diploma's gemakkelijk uitscheuren om in te kaderen en/of op te hangen. Eerste keer op het potje? Geen fopspeen meer nodig? De tandjes mooi gepoetst? Dat verdient a...

Een positieve cultuur in je organisatie komt er niet vanzelf.

Je moet eraan werken. Zo goed mogelijk functioneren kan je leren, in makkelijke en moeilijke contexten. Dit boek leert jou wat je concreet kan doen om actief bij te dragen tot een positieve mindset, communicatie, verbinding, betrokkenheid en sfeer in jouw team en organisatie.

Klanten accepteren niet meer dat hun nood aan helderheid, juiste informatie, houvast, structuur, respect en contact genegeerd wordt. Daardoor worden ze 'moeilijke klanten'. De klantendriehoek biedt een eenvoudig en herkenbaar model voor een duurzaam klantencontact. Je ontwikkelt je gevoeligheid voor de signalen en noden van de klant en je krijgt concrete handvatten mee om er flexibel op in te spelen. Je verwerft vaardigheden om agressie bij klanten te hanteren én te voorkomen. Het mode...

Stress kan ervoor zorgen dat je ongemerkt te snel en te diep gaat ademen. Zo kom je ongewild in een vicieuze cirkel terecht: de CO2-balans in je lichaam raakt verstoord, waardoor je nog sneller en nog dieper gaat ademen. Het gevolg? Nog meer stress. Maar er is ook goed nieuws: je adem is het enige onderdeel van de natuurlijke stressreactie van je lichaam dat je zelf onder controle hebt. Je kunt je adem dus gericht inzetten om stress te verminderen en je veerkracht te verhogen. Dit boek legt u...

Wat is jouw droombaan? Waar wil je naartoe in je carrière? En hoe past dat bij de rest van je levensdoelen? Hoe meer we over dit soort vragen nadenken, hoe waziger het antwoord voor velen wordt. In dit boek dan ook geen ingewikkelde theorieën, maar wel een reeks heldere oefeningen, confronterende reflectievragen en stimulerende tests om zelf je carrièredoelen in handen te nemen. Telkens voorzien van heldere uitleg over de veranderende verwachtingspatronen, nieuwe carrièremogelijkheden...

Alchemisten wilden niet alleen goud maken, hun ultieme doel was om de natuur te onderwerpen aan de menselijke verbeelding. Voor wetenschappers, filosofen en kunstenaars leek alchemie de sleutel tot de ontdekking van het ontstaan van de wereld. In dit handboek vol prachtige prenten en artistieke beelden vertelt David Brafman, curator 'rare books' bij het Getty Research Institute, hoe alchemie, volgens hem na het vuur de belangrijkste menselijke ontdekking ooit, wereldwijd wetenschap en kunst b...

'Ik ben in totaal 1293 dagen werkonbekwaam geweest', getuigt een politieagent. Een interventie tijdens een carnavalbal loopt mis, een feestvierder takelt hem zwaar toe. Hij kampt nog dagelijks met pijn. Zijn medische kosten lopen op, en toegang krijgen tot psychologische begeleiding is moeilijk. Als klap op de vuurpijl wordt het dossier geseponeerd zonder gevolg; de agressor blijft op vrije voeten... Een politie-uniform blijkt een magneet voor geweld te zijn geworden. Agenten worden beschimpt...

Geen tropenjaren meer, geen 'team no sleep' meer, geen peuterpuberteit of babysits meer... Heerlijk, een zelfstandig kind in huis dat je niet constant moet entertainen, met wie je interessante gesprekken kan voeren en volwassenere dingen mee kan doen... Helaas! Krijg je gepresenteerd: een heerlijk kopje kakelverse hormonen. Met een werkelijk unieke blend: de TIENER. Wie zijn ze? Wat doen ze? Wat drijft hen? Belangrijke vragen... want dit blijkt allemaal geheel onduidelijk voor hun ouders.

Aan...

Een opgeruimd huis én een opgeruimd hoofd aan de hand van haalbare stappenplannen en praktische tips Sara Van Wesenbeeck is dé organizing specialist van de Lage Landen

De laatste jaren voltrok zich een ware darmrevolutie. Werden onze darmen lang gezien als een onsmakelijke afvalbuis, dan zijn ze vandaag hét gezondheidsonderwerp waar iedereen over spreekt. Dat heeft veel te maken met het opwindende recente onderzoek over ons microbioom, dat duidelijk maakte hoezeer onze darmgezondheid onze algehele mentale en fysieke gezondheid beïnvloedt (denk maar aan de veelbesproken darm-breinconnectie). In zijn nieuwe boek schept de vermaarde gastro-enteroloog Prof. D...