Als burgers slachtoffer worden van criminaliteit, kan dat ingrijpende gevolgen hebben op hun dagelijks leven. 'De politie is je beste vriend' is een bekende leus en juist voor slachtoffers van criminaliteit is het contact met de politie enorm belangrijk. Door aangifte te doen van hun slachtofferschap wordt namelijk een expliciet verzoek gedaan aan de politie om de zaak te onderzoeken en de dader op te pakken.

Slachtoffers van criminaliteit kunnen een belangrijke rol spelen in het opsporingson...

Er wordt veel gereorganiseerd bij de overheid. De laatste jaren

onder de vlag van 'het nieuwe werken'. Maar eigenlijk weet

niemand wat dat nieuwe werken inhoudt. Erger: het nieuwe

werken geeft geen antwoord op de problemen van het oude

werken. Waar hebben ze op een departement wel last van? Dat

de politiek het uiteindelijk altijd wint van de inhoud? Dat de baas

altijd het laatste woord wil hebben, ook als hij inhoudelijk niks

heeft toe te voegen? Dat de planning van het beleidsproces altijd in

de war...

Managers lijken soms eindeloos rondjes te rennen in een tredmolen van steeds hetzelfde probleem - oplossing - probleem - oplossing - en weer hetzelfde probleem.

Ze blussen brandjes, bestrijden symptomen, maar vinden nooit het definitieve antwoord. Sterker nog, vaak gaat het van kwaad tot erger. Dat komt door de

menselijke eigenschap om bij dilemma's voor de korte termijn en een beperkte scope te kiezen, en doordat het moeilijk is om de realiteit onder ogen te zien.

Om dat te doorbreken en beter ...

Samen met drie andere 'change and learning' denkers zoekt Senge naar antwoorden op de vraag hoe diepgaande collectieve verandering plaatsvindt. Daarbij maken zij niet alleen gebruik van hun eigen ervaringen, maar ook van de gesprekken die zij voor dit boek met vele wetenschappers hadden. Presence laat zien dat het er in de lerende organisatie om gaat een ommezwaai te maken van het vertrouwde 'downloading' (de gebruikelijke manier van denken en handelen hanteren) naar 'presencing' (bewust erva...

Veerkracht is de vaardigheid om in belastende situaties de juiste paraplu op zak te hebben. En dat een heel leven lang!

In onze dynamische wereld is kunnen omgaan met verandering absolute noodzaak geworden. Er is veerkracht voor nodig om steeds opnieuw je draai te vinden en ondanks tegenslag weer door te gaan. Veerkrachtige mensen gaan ervan uit dat ze altijd weer zullen opstaan, omdat ze geloven in zichzelf, genieten van het leven, zich er niet onder willen laten krijgen. Ze weerstaan zelfs ...

Uw brein is het meest complexe orgaan in het universum, en toch moet u het zonder handleiding stellen. Dit boek brengt daar verandering in. Gebruik je Hersens leert u praktische, breinvriendelijke technieken die u helpen omgaan met de overload aan informatie die wij dagelijks over ons heen krijgen. Gebruik je Hersens is een absolute bestseller. Van de eerste uitgave werden al meer dan 27.000 exemplaren verkocht.

In de nieuwe geheel herziene uitgave leert u:

* uw hersencapaciteit beter te benu...

De aanslag op vlucht MH17 boven Oekraïne in juli 2014 doet het denken over de democratische rechtsstaat op zijn grondvesten schudden. Zijn wij niet toe aan een grondige herbezinning op de uitgangspunten waarop het moderne, vrije Westen zijn samenlevingen baseert? Zijn onze ideeën over nationale soevereiniteit, oorlog en vrede, luchtveiligheid en de internationalisering en globalisering van handelsverkeer nog wel adequaat? Gabriël van den Brink stelt in Een ramp die Nederland veranderde dez...

Waarom maken zoveel teams hun beloften niet waar? Het antwoord ligt verscholen in de vaste overtuiging dat mensen rationele wezens zijn. Samenstellers van teams houden geen rekening met de subtiele dynamiek die ons gedrag beïnvloedt en die het functioneren van teams volledig kan saboteren. Maar dat zouden ze wél moeten doen. Want of we het leuk vinden of niet, de heilige graal van rationeel management bestaat niet.

In Het egeleffect betoogt Manfred Kets de Vries dat leiders zich moeten verd...

Boeken over Belbin zijn er te over, maar een boek over coachen met Belbin was er wonderlijk genoeg nog niet! Sinds jaren wordt het model van Belbin succesvol toegepast voor teamcoaching. Minder bekend is de schat aan mogelijkheden van de Belbin-benadering voor individuele coaching en loopbaan begeleiding.

Dit boek voorziet in deze leemte. Het geeft handvatten om de eenvoudig herkenbare - maar wetenschappelijk gefundeerde - Belbin-rollen als basis te gebruiken bij coachingsvraagstukken en talen...

Meer dan ooit zijn teams dynamische eenheden die in steeds minder tijd steeds beter moeten presteren. Maar hoe doet u dat als het team steeds wijzigt en de teamleden allemaal hun eigen manieren van denken en werken hebben?

Leve het verschil! is een optimistisch boek dat laat zien hoe u de verschillen

tussen teamleden kunt benutten om hen beter te laten samenwerken en teams optimaal te laten presteren. Centraal staan daarbij de teamrollen van Belbin - een begrip in de organisatiepsychologie. U...