This comprehensive guide hones in on marketing’s pivotal role in creating value for customers and other stakeholders. It navigates through the stages of (1) marketing analysis, (2) strategy development, (3) implementation of the marketing strategy via the marketing mix, and (4) marketing evaluation using established key performance indicators.

The book serves as a valuable resource for students, marketers, and business leaders navigating the dynamic marketing landscape, providing guidance t...

Dit studie- en werkboek biedt een introductie in de statistiek voor studenten in de gedragswetenschappen. Nadat we toegelicht hebben op welke manier statistiek een onmisbaar instrument is bij wetenschappelijk onderzoek zoomen we in op variabelen. Welke soorten variabelen onderscheiden we en hoe kunnen we hun centrale tendens en variabiliteit bepalen? Verder tonen we hoe variabelen verwerkt worden in SPSS en hoe software vlot tabellen en grafieken produceert die ons een zicht geven op de verza...

Individu versus samenleving, solidariteit versus strijd, gelijkheid versus ongelijkheid. Het zijn centrale dilemma’s in onze samenleving, die een belangrijke rol spelen bij de impact van maatschappelijke ontwikkelingen zoals de coronapandemie. Die crisis maakte duidelijk dat ‘niemand een eiland’ is. Door een sociologische bril kan je zulke dilemma’s beter zien en begrijpen.

Dit boek vertrekt van het sociaal handelen en bouwt van daaruit een raamwerk op van centrale concepten uit ...

Een aanzienlijk aantal mensen belandde in het ziekenhuis na een besmetting met het COVID-19-virus. Sommigen ontwikkelen na opname of een ernstig ziektebeloop psychische klachten, waaronder angst, depressie en uitputting.

Deze leidraad werd ontwikkeld om wetenschappelijk onderbouwde handvatten te bieden aan psychosociale hulpverleners bij het behandelen en begeleiden van personen met ernstige of aanhoudende psychische gevolgen van een COVID-19- besmetting en gerelateerde opname.

Omdat klachten...

Pieter De Smet houdt zich al meer dan 35 jaar actief bezig met strategieën en tactieken ontwikkelen in functie van het volgende objectief: hoe als onderneming het meest rendabel (samen)werken met leveranciers, klanten en andere business-partners? Zijn inspiratie haalt hij onder andere uit contacten als consultant en coach/trainer van tientallen ondernemingen in allerhande bedrijfssectoren. Hij is docent aan de hogeschool Vives en rechter in ondernemingszaken in de Ondernemingsrechtbank te Ge...

Welcome to the Anthropocene, the epoch in which humankind emerged as a geological superpower that shapes the future of life on Earth. This Age of Humans gives a new urgency to age-old questions. Who are we? What is a human being? What is our place in the cosmos? What is our responsibility for the Earth’s ecosystem? What stories do we have to tell about ourselves now that we have arrived in the Anthropocene? This book takes you on an exciting quest to find out what it means to be human in a ...

Bij psychische problemen is cognitieve gedragstherapie een van de meest populaire behandelvormen. Belangrijke redenen hiervoor zijn een duidelijke veranderingsgerichte focus met een nauwe aansluiting tussen de klinische praktijk en wetenschappelijk onderzoek. Cognitieve gedragstherapie is onderhevig aan heel wat recente evoluties binnen het denken omtrent psychopathologie en psychotherapie. Een praktijkgericht handboek met een duidelijke visie op de manier waarop cognitieve gedragstherapie va...

Crossculturele psychologie is een vakgebied dat zich richt op het onderzoeken van culturele verschillen en gelijkenissen in het menselijk denken, voelen en handelen. Het erkent dat de meeste kennis in de psychologie gebaseerd is op onderzoek binnen WEIRD (Western, Educated, Industrialised, Rich & Democratic)-populaties, wat betekent dat die niet noodzakelijk geldt voor andere culturele contexten. Het is daarom belangrijk om te begrijpen in hoeverre gevestigde psychologische kennis universeel ...

Voor het leren en de ontwikkeling van kinderen is altijd veel aandacht. Vaak gaat het daarbij vooral om vakken op school. Dat kinderen naast leren op school ook graag spelen, en wat eigenlijk het belang is van spelen, daar gaat dit boek over.

De auteurs gaan in op hoe spelen bijdraagt aan alle ontwikkelingsdomeinen en

geven daarnaast achtergrondinformatie om inzichtelijk te maken hoe spelen

eruit ziet. De auteurs vestigen tevens de aandacht op de omgeving waarin spelen

plaatsvindt.

De rol van de p...

Het is vaak een onbewust, onbesproken en onbespreekbaar thema: het verlies van een kind binnen het gezin en de impact die deze gebeurtenis heeft op het familiesysteem. Bijvoorbeeld wanneer er sprake is van een miskraam, stilgeboorte of het vroeg overlijden van een (tweeling)broer of -zus. Het kind dat in de kinderrij direct op het overleden kind volgt, krijgt onbewust een onmogelijke opdracht mee: het moet datgene geven wat zijn ouders nodig hebben om te kunnen helen in hun rouw.

Dit boek g...