Zoekfilters
Resultaten (39)
morgen verzonden
Kwaliteitsmanagementsystemen
De ISO 9001-norm
2019 || Paperback || Jan Dillen || Maklu, Uitgever
Het landschap op gebied van kwaliteit is permanent in verandering. Nieuwe kwaliteitsmethoden, nieuwe normen, nieuwe klanteneisen, nieuwe machines, nieuwe risico's of nieuwe productiemethoden maken het voor de kwaliteitscoördinator uitdagend om deze veranderingen op te volgen en te implementeren in de organisatie. Een belangrijke verandering is ook de publicatie door de International Standardization Organisation (ISO) in 2018 van de norm ISO 9001:2018. Deze norm is een managementsysteemnorm v...
morgen verzonden
About Facts and Things
FOM in practice
Paperback || Peter Alons || Brave New Books || met inkijkexemplaar
In a Business Intelligence project usually a – possibly large – number of documents is made available, which describe the desired information and KPI’s from the information consumer’s point of view. These information consumers are always knowledge workers in the company that are fully accomplished in their own domain, such as physicians in a hospital. Together with the specifications of all the reports that the knowledge workers want to see, these reports constitute the basis for the ...
morgen verzonden
AL WAT GINDS IS
gedichten
Paperback || Frans Siliakus || Brave New Books || met inkijkexemplaar
Frans Siliakus (1953) heeft na het succes van zijn eerste dichtbundel ‘Door de dood bekoord’, en zijn tweede bundel ‘Stemmen uit het verleden’ de weg vervolgd die hij al was ingeslagen. Die stemmen uit het verleden kwamen uit een ver verwijderd gebied. In ‘Al wat ginds is’ laat Siliakus zijn blik nu gaan naar de dingen die niet alleen in de tijd gezien ver weg zijn, maar nu ook ruimtelijk. Wat in die verten zichtbaar is, is enkel dankzij de taal tevoorschijn te halen. De door ru...
morgen verzonden
Super social
500+ strategieën, cases en praktische tips voor het zakelijk gebruik van Facebook, Twitter, Pinterest, YouTube, Instagram en LinkedIn
Paperback || Elja Daae || Haystack || met inkijkexemplaar
Je klanten zijn de hele dag online, waar blijf jij? Met dit boek bouw je onweerstaanbare sociale media waarmee je mensen echt bij je onderneming betrekt.
Super social verandert de manier waarop je sociale media gebruikt. Niet als iets leuks voor erbij, maar als de basis van je communicatiestrategie. Maak van je onderneming het kloppende hart van een community waar iedereen deel van uitmaakt.
Een must-read met voorbeelden van beproefde strategieën, cases en praktische tips voor het zakelijk...
morgen verzonden
Elke werkdag een topdag
Reken af met je drukte en doe wat er echt toe doet
Paperback || Mirjam Wiersma || Haystack || met inkijkexemplaar
Ben je ook zo druk? Kom je niet toe aan wat je echt wilt doen? Dan is het tijd om de regie te pakken: reken af met de drukte en creëer ruimte in je hoofd. Doe wat er echt toe doet, zodat je werkdag je voortaan een goed gevoel oplevert.
Mirjam Wiersma, bekend van Zakelijk flirten, testte een jaar lang technieken om meer uit je werkdag te halen. Wat werkt echt? In dit boek deelt ze haar ervaringen, geeft ze het ultieme overzicht in de enorme hoeveelheid onderzoek en adviezen én biedt ze een u...
morgen verzonden
De weerbarstige praktijk
Het sociaal domein inrichten vanuit evolutionair perspectief
2019 || Paperback || Harry Woldendorp e.a. || SWP || met inkijkexemplaar
Het sociaal domein is voortdurend in ontwikkeling. De weerbarstige praktijk kan aansturing soms lastig maken. Tenzij we het beschouwen als een open systeem van mensen dat meegroeit met de sociale werkelijkheid en waar alle betrokkenen een waardevolle bijdrage aan leveren.
Joost Hoekman en Harry Woldendorp benaderen dit idee vanuit de evolutietheorie. Complexe systemen, zoals het sociaal domein, groeien namelijk volgens natuurlijke processen. Om te overleven hebben zij sturingsmechanismen die ...
morgen verzonden
Winstgevende e-mailmarketing
Van e-mails naar euro's
Paperback || Maikel Latour || Brave New Books || met inkijkexemplaar
Omdat een mailinglijst de ruggengraat van iedere onderneming vormt, is “The Money is in the list” een bekende uitspraak als we het hebben over e- mailmarketing. Maar wat is e-mailmarketing nou precies en hoe werkt het?
E-mail is een buitengewoon effectief marketingkanaal waarmee je snel resultaat kunt behalen. Iedereen kan mailen. Maar hoe val je op in de overvolle inbox van je klant?
En nog belangrijker, hoe ga je er geld mee verdienen? Juist dat is wat je in dit boek gaat leren.
Zet je ...
Operations Management
2019 || Paperback || Peter Jones || Oxford University Press
See - Understand - Discuss - PracticeOperations Management makes it easy to:* identify the relevance of operations in the real-world; * understand the theory underlying the subject; * discuss and think critically about operations; * consolidate learning through practice. Aware that students taking their first module in Operations Management often have little first-hand experience of a working environment, the authors introduce all the core topics to students in a lively and engaging manner, m...
morgen verzonden
Veiligheidscultuur
Paperback || Jan Dillen
Veiligheidscultuur is niet meer weg te denken en wordt steeds belangrijker. Zowel voor de organisaties zelf - een interne motivatie - als door externe druk van opdrachtgevers of wetgever - een externe motivatie - krijgt veiligheidscultuur meer en meer aandacht. Deze evolutie is normaal en evolutief van technische veiligheid, naar managementsystemen om te komen tot veiligheidscultuur. En deze aandacht voor veiligheidscultuur zal niet meer verminderen in de toekomst, integendeel.
Vandaar de noo...
morgen verzonden
De onweerstaanbaarheidstheorie
Verleid en scoor bij je klant
Paperback || Jan Heuvel || Boom
Nu alles een commodity wordt, zit er maar één ding op: vernieuwen en zo een onweerstaanbaar bedrijf worden.
De Onweerstaanbaarheidstheorie geeft inzicht in en oplossingen voor de belangrijkste vraag waarmee bedrijven worden geconfronteerd: hoe kun je ontsnappen aan de commodity-valkuil? Het goede nieuws is: je kunt het zelf. Mensen zien maar een op de zeven merken als onmisbaar in hun leven. De rest is commodity. Hoe word en blijf je als bedrijf en als merk relevant in een situatie waarin c...