'De overheid als klant' biedt een kijk in de keuken van de overheid.

Waar komt al die bureaucratie vandaan? Waarom duurt alles zo lang? Zijn ambtenaren echt 'andere wezens' die het fijn vinden om alles zo lang mogelijk te rekken? Het antwoord is nee.

De overheid werkt gewoon anders dan een bedrijf. Hoe dat zit en wat dat betekent voor ondernemers die zich stuk vechten op een muur van procedures en onwil, maakt 'De overheid als klant' inzichtelijk op een manier die voor iedereen herkenbaar is.

Het boek geeft een duidelijke analyse van de problemen waar ondernemers tegenaa...

In deze uitgave vindt u de tekst van de Arbeidsomstandighedenwet. De actuele

wettekst is integraal opgenomen. Daarnaast is de beleidsregel boeteoplegging

arbeidsomstandighedenwetgeving opgenomen met bijlagen.

Deze editie is afgesloten in januari 2017.

Iedereen kent wel van die dagen waarop alles vanzelf gaat. Waarop het werk je niet moe maakt, maar je juist energie geeft. Waarop het plotseling 17.00 uur is, terwijl je net nog hebt zitten lunchen. En waarin je meer werk voor elkaar kreeg dan de hele vorige week bij elkaar.

Kortom: van die dagen dat je werkt in een flow. Kon dat maar iedere dag, denken we dan. En dat is precies wat we met dit boek willen bereiken: iedere

dag werken in flow.

We doen dat in zeven stappen:

* Ken je gevoel.

* V...

Wie betrokken is bij het ontwerpen, aanleggen of onderhouden van een elektrotechnische installatie of een bliksembeveiligingsinstallatie moet voor een goede aardingsvoorziening zorgen. Dit is lastig.

Een aardingsvoorziening heeft immers diverse functies zoals bliksembeveiliging, persoonsbeveiliging, EMC-compatibiliteit en overspanningsbeveiliging met verschillende randvoorwaarden. In deze

uitgave komen alle functionaliteiten en eisen rond aarding aan bod, met de nodige achtergronden en een held...

Bezoek een congres over managementtechnieken en termen als lean, agile en scrum vliegen je om de oren. Het lijken wondermiddelen waarmee elk probleem opgelost kan worden. Hebben we te maken met hypes of kunnen deze managementfilosofieën werkelijk helpen bij het bereiken van een blijvend succesvolle bedrijfsvoering?

In Lean: van hype naar verbetercultuur onderzoeken de auteurs wat ervoor nodig is om Lean succesvol toe te passen. Daarbij bespreken ze de verschillen tussen commerciële en non-p...

HR IMPACT is een eigenwijs en innovatief HR-vakboek. Het beschrijft de klassieke HR-thema's zoals performancemanagement, talentmanagement en leiderschapsontwikkeling, maar ook de thema's van de 21ste eeuw, zoals robotisering en digitalisering en employee experience. Auteur en HR-directeur Maarten van Beek duikt in elk van deze thema's aan de hand van een visie, een theoretische beschouwing en een case die beschrijft waarop HR in de praktijk echt impact kan hebben.

Van Beek laat vele HR-colleg...

In deze uitgave vindt u de tekst van de Arbeidsomstandighedenregeling. De actuele tekst is integraal opgenomen evenals een aantal bijlagen.

Deze editie is afgesloten in januari 2017.

Is jouw briljante idee het uitwerken waard? Stel dat je je businessmodel eerder zou kunnen toetsen, voordat je er zeeën van tijd en bakken met geld tegenaan gesmeten hebt?

Je hebt met klanten gepraat. Je hebt geïnventariseerd welke problemen opgelost moeten worden. Misschien heb je zelfs al een minimaal levensvatbaar product (MVP) gebouwd. Maar nu vraag je je af of je verder moet gaan. Hoe kom je erachter of jouw idee levensvatbaar is en of je businessmodel gaat werken? Moet je echt die hel...

In top 3 PIM Marketing Literatuur Prijs!

Merken worden beter gewaardeerd als ze bijdragen aan de oplossing van maatschappelijke uitdagingen. Ze spelen hiermee in op de behoeftes van mensen om positieve, duurzame keuzes te maken. Door het merk, mensen én maatschappij met elkaar te verbinden bouw je sterkere merken voor een betere wereld. Zo creëer je maatschappelijke betekenis, dé essentiële bouwsteen voor een eigentijdse positionering.

'Sterke merken, betere wereld' laat zien hoe marketing ...

Over teams en over coaching is al veel geschreven, maar over teamcoaching nog betrekkelijk weinig. Dit 'Handboek Teamcoaching' is voor iedereen die teams begeleidt. Behalve een inspirerend overzicht is het ook een pleidooi voor een minder bemoeizuchtige benadering van teams. Teamcoaches en teamleiders wordt geadviseerd zich helpend op te stellen. Niet afstandelijk, wel terughoudend.

Dit boek bestaat uit twaalf thematische hoofdstukken, beginnend bij de plattegrond van teamcoaching en eindigend...