Bedrijven die het verschil weten te maken met een 'human touch' veroveren het hart van hun klant De klantenrelatie van de toekomst is digitaal en menselijk. In dit boek wil ik het belang van beide factoren beklemtonen. Iedereen praat immers over het digitale, waardoor het strategische van het menselijke contact vaak wordt onderschat. Ik hoop dat bedrijven na het lezen van dit verhaal zullen nadenken over elk onderdeel van de klantenrelatie om zich meer in de richting van When Digital Becomes ...

Als startende zzp'er komt er heel wat op je af. Cruciaal is dat je precies weet welke stappen je moet zetten en in welke volgorde. Zodat je goed beslagen ten ijs komt en de kans op succes aanzienlijk vergroot.

Dit boek helpt je om op het juiste moment de juiste keuzes te maken. Op een overzichtelijke, heldere en praktische manier beschrijft Rinske Jansen de basis van ondernemen. Hoe stel je een doordacht ondernemingsplan op? Waar moet een goede administratie aan voldoen? Hoe kom je aan klante...

Ontdek de eindeloze mogelijkheden van de Raspberry Pi! In dit boek nemen we je mee op een boeiende reis door de wereld van deze krachtige en veelzijdige minicomputer. Of je nu een beginner bent die net begint met experimenteren of op zoek bent naar inspirerende voorbeelden, dit boek biedt een gedetailleerde en praktische gids om het meeste uit je Raspberry Pi te halen.

Leer de verschillende versies van de Raspberry Pi kennen en ontdek welke het beste bij jouw behoeften past. We duiken in de i...

Fotografie lijkt zo simpel – druk op de knop en de foto is klaar – maar het is zo complex. Niet dat het moeilijk is, maar het is zo veelomvattend. Wie denkt dat kennis van de knopjes volstaat merkt snel dat dat onvoldoende is. Wie meent dat een mooi onderwerp ook tot mooie foto’s leidt vergist zich. Wie hoopt dat krachtige beelden vanzelf in de aandacht vallen komt bedrogen uit. Hoe hangt dat allemaal eigenlijk samen?

In dit boek wordt duidelijk dat wie bewust met de fotografie omgaat z...

Duik dieper in de geavanceerde mogelijkheden van macOS en word een macOS Pro. Geschreven door technologie-expert Bob Timroff, is dit boek ontworpen voor gebruikers die verder willen gaan dan de basis en het maximale willen halen uit hun macOS-omgeving. Ontsluit de volledige potentie van iCloud Drive met geavanceerde bestandsbeheerstrategieën voor een naadloze toegang en synchronisatie. Ontdek de verborgen krachten van de verbeterde Spotlight-zoekfunctie, leer hoe je complexe zoekopdrachten...

Na het succes van haar eerste boek Aftellen naar maandag, met tips over hoe medewerkers met meer energie en enthousiasme de nieuwe werkweek kunnen aanvangen, gaat Ann De Bisschop in dit boek een stap verder. Dit keer overtuigt ze managers en bedrijfsleiders dat investeren in welzijn geen luxe is, maar een noodzaak om als organisatie succesvol en futureproof te zijn. Met een beleid rond wellbeing worden stress, burn-out en presenteïsme verruild voor enthousiaste, veerkrachtige en geëngageerd...

“Het hybride handboek behandelt de inzet van AI en digitale marketing, de optimalisatie van de klantbeleving, contentcreatie en data-analyse om zo efficiënter te groeien!”

Na big data, machine learning, algoritmisch structureren en automatisch leren draait het anno 2023 om kunstmatige intelligentie en de mogelijkheid machines mensachtige vaardigheden te laten vertonen. Het management- en leerboek Handboek AI draait om de kansen van AI op het gebied van redeneren, dataverwerking, analyser...