ZorgBasics Kwaliteitszorg biedt studenten een raamwerk om kwaliteitszorg te kunnen benoemen en begrijpen. Op een heldere en puntsgewijze manier worden de belangrijkste begrippen en aspecten binnen de kwaliteitszorg behandeld.

Inhoud

In vijf hoofdstukken komen de volgende onderwerpen aan bod: begrippen, elementen van kwaliteitszorg, inzicht in belanghebbenden, kwaliteitskringloop en kwaliteitswetten. De toegankelijke manier van schrijven en de vele praktijkvoorbeelden maken dit een zeer geschi...

Toen Zarathoestra dertig jaar oud was, verliet hij het meer en het land van zijn geboorte en trok het gebergte in. Hij proefde hier de vreugden van zijn geest en zijn eenzaamheid en werd ze tien jaar lang niet moe. Eindelijk echter onderging hij een verandering in zijn hart, en op een ochtend stond hij met het morgenrood op, trad de zon tegemoet en sprak haar aldus toe:

‘Zie! Ik ben mijn wijsheid zat, als de bij die te veel honing heeft vergaard, ik heb handen nodig die zich uitstrekken.

Ik zou graag weggeven en uitdelen, tot ooit de wijzen onder de mensen in hun dwaasheid, en de armen in hun rijkdom weer vreugde hebben gevonden...

Groepsdynamica is de wetenschappelijke studie van het gedrag van mensen in groepen. Daarnaast is het een algemeen gebruikte term voor de processen die zich in groepen afspelen en de interventies die je er als deelnemer of begeleider op kunt uitvoeren. In Groepsdynamica wordt uitgebreid aandacht besteed aan de ontwikkeling die groepen doormaken vanaf de vorming van een groep.

Aan de orde komt wat de impact is van groepsdynamica op mensen die een groep begeleiden of er (professioneel) deel van ...

Organisaties en overheden lijden aan veranderkundige armoede. Daardoor lukt het niet urgente en complexe sociale, ecologische en materiële duurzaamheidsopgaven succesvol het hoofd te bieden. Het ontbreekt aan een concreet doel, gezamenlijke betekenis, nieuwe vormen van (collectieve) waardecreatie en een methodische aanpak.

Om uit deze impasse te komen zoekt Jan Jonker naar vormen van betekenisvol organiseren die wel leiden tot collectieve waardecreatie rond duurzaamheid, circulariteit, socia...

 De nieuwe bestuurscultuur begint bij jou ontrafelt de politieke arena en geeft handvatten om zelf de bestuurscultuur te verbeteren. Met een simpele vraag over het verdelen van een appel wordt stap voor stap duidelijk hoe ingewikkeld én hoe mooi de politieke arena in zowel bedrijven als overheden is.

Dit boek is meer dan een managementboek; het is een gids door de ‘mist’ van schurende belangen, tegenstrijdige opvattingen en – voornamelijk – ve...

Werk jij aan opgaven en veranderingen in het publieke domein? En krijg je dat maar moeilijk voor elkaar? Dan hebben de auteurs van dit boek iets bijzonders voor jou!

De kracht van Theorie U is een doe-boek voor veranderaars, boordevol praktische werkvormen, verhalen uit de praktijk en eigen ervaringen. Het biedt ruimte om te experimenteren en te leren, en daagt je uit om verandering binnen je eigen organisatie op te pakken en in hoofd, hart en handen te krijgen. Kennis en inzichten kan je dir...

In Ster in lezen worden jongeren in aansprekende teksten meegenomen door Bem, Milka, Mo, Rada en Tuu. Samen met deze leeftijdsgenoten ontwikkelt de ISK-leerling de leesvaardigheid. Bij iedere tekst worden nieuwe woorden geleerd en werken leerlingen aan tekstbegrip middels afwisselende verwerkingsopdrachten. De teksten zijn verdeeld in de thema’s Gezondheid, Geld, Recht en Onrecht, Talent en Identiteit.

Ster in lezen – A2 hoort bij de leesvaardigheidsreeks Ster in lezen, die verder bestaat...

Christiaan Huygens (1629-1695) was zonder twijfel een van de belangrijkste wetenschappers uit de zeventiende eeuw. Dankzij hem weten we dat Saturnus ringen heeft en dat het licht een soort golf is. Hij vond het slingeruurwerk uit en deed baanbrekend onderzoek op het gebied van kansberekening, muziekleer en zwaartekrachtleer. Hij berekende zelfs de snelheid van het licht.

Terwijl hij wetenschappelijke triomfen vierde, schreef Huygens in 1695 een intrigerende brief, getiteld Cosmotheoros, aan z...

Elke organisatie krijgt vroeg of laat te maken met een crisis. Maar de echte crisis voor jouw organisatie is niet wat je overkomt, maar hoe jij reageert.

Een verkeerde reactie op een brand, hack, #metoo-geval of terrorismedreiging kan levens in gevaar brengen, duizenden tot miljoenen euro’s kosten en het vertrouwen in je organisatie ernstig schaden. Zou het niet fijn zijn als je precies weet wat je moet doen als je door een crisis overvallen wordt?

In dit boek krijg je van...

Begin met AI. Maar hoe?

In AI-pionier deelt Max van den Broek tientallen concrete voorbeelden van hoe mensen zoals jij al met kunstmatige intelligentie werken, zodat jij er ook mee kan beginnen om je werk middels AI leuker, beter en sneller te maken. De mogelijkheden zijn eindeloos: genereer plaatjes, presenteer data overzichtelijk en laat teksten schrijven of overeenkomsten voor je opstellen door AI.

Maar waar moet je dan precies beginnen? En hoe zit het met privacy, auteursrec...