Je klanten zijn de hele dag online, waar blijf jij? Met dit boek bouw je onweerstaanbare sociale media waarmee je mensen echt bij je onderneming betrekt.

Super social verandert de manier waarop je sociale media gebruikt. Niet als iets leuks voor erbij, maar als de basis van je communicatiestrategie. Maak van je onderneming het kloppende hart van een community waar iedereen deel van uitmaakt.

Een must-read met voorbeelden van beproefde strategieën, cases en praktische tips voor het zakelijk...

Ben je ook zo druk? Kom je niet toe aan wat je echt wilt doen? Dan is het tijd om de regie te pakken: reken af met de drukte en creëer ruimte in je hoofd. Doe wat er echt toe doet, zodat je werkdag je voortaan een goed gevoel oplevert.

Mirjam Wiersma, bekend van Zakelijk flirten, testte een jaar lang technieken om meer uit je werkdag te halen. Wat werkt echt? In dit boek deelt ze haar ervaringen, geeft ze het ultieme overzicht in de enorme hoeveelheid onderzoek en adviezen én biedt ze een u...

Het sociaal domein is voortdurend in ontwikkeling. De weerbarstige praktijk kan aansturing soms lastig maken. Tenzij we het beschouwen als een open systeem van mensen dat meegroeit met de sociale werkelijkheid en waar alle betrokkenen een waardevolle bijdrage aan leveren.

Joost Hoekman en Harry Woldendorp benaderen dit idee vanuit de evolutietheorie. Complexe systemen, zoals het sociaal domein, groeien namelijk volgens natuurlijke processen. Om te overleven hebben zij sturingsmechanismen die ...

Omdat een mailinglijst de ruggengraat van iedere onderneming vormt, is “The Money is in the list” een bekende uitspraak als we het hebben over e- mailmarketing. Maar wat is e-mailmarketing nou precies en hoe werkt het?

E-mail is een buitengewoon effectief marketingkanaal waarmee je snel resultaat kunt behalen. Iedereen kan mailen. Maar hoe val je op in de overvolle inbox van je klant?

En nog belangrijker, hoe ga je er geld mee verdienen? Juist dat is wat je in dit boek gaat leren.

Zet je ...

Vroeg of laat komt een familiebedrijf voor nieuwe keuzes te staan. Hoe gaan we verder? Wie heeft welke rol? Hoe houden we de familie erbij betrokken? Lastige vragen, want de belangen van de familie, het bedrijf en de eigenaren willen nog wel eens botsen.

Het opstellen van een familiestatuut is een uitstekend middel om het gesprek op gang te krijgen, de belangen en opvattingen te verhelderen en goede afspraken te maken.

In dit boek vertellen Jacqueline van Zwol en Albert jan Thomassen waarom...

Veiligheidscultuur is niet meer weg te denken en wordt steeds belangrijker. Zowel voor de organisaties zelf - een interne motivatie - als door externe druk van opdrachtgevers of wetgever - een externe motivatie - krijgt veiligheidscultuur meer en meer aandacht. Deze evolutie is normaal en evolutief van technische veiligheid, naar managementsystemen om te komen tot veiligheidscultuur. En deze aandacht voor veiligheidscultuur zal niet meer verminderen in de toekomst, integendeel.

Vandaar de noo...

"I can see directly when someone is mentally suffering or has physical pain", is often called. But often one mistakes in this, because not everything is always visible, such as physical damage, which in most cases is rarely visible in mental abuse. This piece is very similar to the secret of the neighbors, but nothing is less true. Another form of mental abuse can often be found in the immediate vicinity. Take for example the religious manipulations by parents on children who often take quite...

Nu alles een commodity wordt, zit er maar één ding op: vernieuwen en zo een onweerstaanbaar bedrijf worden.

De Onweerstaanbaarheidstheorie geeft inzicht in en oplossingen voor de belangrijkste vraag waarmee bedrijven worden geconfronteerd: hoe kun je ontsnappen aan de commodity-valkuil? Het goede nieuws is: je kunt het zelf. Mensen zien maar een op de zeven merken als onmisbaar in hun leven. De rest is commodity. Hoe word en blijf je als bedrijf en als merk relevant in een situatie waarin c...

Ons zorgstelsel is voortdurend in beweging. Dit hangt samen met de veranderende rollen van de actoren in deze sector: de overheid, zorgverzekeraars, zorgaanbieders en consumenten. Ook ons medisch inzicht blijft zich ontwikkelen. Zo kunnen we steeds meer ziekten voorkomen en genezen. Onze levensverwachting neemt spectaculair toe, evenals de kwaliteit van leven.

Het succes bijt zichzelf in de staart: de stijgende levensverwachting leidt tot een sterke toename van ouderdomsproblemen. Hierdoor n...

Geluk is onze diepste behoefte. Gelukkige mensen zijn innovatiever, vitaler, meer betrokken en daardoor productiever. Dat levert kwaliteits-, welzijns-, sociale én financiële winst op voor zowel de mensen zelf, organisaties als de maatschappij. Hoe meer iedereen geluk centraal stelt, hoe meer er een gelukseconomie ontstaat. Het welzijn én de welvaart van ons allemaal nemen dan organisch toe. Wie wil dat nu niet? Het paradoxale is dat het beleid van veel organisaties niet gericht is op gelu...