Some frontline organizations presume that frontline command (defined as the direct supervision of frontline workers by frontline commanders) is required for frontline work to be effective. However, little scholarly effort has been devoted to investigate frontline command.

This thesis therefore investigates the effectiveness of frontline command in the police organization responsible for major criminal investigation and the response organization of the fire service. Several research methods are...

Jaarlijks worden in Nederland miljoenen delicten gepleegd.

Veel burgers, bedrijven en instellingen zijn slachtoffer van

criminaliteit. De publicatie 'Criminaliteit en rechtshandhaving'

beschrijft in kwantitatieve termen waaruit deze criminaliteit bestaat,

wie ervan het slachtoffer is, door wie de criminaliteit wordt gepleegd,

wat ervan wordt opgespoord en wat de justitiële reactie hierop is.

Deze editie is de dertiende in de reeks en betreft een sterk

ingekorte uitgave, waarbij ontwikkelinge...

Dit boek gaat over hoe straatagenten betekenis geven aan de omgeving waarin zij moeten optreden. Hoe lezen zij de straat? Hoe stellen zij vast wat er in een situatie aan de hand is? Hoe komen zij tot oordelen over wat er moet gebeuren? Dergelijke vragen worden in dit boek beantwoord. Op basis van etnografisch veldwerk worden tweeëntwintig patronen van betekenisgeving - blauwe patronen - onderscheiden die ten grondslag liggen aan de uitvoering van het politiewerk in de basispolitiezorg. Deze ...

In Twente ontstond in het stoomtijdperk het eerste samen­hangende industriegebied van Nederland. Maar aan de Twents-Gelderse textielindustrie kleeft in historisch opzicht vooral het beeld van de falende familiebedrijven. Aandacht voor de rol van de 'textielbaronnen' en hun families werd lang om politiek-historische redenen op zijn zachtst gezegd niet netjes gevonden.

Natuurlijk werd er uitgebuit en werd de natuur aangetast, maar de industrie betekende ook betere leefomstandigheden voor de ta...

De infrastructuur van de stad vormt een 'spaghetti' van straten, tunnels, routes en lijnen. Maar infrastructuur kan veel meer zijn dan een functionele noodzaak. Infratecture staat voor het daadwerkelijk integraal ontwerpen en realiseren van infrastructuur met als doel naast een functionele oplossing voor verkeersstromen ook sociologische, culturele, ecologische en economische meerwaarde te creëren.

Infratecture laat zien hoe met een juiste mentaliteit, oprechte samenwerking en een uitgekien...

Hoe zorgen we ervoor dat participatie (in welke vorm dan ook) toegevoegde waarde heeft én dusdanig wordt vormgegeven dat het mensen bindt en boeit? In dit boek wordt stilgestaan bij een methode om de medezeggenschap te vernieuwen maar ook bij de randvoorwaarden die daar essentieel voor zijn zoals leiderschap. Het boek is verrijkt met interviews van ondernemingsraadsleden uit de praktijk. .

Reorganiseer je medezeggenschap geeft een aanzet hoe medezeggenschap kan veranderen en dit vanuit onder...

Ben jij op een punt aangekomen waarop je grip op je loopbaan wilt hebben? Wil je zelf sturen? Durf je jezelf te ontdekken? Ben jij bereid daarvoor risico's te nemen en tijd in jezelf te investeren? Maak dan gebruik van de kansen die Maak je eigen POP, werkboek voor persoonlijke ontwikkeling je biedt en verras jezelf.

Een POP is een Persoonlijk Ontwikkel Plan. Het geeft inzicht in wie je bent, wat je wilt en wat je kunt. Stukje bij beetje verzamel je informatie over jezelf, alsof je op zoek be...

Wat zijn de belangrijkste arboverplichtingen van werkgever en werknemers? Aan welke eisen moet de arbocatalogus voldoen? Mag de Inspectie SZW zomaar mijn bedrijf binnenstappen?De Arbowet geschetst biedt u een makkelijke toegang tot de Arbeidsomstandighe