Iedereen kent ze wel: de pijnlijke voorbeelden van organisaties die het één zeggen en het ander doen. Zo'n gapend gat tussen expliciete en impliciete communicatie is funest voor geloofwaardigheid en vertrouwen. Want gedrag, sturing, processen en ook de fysieke omgeving 'zeggen' indirect wat een organisatie écht belangrijk vindt. '100% consistent' is een gids voor bestuurders, leidinggevenden, projectmanagers en (communicatie) adviseurs. Het maakt impliciete communicatie expliciet en helpt ...

Met het Lesboek Excel Beginners 2007 leert u op een eenvoudige manier om te gaan met het programma. Leer hoe u snel gegevens kunt invoeren en ordenen. Hoe u deze gegevens op een aantrekkelijke wijze kunt opmaken, hoe u eenvoudige formules en functies maakt en professionele grafieken creëert.In dit boek worden deze onderwerpen en diverse andere functies van Excel aan de hand van praktische voorbeelden stap voor stap uitgelegdDit boek is zowel geschikt voor klassikale les als voor zelfstudie.

This book offers a number of ground rules for being successful at work, based on Eastern philosophies and martial arts, at the heart of which lies the right balance between reason and intuition. Concepts such as efficiency, the overall picture, proactive behaviour, breathing, the here and now, peace, freeing yourself of hindrances and perceiving what is true are the underlying principles of the classic Eastern martial arts, but they can also be directly applied to modern (business)life. The g...

Een patiënt met longkanker vraagt om een second opinion nadat hij door een longspecialist van een universitair ziekenhuis is opgegeven. De behandeling van de specialist had de zieke volkomen in de war gebracht en de second opinion is dan ook niet meer dan terecht. In de hiërarchie van de ziekenhuiswereld zijn artsen van universitaire ziekenhuizen echter de absolute top. De patiënt krijgt dan ook te maken met het gekwetste ego van de longspecialist. De reactie van de boze specialist is buit...

?Enkele jaren geleden bestond Twitter niet, had Facebook slechts een paar miljoen gebruikers en was er nog geen sprake van mobiel internet. De wereld is de voorbije jaren structureel veranderd. Dat zal niemand nog betwisten. Veel bedrijven hebben ondertussen hun eerste stappen in de wereld van de sociale media gezet. Toch slagen ze er nog niet in om hun conversatiepotentieel volledig te benutten.Conversation Manager Steven Van Belleghem reikt een handleiding aan om uw bedrijf om te vormen tot...

Trapped in the far east by the over-run of the Netherlands and by the occupancy of the Netherlands East Indies, Tromp`s destiny lay in the Indian Ocean ans Pacific onslaughts. The ship became one of the highest decorated Dutch warships of World War 2. Often refered as to as 'The Ghostship, the crew prefered to call her The Lucky ship. Because besides the British Ark royal, there was no other ship more often claimed as to be sunk.

Mischa Hillesum (1920-1943) was een

geliefd wonderkind met een engelengezicht.

Hij gold als het grootste

pianotalent dat Nederland in tijden

had voortgebracht. Maar balancerend

op de dunne lijn tussen genialiteit en

krankzinnigheid leefde hij in een geweldig

spanningsveld, en al op jonge

leeftijd belandde hij in een psychiatrische

inrichting. Daar betoverde hij,

tussen de elektroshocks door, medepatiënten

en medisch personeel met

zijn spel.

Tijdens de bezetting schitterde hij

als Joodse mu...

Hermeneutiek is van oudsher de kunst van het uitleggen, maarinterpreten en vertalers doen meer dan alleen woorden verhelderen.Wanneer hermeneutiek wordt opgevat als spreken namens de ander,blijkt de interpreet tevens de stem te zijn van hen die afwezig zijn ofde taal van de toehoorders niet machtig zijn - of dit nu de goden, dedoden of de sprakelozen zijn. Al vanaf Plato's dialogen, zo betoogt Gert-Jan van der Heiden, speelt het spreken namens de ander een belangwekkende rol in de filosofie. ...

In dit opmerkelijke boek geeft auteur Freek Schlingmann een geheelnieuw beeld van koning Willem I. In de negentiende eeuw stonddeze vorst bekend om zijn streven naar vooruitgang, liberalisme endeugdzaamheid, maar daar is heel wat op af te dingen. KoningWillem I had namelijk ook de wens 'vader' te zijn van een nationalechristenheid. Toen dat zich moeizaam liet realiseren koos hij voor eensteeds krachtdadiger geloofsvervolging. Dit boek rekent dan ook opovertuigende wijze af met het beeld van K...