The inspiring, life-changing bestseller by the author of LEADERS EAT LAST and TOGETHER IS BETTER.

In 2009, Simon Sinek started a movement to help people become more inspired at work, and in turn inspire their colleagues and customers. Since then, millions have been touched by the power of his ideas, including more than 28 million who've watched his TED Talk based on START WITH WHY -- the third most popular TED video of all time.

Sinek starts with a fundamental question: ...

A clear, innovative text from world experts, this clearly lays out the problems, strategies and resources associated with the teaching of quantitative methods in modern universities. It is a pragmatic approach which will be of interest to any academic teaching 'numbers' to their students.

The third edition of this bestselling guide to counselling alcohol problems combines evidence-based examples from the author's personal clinical experience with comprehensive, up-to-date factual information and research.

A second edition of two classic texts, now in an all-in-one volume. A general introduction to the increasingly influential cross-disciplinary area of discourse studies, this is edited by the key name in the field and has a stellar list of contributors.

Contemporary Issues in Human Resource Management is uniquely holistic in its approach to advanced HRM and takes the reader logically through a wide variety of practical issues and functions that affect HR practitioners. Topics addressed include competition and choice, people and skills, regulation and public policy, social trends, engaging people, managing an international workforce, and developing and implementing HR strategies. It is an essential one-stop resource that clearly evaluates the...

Treize clandestins se noient en traversant le détroit de Gibraltar pour rejoindre l'Europe. Face à leurs corps rejetés par la mer se lève le chant des leurs, qui racontent à plusieurs voix leur trop court destin.

«Un texte sublime d'une modernité qui renouvelle les voix de la culture arabe.» L'Optimum

«Cette polyphonie résonne haut et fort, avec chaleur souvent, hargne parfois, lyrisme toujours.» Le Nouvel Observateur

«À la fin, les treize cadavres ne sont plus des anonymes. Ils ...

Karen Pryor legde in 'Stop met blaffen' al op heldere wijze de elementaire beginselen van haar gedragstraining uit. In 'Een hond en een dolfijn'gaat ze verder en leert ze hoe elke hondenbezitter met behulp van de click-training zijn onstuimige of juist lusteloze huisdier kan aansporen tot het gewenste gedrag.

Karen Pryor is van origine dolfijntrainer en ze leerde dat het principe van trainen-door-bestraffen bij dolfijnen niet werkt. Om de dieren toch te laten doen wat ze wil gebruikt ze daaro...

Cultuur is een rijke bron voor het onderwijs. Hoe kunnen (toekomstige) leerkrachten kinderen cultuurhistorie en de culturele actualiteit laten beleven? Deze nieuwe uitgave Basisboek cultuuronderwijs geeft pabostudenten handreikingen om cultuur te leren waarnemen, verbeelden, begrijpen en analyseren. Bij deze uitgave zit de Pabowijzer card met een persoonlijke toegangscode. Deze code geeft je toegang tot het online boek op de website www.pabowijzer.nl.

Basisboek cultuuronderwijs leert je een ...

Van alle kanten word je bestookt met e-mails, verslagen, rapporten, presentaties, nieuwsbrieven en andere soorten informatie. Bovendien komt deze informatie tot je via diverse informatiekanalen. Hierdoor worden, meer dan tot nu toe ooit het geval is geweest, vragen actueel als:

- hoe weet je welke informatie je nodig hebt,

- hoe weet je waar je de juiste informatie kunt vinden,

- hoe verkrijg je die informatie het snelst en hoe sla je de informatie zo op dat deze altijd en overal door iedereen...

Een klacht is een kans. Een kans om van een ontevreden patiënt weer een tevreden patiënt te maken, een kans om een potentieel verloren patiënt te behouden, een kans om de reputatie van het ziekenhuis te verbeteren en een kans om van de klacht te leren. Klachten vormen dus waardevolle signalen voor elk ziekenhuis en elke zorgverlener net als allerlei andere vormen van patiëntenreacties, zoals suggesties, opmerkingen, complimenten, wensen en de resultaten van patiënttevredenheidsonderzoek.

...