Op welke manier kun je medewerkers actief betrekken bij organisatieveranderingen? En hoe kun je het werkoverleg daarbij inzetten als een interactief communicatiemiddel? Dit boek wil benadrukken en laten zien dat goede informatievoorziening en communicatie een cruciale rol spelen tijdens organisatieveranderingen. Daarnaast wil het managers en communicatieprofessionals overtuigen om écht te communiceren met medewerkers en collega's rond organisatieveranderingen.

Bedrijven zijn verplicht een volledig of gedeeltelijk milieuzorgsysteem in te voeren. Daarnaast neemt de aandacht voor veiligheid, gezondheid en welzijn van medewerkers toe. Dit bepaalt mede de aantrekkelijkheid als werkgever en vormt steeds vaker een criterium bij aanbestedingen en inkooprelaties. Dit heeft geleid tot een consistente set van normen voor de arbo- en milieuzorgsystemen. Onderzoek en praktijk wijzen uit dat er talloze parallellen zijn met de concepten, aanpak en vormgeving van ...

"In de 21ste eeuw worden hoge eisen gesteld aan leiderschap en het afleggen van verantwoording daarover. Door economische en maatschappelijke ontwikkelingen komen bestuurders tegenwoordig onder een vergrootglas te liggen en wordt het publieke fileermes gehanteerd. Leiderschap wordt flink op de proef gesteld.

Dit betekent dat je er als leider niet aan ontkomt om jezelf de maat te nemen. Duidelijk is dat je maar beter zelf verantwoording kunt nemen en afleggen voordat je ter verantwoording word...

Veranderen lijkt zo simpel: een kwestie van wíllen, heldere doelen stellen en zelfdiscipline. Maar wat als het ondanks alle goede plannen en discipline toch niet gaat zoals je zou willen? Heb je je wel eens afgevraagd waar dat aan kan liggen?

Dit boek biedt een leidraad en handvatten om op een constructieve manier met situaties om te gaan en zo je doelen effectief te bereiken. Het boek geeft geen kant- en klare recepten en oplossingen. Er is niet slechts één goed antwoord, er zijn veel goe...

Wie anders dan Socrates leerde ons de goede vragen te stellen? het boek Socratisch coachen is een aanvullende methodiek op de gangbare coachingsvaardigheden waarmee de coach iemand helpt om vanuit andere perspectieven naar zijn probleem te kijken. Bovendien leert men toekomstige problemen zelfstandig aan te pakken.

Socratisch coachen bestaat uit drie delen. In het eerste deel bespreekt Hilde Veraart-Maas de twee theoretische fundamenten en haalt ze de socratische vragen uit de intuïtieve sfe...

In 1935 en 1941 werd een Jood die al bijna tweeduizend jaar dood was door Poolse en Franse Joden ter dood veroordeeld. De aanklacht: collaboratie met de vijand. Flavius Josephus vertelt het verhaal van een Romeinse Jood (of een Joodse Romein) die werd geboren in Jeruzalem, Judea: een staat die onder Romeins bestuur stond en waar tijdens zijn leven het christendom geboren werd. Hij voerde een leger aan tegen de Romeinen die zijn land bezetten, maar werd door hen gevangengenomen. Als krijgsgeva...

Ambulance personeel aangevallen', lees je in de krant. Ongelooflijk dat dit in Nederland gebeurt, is de maatschappelijke opvatting. In de gezondheidszorg komen confrontaties geregeld voor. Waar komen dit soort conflicten vandaan, wat zijn de oorzaken en vooral hoe voorkom je ze? Het doel van dit boek is het inzichtelijk maken van conflicten waarbij diversiteit een rol speelt. Waarom en waarin zijn deze conflicten zo bijzonder? En hoe kun je er effectief mee omgaan? Interculturele contacten, b...

Als geen ander weet Rita Kohnstamm de lezers te verleiden mee te denken; zij vult wetenschappelijke kennis aan met alledaagse, herkenbare en invoelbare gedragingen en voorvallen. Door wat zij lezen op de herinneringen aan hun eigen kinder- en jeugdjaren in gedachten toe te passen, groeien zij in hun psychologisch en pedagogisch denken. Dit, ondersteund met speelse vormgeving en illustraties - van dochter Eva Kohnstamm - maakt dat zowel student, professional als (groot)ouders actief mee- én t...