'DE CONCURRENTIE IS GOEDKOPER',

'WE HEBBEN AL IEMAND VOOR DAT PROBLEEM',

'STUUR ONS EENS EEN MAILTJE',

'DIT IS VOOR ONS MOMENTEEL GEEN PRIORITEIT',

'IK VERDIEN TE WEINIG OP UW PRODUCT'. In gesprekken met klanten kan je steeds weer op nieuwe bezwaren botsen. Je zou eigenlijk iemand anders moeten spreken, of een andere keer terugkomen, of je product is toch net niet wat de klant zoekt. Hoe ga je met dergelijke situaties positief om? En hoe laat je de klant inzien dat wat jij aanbiedt toch de be...

In de medische wereld wordt hypnose al vele tientallen jaren succesvol gebruikt om chronische stress, burn-out en trauma aan te pakken. Helaas doen er nog altijd veel mythes en misverstanden de ronde. In dit boek scheidt hypnose-expert Nicole Ruysschaert zin van onzin. Want wat is stress eigenlijk? Wat is de rol van ons brein en ons polyvagaal systeem? En hoe kan zelfhypnose helpen om stressgerelateerde klachten een halt toe te roepen?

Aan de hand van heel concrete oefeningen toont ze bovendi...

Inkopen tussen bedrijven worden onterecht beschouwd als een competitie, waarbij inkopers streven naar maximale besparingen ten koste van aanbieders en leveranciers. Aan de hand van veel voorkomende valkuilen toont Stefaan Hoflack aan wat mis kan lopen bij professionele inkopen. Hij verlegt de focus van savings naar een constructieve aanpak; via een handig stappenplan kan je meerwaarde creëren voor alle betrokken partijen.

?Ieder van ons is een spaak in het grote wiel van het leven, een beeld van de voortgaande kringloop die tot groei leidt. In Levensloop en vervulling maken Henri J. M. Nouwen en Walter J. Gaffney ons deelgenoot van enkele treffende en inspirerende gedachten over de betekenis die ouder worden voor ons kan hebben of we nu jong, van middelbare leeftijd of al wat ouder zijn. Beide auteurs schrijven over hoe het ouder worden een bron van hoop kan zijn, een weg uit het donker naar het licht, in plaa...

Communiceren met ouders over hun kinderen is niet altijd eenvoudig.

Dit boek biedt houvast om tot resultaten te komen. Aan iedereen die met ouders in contact komt omwille van hun kinderen toont dit boek de weg om te komen tot doelgericht praten met ouders. Het helpt je om je bewust te worden van het communicatief proces dat zich in gesprekken afspeelt. In plaats van inzicht te verschaffen in hoe het fout kan lopen, toont Praten met ouders hoe je aan de hand van herkenbare voorbeelden iedereen...

Sara Van Wesenbeeck weet als budgetexpert als geen ander waar we in tijden van crisis op een snelle en makkelijke manier euro's kunnen winnen. Door beter zicht te krijgen op je centenvreters bijvoorbeeld, of door slimmer te shoppen. In dit boek zet ze 365 kant-en-klare hacks op een rij die je meteen geld opleveren.

Dus waar wacht je nog op?

Dokters zijn bovengemiddeld betrokken en bevlogen. Ze maken lange dagen en draaien diensten in een hiërarchische, veeleisende omgeving. De burnout cijfers rijzen de pan uit. Juist als jonge zorgprofessional wil je het hoofd koel houden en tegelijkertijd duurzaam dokteren met een warm hart.Het geheim van een gelukkig leven als arts is dat je eerst goed voor jezelf leert zorgen, zodat je ook beter voor elkaar en voor je patiënten kunt zorgen.Dit handzame boek vol met praktische tips en oefeni...

In Het Bekkenbodemboek geeft specialiste Hedwig Neels enkele fundamentele basisprincipes en eerste guidelines mee. Met dit boek wil ze de onzekerheid die vele vrouwen nog steeds voelen rond dit onderwerp, wegnemen. Ze volgt de levenscyclus van de vrouw zodat zowel jong als oud iets aan dit boek heeft. Ze geeft enkele preventieve richtlijnen, maar pakt ook de reeds aanwezige problemen aan op een positieve manier, zonder ze te verbloemen.

Big Data en Artificial Intelligence (AI) hebben de afgelopen 20 jaar verschillende domeinen een gigantische voorsprong gegeven. Grote tech-spelers zoals Amazon, Google en Facebook bewijzen de enorme impact van big data en AI. Ook op het vlak van HR zijn er tijdens het afgelopen decennium verschillende innovatieve analysetools ontwikkeld die ons verrassende en leerrijke inzichten geven in HR data. Denk daarbij aan netwerkanalyse, sentimentanalyse en verregaande deep learning van HR data binnen...

Als ouders en leraren onze kinderen en pubers niet leren hoe ze op een gezonde manier met digitale media kunnen omgaan in hun eigen voordeel, dan zullen de antisociale media dat doen, in hun commerciële voordeel. En dat zou wel eens héél nadelig kunnen zijn voor het welzijn van onze kinderen. Dit boek biedt een helder en onderbouwd antwoord op vragen zoals: 'Is het aantal uren dat je kind met een schermpje bezig is wel normaal? Hindert gamen en gebruik van sociale media het leervermogen va...