Organisatie Identiteit speelt een centrale rol in het succes van merken en organisaties. Een vitale identiteit geeft organisaties een gedeeld, relevant en onderscheidend handelingsperspectief. Het is een voorwaarde voor een sterke reputatie, creëert concurrentievoordeel, draagt bij aan winstgevendheid en is succesfactor voor cultuurverandering. Dit boek laat zien hoe merk- en organisatievraagstukken vervlochten zijn. En hoe organisaties doelgericht en doelbewust kunnen bouwen aan hun identit...

DE FSM-METHODE

Procesmatig managen van functioneel beheer

Een methodische benadering voor het gestandaardiseerd inrichten en aansturen van modern functioneel beheer.

Functioneel beheer kan een mooie brug vormen tussen de business en IT-beheer. Het schijnbaar complexe vakgebied functioneel beheer krijgt nog maar relatief kort de aandacht die het verdient. Met de komst van ITIL is de laatste twee decennia de aandacht vooral gericht geweest op IT-beheer, dat dankzij die aandacht structureel is v...

Dit boek is een oproep. Een oproep om werkelijk te kijken en tot ons door te laten dringen in welke staat onze beschaving, onze samenleving zich bevindt. Om door te laten dringen dat de situatie ernstig is, dat we niet veel langer op dezelfde voet verder kunnen gaan. De koek is bijna op.De schrijfsters? Twee vrouwen, genietend van de goede dingen van het leven, met diepgang, beide poten op de grond, hun harten verslingerd aan de wereld en haar mensen. Geen doemdenkers, integendeel. Maar ook e...

The control of multinational corporations is an area of law that has attracted immense attention both at national and international level. In recognition of the importance of the subject matter, the United Nations Secretary General has appointed a special representative to work in this area. The book discusses the current trend by MNCs to self regulate by employing voluntary corporate social responsibility (CSR) strategy.

Olufemi Amao argues that the CSR concept is insufficient to deal with e...

Long waited second edition of this popular exploration of media economics. Will be adopted on courses across media management, media policy and the creative industries.

Featuring definitions, theoretical debates, coverage of social development practice, and discussion of future challenges, this key new text introduces students to all aspects of Social Development studies

Offers an introductory qualitative research for social science disciplines. This book covers the full range of methodologies and viewpoints about the field, including coverage of social media as a tool to facilitate research or as a venue for study.

Examining current research on group counseling and psychotherapy, this is an essential resource for advanced students and researchers alike. Major topics in the field of groups are included: history; best practices; settings; groups across the lifespan; special topics; multicultural groups; as well as critical issues and emerging themes in group counselling and psychotherapy.

Exploring essential topics, this text covers themes and issues for students studying social policy or related disciplines such as sociology, social work, or nursing and social care.

Fully updated throughout, and with a new chapter looking at regeneration and large scale schemes like the London 2012 Olympics, this is a new edition of a popular and well established book. It's widely adopted across urban regeneration and planning courses, and is well thumbed by practitioners in the field too.