'Waar plaatsen we de CTA?’

‘Heb je wel rekening gehouden met de GDPR?’

‘Wauw, die infographic ziet er geweldig uit!’

Marketeers en communicatie-experten zijn echte goochelaars als het aankomt op vakjargon en MarCom-specifieke terminologie. Voor mensen die nooit eerder met hen in contact kwamen, spreken ze een vreemde taal.

In dit boek worden 100 marketing- en communicatiebegrippen op een eenvoudige manier uitgelegd en toegelicht. Aan de hand van praktische voorbeelden uit de MarCom-...

“AI zal onze jobs overnemen”

"Leerlingen maken hun huiswerk met ChatGPT”

"Leerkrachten maken hun lessen met ChatGPT”

"Hoe scoor je tienen door AI samenvattingen te laten maken?"

Eén voor één voorbeelden van koppen waarmee je tegenwoordig om de oren wordt geslagen. AI is overal en blijkt vooral in het onderwijs een eindeloos discussiepunt. Dit boek tracht orde te scheppen in de chaos, en verkent de manieren waarop we leerlingen essentiële AI-competenties kunnen bijbrengen, van conc...

Biologie van de psychologie neemt je mee in de fascinerende wisselwerking tussen biologie en psychologie. De mens is een complex wezen, niet alleen gevormd door biologische processen, maar ook door psychologische invloeden. Hoe beïnvloedt onze genetische opmaak ons gedrag? Welke rol speelt ons zenuwstelsel bij het aansturen van gedrag, gedachten en emoties? En hoe ontwikkelen onze hersenen zich, zelfs ver voorbij de volwassenheid?

Dit handboek biedt je unieke blik op hoe het menselijk brein ...

Rechtspreken zou een lege huls zijn als de partij die haar aanspraak door de rechter ingewilligd zag worden geen maatregelen ter beschikking worden gesteld om die beslissing – zo nodig gedwongen – te doen naleven door wie daartoe werd veroordeeld. Dat is waar het beslag- en executierecht in beeld komt. Het biedt aan wie de veroordeling bekwam een aantal instrumenten waarmee de beslissing van de rechter in realiteit kan worden omgezet. Ook in deze ultieme fase is de veroordeelde niet vogel...

Migratie wordt vaak beschouwd als het menselijke gezicht van klimaatverandering. Zowel migratie als klimaatverandering domineren nieuwsberichten en politieke debatten wereldwijd, en ook de link tussen beide fenomenen krijgt steeds meer aandacht. Allerlei cijfers over het aantal te verwachten klimaatmigranten doen de ronde, maar hoe betrouwbaar zijn deze voorspellingen? Moeten we vrezen voor een vloedgolf aan migranten als gevolg van klimaatverandering?

In dit klimaatessay belichten Ilse Ruyss...

Ons samenleven speelt zich steeds meer af in steeds grotere en machtigere organisaties. Ze verdringen de politiek als manier om ons samen-handelen te coördineren — en dat pakt slecht uit. Ondanks alle praatjes over klantvriendelijkheid worden we als burger, patiënt of consument van het kastje naar de muur gestuurd. Ook als werknemer vragen we ons af waar de bedoeling gebleven is. Nooit waren er zoveel arbeidsongeschikten, terwijl de arbeidsmarkt schreeuwt om mensen.

Dit boek laat zien waa...

Economie, wat doe je ermee? Dat vragen veel studenten zich weleens af, want werkloosheid, productiekosten, marktprijs… dat alles klinkt voor vele als een ver-van-mijn-bedshow. En toch hebben die economische principes een enorme invloed op bijna alle beslissingen die vandaag in bedrijven en overheden worden genomen. Ze hebben een impact op jouw keuzes, jouw leven en jouw toekomst.

Wanneer je de economische principes begrijpt zal je ook zelf in staat zijn betere beslissingen te nemen. Daarom ...

Een gezinsondersteunend gesprek met de familie Goossens, een snel telefoontje naar Samira over jullie afspraak van morgen, een presentatie over een participatieproject in de buurt... Als sociaal werker ben je de hele dag door aan het communiceren.

In Empathie in actie ontdek je alles wat je nodig hebt om dat met succes te doen. Allereerst krijg je de nodige theoretische achtergrond over communicatie mee. Je maakt kennis met de axioma’s van Watzlawick et al. en ontdekt zo dat alle gedrag com...

Zijn er dingen die ze je op het werk niet vertellen? Zeker weten. Want werkgevers verwachten veel van de jonge professionals die uit de schoolbanken naar de arbeidsmarkt rollen. Ze gaan ervan uit dat je al een stevige basis hebt: een mix van vakkennis én soft skills. In dit boek staan je menselijke vaardigheden centraal, je soft skills.

Feedback geven, schrijven, pitchen, leidinggeven, plannen, presenteren, jezelf organiseren, samenwerken... Het is maar een greep uit de vele soft skills die ...

Op de werkvloer maakt sterke communicatie het verschil tussen overtuigen en over het hoofd gezien worden. CommuniCraft is dé gids voor iedereen die helder, doeltreffend en professioneel wil communiceren, zowel schriftelijk als mondeling.

Dit boek helpt je op weg naar krachtige e-mails, overtuigende presentaties en effectieve vergaderingen en sollicitatiegesprekken. Het biedt concrete tips, voorbeelden en oefeningen – met de nodige aandacht voor correcte taal, maar zonder in droge theorie t...