Dit boek biedt een belangrijke theoretische basis voor conflictmanagement en geeft tegelijkertijd handvatten voor de toepassing ervan in de praktijk. Studenten leren hoe ze op een positieve manier met conflicten om kunnen gaan en hoe ze eventuele schade als gevolg ervan kunnen beperken.

Waarom kiezen voor Conflictmanagement?

* conflictmanagement in theorie én praktijk;

* hanteert het 7-I-model voor conflictanalyse en veel aandacht voor interventie en mediation;

* online toetsen met feedback en...

De Collegebundel is de belangrijkste wettenbundel tijdens je studie. Je vindt hierin een groot aantal wetteksten, handig opgedeeld in Privaatrecht en Publiekrecht. De titel is gemakkelijk in gebruik en zorgvuldig samengesteld. Niet voor niets kiest 9 van de 10 van jouw medestudenten voor de Collegebundel. Kortom: de Collegebundel biedt alles wat je nodig hebt. Voor welke editie kies jij? Wijzigingen in wet- en regelgeving kunnen een enorme impact op onze samenleving hebben. En hoewel geen enk...

Leren veranderen - Kennis voor veranderaars in opleiding en praktijk

'Leren veranderen' is al twintig jaar hét handboek voor de veranderkundige. Deze derde geheel herziene editie bestaat uit zowel het fysieke handboek als de kennissite www.lerenveranderen.nl. Het boek biedt een actueel, compact en samenhangend overzicht van belangrijke veranderlessen. Op de kennissite doen we recht aan alle extra materialen die in twintig jaar tijd zijn ontwikkeld door ons en anderen: oefeningen, cases, vide...